Bewertungsergebnis skalieren
Skaliere deine Bewertungsantworten – mit echtem menschlichem Touch
Beantworte Tausende von Bewertungen in Minuten. Uberall hilft dir, schneller zu reagieren, Bewertungen zu verbessern und standortübergreifend Vertrauen aufzubauen.
Mehr als 1.000 Marken weltweit vertrauen uns, um vor Ort zu gewinnen
Das erreichen Marken mit Uberall
Unternehmen verzeichnen nach der Zusammenarbeit mit Uberall deutliche Zuwächse bei Seitenaufrufen, Bewertungen und Klicks auf Wegbeschreibungen – sowie spürbare Steigerungen beim durchschnittlichen Umsatz.
Review Reply Rate
of reviews are responded to automatically using Uberall’s AI-Powered Review Assistant
increase in 5-star reviews**
Uberall Features
Generiere konsistente Antworten in großem Maßstab
Unser KI-Assistent erstellt personalisierte, relevante Antworten für jede Bewertung, damit du schneller reagieren kannst – ohne an Authentizität zu verlieren. Die KI trifft deinen Markenton, erkennt Stimmungen und sorgt dafür, dass sich jede:r Kund:in gehört fühlt, während dein Team Stunden manueller Arbeit spart.
Bearbeite Hunderte Bewertungen in Minuten
Beantworte Dutzende Bewertungen mit wenigen Klicks – mit einzigartigen, personalisierten KI-Antworten. Uberall unterstützt dich mit intelligenter Filterung, Priorisierung und Automatisierung, damit du selbst bei Tausenden Standorten Qualität und Konsistenz sicherstellst.
Stärke dein Team – und behalte die Kontrolle
Mit flexiblen Freigabeworkflows behältst du jederzeit den Überblick über deinen Ruf. Weise Rollen zu, prüfe Antworten vor der Veröffentlichung oder lass vertrauenswürdige Manager direkt über die mobile App antworten. So bleibt jede Antwort professionell, markengerecht und sicher gesteuert.
Erkenne, was Kund:innen wirklich denken
Die integrierte Stimmungsanalyse zeigt dir, was Zufriedenheit fördert – und was nicht. Durch die Auswertung all deiner Bewertungen erkennt Uberall Trends, markiert dringende Themen und priorisiert Antworten, die deinen Ruf am stärksten beeinflussen.
Alle Standorte von einem Ort aus verwalten
Sieh alle Bewertungen, Sterne und Antworten für all deine Standorte und Kanäle – Google, Apple Maps, Facebook, Yelp und mehr – in einem Dashboard. Uberall bündelt deine Daten, vereinfacht die Erfolgsmessung und gibt dir einen klaren Überblick über deinen Ruf im großen Maßstab.
Uberall Value
Kontrolle über deine lokale Präsenz – sofort und auf allen Kanälen
Mit Uberall Listings Management kannst du mühelos deine Unternehmensinformationen in über 125 Verzeichnissen — wie Google, Apple Maps, Yelp und KI-Suchmaschinen — von einer zentralen Plattform aus erstellen, optimieren und synchronisieren.
Pricing
Finde den Tarif, der zu deinem Unternehmen passt
Entdecke maßgeschneiderte Uberall-Pakete – abgestimmt auf deine Standorte und Kund:innen.
Show Up
Optimiere deine Online-Präsenz
Uberall Essentials
Listings
Steigen Sie mit diesen Add-Ons auf
Auf Google und Apple posten
Analytik Plus
Collaborate Plus
39%
Umsatz pro Klick zur Wegbeschreibung.
Stand Out
Beliebt
Steigere deine Online-Sichtbarkeit
Uberall Essentials
Listings
Bewertungen
Steigen Sie mit diesen Add-Ons auf
Auf Google und Apple posten
Bewertungen Plus
Analytik Plus
Collaborate Plus
72%
Zunahme der Klicks zur Richtung
Connect
Maximiere dein Online-Engagement
Uberall Essentials
Listings
Bewertungen
Lokal sozial
Auf Google und Apple posten
Steigen Sie mit diesen Add-Ons auf
Bewertungen Plus
Analytik Plus
Collaborate Plus
55%
Umsatz pro Klick zur Wegbeschreibung.
Testimonials
Vertrauenspartner der weltweit führenden Marken
Häufig gestellte Fragen
Die KI von Uberall analysiert die Stimmung und den Kontext jeder Bewertung, um sofort maßgeschneiderte Antworten vorzuschlagen. Du kannst diese Antworten vor der Veröffentlichung überprüfen, genehmigen oder anpassen, sodass dein Team schnell und präzise auf große Bewertungsvolumen antworten kann, ohne Kompromisse bei Qualität oder Tonalität einzugehen.
Die KI von Uberall ist auf den Ton, die Richtlinien und die genehmigten Vorlagen deiner Marke abgestimmt. Sie lernt im Laufe der Zeit aus deinem Feedback und stellt sicher, dass jede Antwort konsistent und professionell klingt und auf die Kundenerlebnisstrategie deiner Marke abgestimmt ist.
Die KI von Uberall macht beides. Sie kann vollständige Antworten auf der Grundlage des Kontextes verfassen oder sie unterstützen, indem sie Schlüsselphrasen und Vorlagen vorschlägt. Sie haben immer das letzte Wort und haben volle Transparenz und Kontrolle, bevor eine Antwort veröffentlicht wird.
Ja, Uberall unterstützt mehrsprachiges Bewertungsmanagement und KI-gestützte Übersetzungen. CX-Teams können globales Feedback verfolgen, in der Sprache des Kunden antworten und auf allen internationalen Märkten einen einheitlichen Ton beibehalten, ohne auf externe Tools oder manuelle Übersetzungen angewiesen zu sein.
