Warum Googles „What’s Happening“-Funktion Google Posts wichtiger macht als je zuvor
Googles „What’s Happening“-Funktion gibt deinen Google Posts eine prominentere Platzierung in der Suche – und erste Daten zeigen, dass sie echte Klicks generiert. So nutzt du sie.
Kernaussagen
- Die neue „What’s Happening“-Funktion zeigt sowohl eigene Google-Unternehmensprofil-Beiträge als auch verknüpfte Social-Media-Inhalte deutlich prominenter in der lokalen Suche – regelmäßig aktualisierte Profile werden damit wesentlich leichter auffindbar
- Laut der Uberall-Konsumentenbefragung wählen fast 30 % der Konsument:innen ein Unternehmen aufgrund von Sonderaktionen und Veranstaltungen, und fast die Hälfte kommt bei einem Rabatt wieder – genau die Art von Inhalten, die diese Funktion hervorheben soll
- Suchmaschinen und LLMs priorisieren Unternehmen, die aktiv posten – Marken, die Google Posts vernachlässigen, riskieren, hinter Wettbewerber zurückzufallen, die ihre Profile mit aktuellen, lokalen Inhalten pflegen
Wir bei Uberall betonen seit Langem die Wirkung von Google Posts als direkten Kanal, über den Unternehmen mit lokalen Kund:innen kommunizieren können. Aber seien wir ehrlich – die Sichtbarkeit und der Impact dieser Beiträge waren bisher oft begrenzt, besonders im Vergleich zur Reichweite von Social-Media-Plattformen. Das ändert sich jetzt.
Google hat die „What’s Happening“-Funktion eingeführt – für Google Unternehmensprofile, sowohl für eigene Beiträge (Google-Unternehmensprofil-Posts) als auch für Social-Media-Inhalte von Drittanbietern. Zunächst war die Funktion nur für Einzelstandort-Gastronomiebetriebe verfügbar, inzwischen wurde sie auf Multistandort-Restaurants und -Bars in den USA, Großbritannien, Kanada, Australien und Neuseeland ausgeweitet.
Unsere Uberall-Konsumentenbefragung hat ergeben, dass fast 30 % der Konsument:innen ein Unternehmen aufgrund von Sonderaktionen und Veranstaltungen wählen und 47,5 % dieses Unternehmen bei einem Sonderangebot oder Rabatt erneut besuchen. Genau hier glänzt dieses Google-Update.
Was steckt hinter dem „What’s Happening“-Update?
Die „What’s Happening“-Funktion bietet Konsument:innen eine neue Möglichkeit, Echtzeitinhalte von Unternehmen zu entdecken und damit zu interagieren:
- Eigene Beiträge: Updates, Angebote und Veranstaltungen, die du direkt in deinem Google Unternehmensprofil veröffentlichst, erscheinen jetzt deutlich prominenter in der lokalen Suche.
- Social-Media-Beiträge von Drittanbietern: Wenn du deine Social-Media-Profile (wie Instagram oder Facebook) mit deinem Google Unternehmensprofil verknüpft hast, können auch Inhalte von diesen Kanälen hervorgehoben werden.
Diese Beiträge erscheinen in neuen Karussells und Modulen, wenn Nutzer:innen nach relevanten Unternehmen suchen – besonders in Branchen wie Gastronomie, Einzelhandel und Hotellerie.
Das Ziel dahinter: Es soll für Suchende einfacher werden zu sehen, was gerade an deinem Standort los ist.
Die Funktion ist bereits für Multistandort-Restaurants und -Bars verfügbar, und wir erwarten, dass Google sie auf weitere Branchen und Märkte ausweiten wird.
Warum ist dieses Update so wichtig?
Google setzt hier auf Echtzeit-Entdeckung und belohnt Unternehmen, die ihre Profile aktiv aktualisieren und mit ihren Kund:innen im Austausch bleiben. Für Marken ist das eine große Chance:
- mehr Traffic von der Suche in den Laden zu lenken, denn Suchmaschinen und LLMs suchen zuerst nach aktualisierten Unternehmen und priorisieren diese in ihren Ergebnissen
- Sonderaktionen, Angebote und Neuigkeiten dort zu präsentieren, wo Konsument:innen bereits suchen, denn Daten zeigen, dass genau das Besuche und Wiederkäufe auslöst
- sich von Wettbewerbern abzuheben, die weder Google Posts noch die Social-Media-Integration nutzen
Und die Wirkung ist messbar. Laut Googles Daten gibt es bei einem „What’s Happening“-Modul, das für ein Event, ein Angebot oder eine Aktion heute Abend ausgelöst wird – also wenn der Beitrag eine explizite Startzeit ab 18 Uhr am aktuellen Tag hat –, einen ungefähren Anstieg von 9 % bei Navigations- und Anrufklicks (8,1 % für Wegbeschreibungen und 9,6 % für Anrufe). Die Ergebnisse variieren je nach Unternehmenstyp und Beitragsqualität, aber klar ist: Aktualität treibt Aktionen.
Kurz gesagt: Wenn du deine Google Posts vernachlässigt hast, ist es Zeit, deine Strategie zu überdenken.
Die Uberall-Plattform macht es zum Glück einfach, das im großen Maßstab zu managen. Von unserer Plattform aus kannst du Google Posts für alle deine Standorte planen und optimieren, deine Social-Media-Profile mit deinen Google Unternehmensprofilen verknüpfen und deine Performance überwachen und dein Profil auf Basis von Engagement-Daten optimieren.
Worüber solltest du posten?
Wenn du dich fragst, welche Art von Inhalten gut funktioniert, hat die Uberall Academy die Antwort.
Einige Beispiele:
- Saisonale Specials und Aktionen
- Bevorstehende Events oder In-Store-Erlebnisse
- Produktlaunches oder zeitlich begrenzte Angebote
- Community-Engagement oder Markengeschichten
Und wir empfehlen, Keywords und/oder Visuals bei jedem der oben genannten Beispiele einzubinden, um die Sichtbarkeit weiter zu maximieren.
Die wichtigste Erkenntnis: Halte deine Inhalte frisch, aktuell und lokal. Genau das soll die „What’s Happening“-Funktion hervorheben.
Werde sozialer auf deinem Google Unternehmensprofil
Wir erwarten, dass diese Funktion weiter auf zusätzliche Branchen und Märkte ausgeweitet wird. Jetzt ist der richtige Zeitpunkt, deine lokale Content-Strategie aufzustellen und Aufmerksamkeit und Kund:innen für deine Standorte zu gewinnen. Wenn du Uberall-Kund:in bist, steht dir dein Account Manager bereit, um diese Funktionen voll auszuschöpfen.
Wenn du mehr erfahren möchtest, schau in der Uberall Academy vorbei oder wende dich an unser Expertenteam für eine persönliche Beratung.
1.800 Marken vertrauen uns, um dauerhaft sichtbar zu bleiben
– nicht nur ein- oder zweimal in der lokalen Suche aufzutauchen.
