Reviews sind der wichtigste Faktor für Konsument:innen, wenn sie eine Kaufentscheidung treffen. Stärken Sie deshalb Ihren Ruf im Netz und heben sich mit einem effektiven Review Management von Ihrem Wettbewerb ab.
Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre Online-Reputation: Managen Sie das Feedback Ihrer Kund:innen auf allen relevanten Bewertungsseiten – und das von einer zentralen Plattform aus. Setzen Sie auf die Best Practice im Review Management und reagieren Sie auf jede Bewertung noch am selben Tag.
– Uberall-Umfrage, 2021
Binnen weniger Sekunden bilden sich Menschen ein Urteil über Ihre Marke. Hier spielen Ihre Online-Bewertungen eine wichtige Rolle: Empfehlen andere Kund:innen Ihre Geschäfte? Zeigen Sie lokalen Konsument:innen, dass sie Ihnen am Herzen liegen?
Online-Bewertungen sagen Ihnen, wie Menschen Ihre Marke auf global bis lokal erleben – und was Sie konkret tun können, um die Customer Experience an allen Standorten effektiv zu verbessern.
Mit der Sentiment-Analyse finden Sie heraus, was Ihren Kund:innen bei Ihnen gefällt – und an genau welchen Standorten Sie nachbessern sollten.
Positive Bewertungen und schnelle Antworten sind der ultimative Faktor, um mehr Kund:innen zu gewinnen. Mit einer starken Reputation überzeugen Sie nicht nur leichter neue Kund:innen, sondern sind auch bei der lokalen Suche relevanter.
Uberall Reviews hilft Ihnen dabei, zügig und mit der Stimme Ihrer Marke auf alle Bewertungen zu reagieren – für jeden Ihrer Standorte:
Begleiten Sie Ihre Kund:innen von Ihrer Website zu Ihrem Geschäft.
Stärken Sie Ihre Online-Reputation und setzen Sie neue Standards in der hybriden Customer Experience.