Indem Sie die Antworten beschleunigen und für Konsistenz sorgen, zeigen Sie Ihren Kunden, dass Feedback wichtig ist. Rechtzeitige, durchdachte Antworten erhöhen das Vertrauen und führen zu mehr positiven Bewertungen, wodurch letztendlich Ihre Online-Reputation und die Sichtbarkeit in den lokalen Suchergebnissen verbessert werden.
Ja, mit den Workflow-Tools von Uberall kannst du Bewertungen nach Rolle, Standort oder Region zuweisen, genehmigen oder eskalieren. Lokale Manager, Unternehmensteams und Franchisenehmer können alle nahtlos zusammenarbeiten und gleichzeitig eine gleichbleibende Qualität und Kontrolle gewährleisten.
Uberall verbindet sich mit Tools wie Zendesk und Salesforce, sodass deine Support-Teams direkt aus ihren bestehenden Workflows heraus reagieren können. Dadurch entfällt die Notwendigkeit, zwischen Plattformen zu wechseln, und gewährleistet eine schnellere, konsistentere Kommunikation mit Kunden.
Das Analyse-Dashboard von Uberall verfolgt Antwortraten, Bearbeitungszeiten und Stimmungstrends. Du kannst den Fortschritt standortübergreifend messen, Verbesserungsbereiche identifizieren und den Erfolg im Laufe der Zeit mit umsetzbaren Erkenntnissen vergleichen.
Ja, das gibt es. Mit der mobilen Uberall-App können lokale Manager Bewertungen jederzeit und überall einsehen, beantworten und genehmigen. Diese Flexibilität stellt sicher, dass jeder Standort auch außerhalb der üblichen Arbeitszeiten ansprechbar ist.
Die meisten Unternehmen verzeichnen innerhalb weniger Wochen Verbesserungen der Reaktionsgeschwindigkeit und des Überprüfungsvolumens. Wenn KI Ihr Team unterstützt, werden Sie auf allen wichtigen Plattformen eine höhere Effizienz, ein höheres Engagement und bessere allgemeine Reputationskennzahlen feststellen.
Die KI von Uberall analysiert die Stimmung und den Kontext jeder Bewertung, um sofort maßgeschneiderte Antworten vorzuschlagen. Du kannst diese Antworten vor der Veröffentlichung überprüfen, genehmigen oder anpassen, sodass dein Team schnell und präzise auf große Bewertungsvolumen antworten kann, ohne Kompromisse bei Qualität oder Tonalität einzugehen.
Die KI von Uberall ist auf den Ton, die Richtlinien und die genehmigten Vorlagen deiner Marke abgestimmt. Sie lernt im Laufe der Zeit aus deinem Feedback und stellt sicher, dass jede Antwort konsistent und professionell klingt und auf die Kundenerlebnisstrategie deiner Marke abgestimmt ist.
Die KI von Uberall macht beides. Sie kann vollständige Antworten auf der Grundlage des Kontextes verfassen oder sie unterstützen, indem sie Schlüsselphrasen und Vorlagen vorschlägt. Sie haben immer das letzte Wort und haben volle Transparenz und Kontrolle, bevor eine Antwort veröffentlicht wird.
Ja, Uberall unterstützt mehrsprachiges Bewertungsmanagement und KI-gestützte Übersetzungen. CX-Teams können globales Feedback verfolgen, in der Sprache des Kunden antworten und auf allen internationalen Märkten einen einheitlichen Ton beibehalten, ohne auf externe Tools oder manuelle Übersetzungen angewiesen zu sein.
Indem Sie die Antworten beschleunigen und für Konsistenz sorgen, zeigen Sie Ihren Kunden, dass Feedback wichtig ist. Rechtzeitige, durchdachte Antworten erhöhen das Vertrauen und führen zu mehr positiven Bewertungen, wodurch letztendlich Ihre Online-Reputation und die Sichtbarkeit in den lokalen Suchergebnissen verbessert werden.
Ja, mit den Workflow-Tools von Uberall kannst du Bewertungen nach Rolle, Standort oder Region zuweisen, genehmigen oder eskalieren. Lokale Manager, Unternehmensteams und Franchisenehmer können alle nahtlos zusammenarbeiten und gleichzeitig eine gleichbleibende Qualität und Kontrolle gewährleisten.
Uberall verbindet sich mit Tools wie Zendesk und Salesforce, sodass deine Support-Teams direkt aus ihren bestehenden Workflows heraus reagieren können. Dadurch entfällt die Notwendigkeit, zwischen Plattformen zu wechseln, und gewährleistet eine schnellere, konsistentere Kommunikation mit Kunden.
Das Analyse-Dashboard von Uberall verfolgt Antwortraten, Bearbeitungszeiten und Stimmungstrends. Du kannst den Fortschritt standortübergreifend messen, Verbesserungsbereiche identifizieren und den Erfolg im Laufe der Zeit mit umsetzbaren Erkenntnissen vergleichen.
Ja, das gibt es. Mit der mobilen Uberall-App können lokale Manager Bewertungen jederzeit und überall einsehen, beantworten und genehmigen. Diese Flexibilität stellt sicher, dass jeder Standort auch außerhalb der üblichen Arbeitszeiten ansprechbar ist.
Die meisten Unternehmen verzeichnen innerhalb weniger Wochen Verbesserungen der Reaktionsgeschwindigkeit und des Überprüfungsvolumens. Wenn KI Ihr Team unterstützt, werden Sie auf allen wichtigen Plattformen eine höhere Effizienz, ein höheres Engagement und bessere allgemeine Reputationskennzahlen feststellen.