Das sind die wichtigsten lokalen Rankingfaktoren

Das Rennen um die besten Plätze im Suchmaschinenranking geht in die nächste Runde. Warum? Weil sich der Google-Algorithmus ständig ändert. Mit Suchmaschinenoptimierung (SEO) versuchen Unternehmen, ihre Position im Suchranking zu verbessern. Aber besonders in der lokalen Suche sind die besten Plätze hart umkämpft.

Anhand von Rankingfaktoren entscheiden Suchmaschinen, wo sie dein Unternehmen auf der Suchergebnisseite listen. Sie bewerten deine Website und Online-Profile, um Nutzer:innen die besten lokalen Suchergebnisse zu liefern. Und je besser sie dein Unternehmen bewerten, desto höher landest du in der Online-Suche.

Wir stellen dir die wichtigsten Faktoren vor, die deine Position in der lokalen Google-Suche bestimmten – und geben dir Praxis-Tipps für ein besseres Google-Ranking.

Wie landest du ganz oben in der lokalen Google-Suche?

Für stationäre Unternehmen ist es wichtig, dass sie in der Online-Suche ganz oben auftauchen. Dort ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie von Konsument:innen gefunden werden, am größten.

Wie bei jeder Art Suche versucht Google, Nutzer:innen die besten Suchergebnisse zu liefern. Bei einer lokalen Suche ordnet die Suchmaschine seine Ergebnisse deshalb anhand der folgenden drei Faktoren an:

• Relevanz bezieht sich darauf, wie gut ein lokales Unternehmensprofil zur Suche von Nutzer:innen passt.
• Entfernung bezieht sich darauf, wie weit ein potenzielles Suchergebnis von dem genannten Ort in der Suchanfragen oder dem Standort von Nutzer:innen entfernt ist.
• Bekanntheit bezieht sich darauf, wie bekannt ein Unternehmen im Netz ist: wie häufig es z. B. in Artikeln genannt wird oder wie viele Kundenbewertungen es hat.

Wenn du dein Google-Ranking verbessern möchtest, heißt das im Umkehrschluss für dich:

• Gib so viele detaillierte Angaben wie möglich, damit Suchmaschinen dein Unternehmen kennenlernen und Suchanfragen zuordnen können.
• Erstelle Unternehmensprofile in den wichtigsten Verzeichnissen, damit dich Kund:innen finden und mit dir / über dich sprechen.

Mit diesen beiden Strategien optimierst du dein lokales Unternehmen für die lokale Online-Suche. Du wirst relevant, indem du die richtigen Informationen teilst, und bekannt, indem du sichtbar und erreichbar bist. An der Entfernung wiederum kannst du nichts ändern – außer neue Geschäftsstellen in Regionen mit hohem Nachfragevolumen eröffnen.

Wenn du deine Relevanz und Bekanntheit steigern willst, haben wir sieben Ansatzpunkte für dich, die wir im Folgenden als wichtigste lokale Rankingfaktoren definieren. Und so viel sei gesagt: Die Rankingfaktoren in der lokalen und organischen Suche unterscheiden sich deutlich.

Was sind die wichtigsten lokalen Google-Rankingfaktoren?

Seit 2008 veröffentlicht Whitespark jedes Jahr den Local Search Ranking Factors Report. Für den Report interviewt das Unternehmen führende SEO-Expert:innen, um herauszufinden, was für ein gutes Online-Ranking sorgt.

In unserem Webinar haben wir die wichtigsten lokalen Rankingfaktoren live diskutiert. Stand heute sind für deine Local-SEO-Strategie die folgenden Faktoren wichtig:

1. Google Unternehmensprofil

Laut SEO-Expert:innen ist und bleibt das Google Unternehmensprofil (vormals: Google My Business) der wichtigste Rankingfaktor. Mit den Inhalten, die du dort teilst, kannst du die Suchmaschine am stärksten beeinflussen. Und das Beste daran ist: Das Profil ist kostenlos und schnell aufgesetzt.

Beim Google Unternehmensprofil (Google Business Profile) gilt: Mehr ist mehr. Gib deshalb so viele Details wie möglich über deine einzelnen Standorte an. Neben den NAP-Daten (Name, Adresse, Telefonnummer) sind vor allem Bilder und Bewertungen für deine Sichtbarkeit entscheidend. Mit Google Kategorien, Google Attributen, Call-to-Actions und Predefined Services stichst du in der Online-Suche zusätzlich heraus. Achte aber darauf, dass alle Informationen konsistent sind und regelmäßig aktualisiert werden.

Tipp: Erstelle Profile für jeden deiner Standorte, damit kaufbereite Kund:innen das nächstgelegene Geschäft und nicht “nur” deine Website finden. Damit sorgst du für eine nahtlose Customer Journey und steigerst deine Chance auf Conversions.

2. On-Page-SEO

On-Page-SEO ist in den letzten Jahren immer wichtiger geworden – vor allem im Hinblick auf eine Platzierung im Google Local Pack. Denn mit inhaltlichen und technischen Änderungen an deiner Website kannst du dein Ranking deutlich verbessern.

Dass du auf deiner Website relevante Inhalte bereitstellen solltest, ist selbstredend. Aber damit Suchmaschinen sie auch finden, sollte deine Seite gut strukturiert sein. Achte deshalb darauf, dass du z. B. Headlines, Subheadings, Bildbeschreibungen, Metadaten und mehr im richtigen Format aufführst.

Auch lokale Landingpages für deine einzelnen Standorte können deine Position in der Online-Suche stärken. Auf deiner Website wiederum solltest du von unnötigen Unterseiten absehen. Denn die meisten Nutzer:innen scrollen lieber, anstatt zu klicken.

Tipp: Erstelle FAQs mit den wichtigsten Keywords, damit Konsument:innen und Suchmaschinen in der Online-Suche darauf stoßen. Damit lockst du sie auf deine Website und verbesserst gleichzeitig die Customer Journey.

3. Kundenbewertungen

Bewertungen sind im letzten Jahr weniger wichtig geworden für dein Ranking. Das liegt vermutlich an der steigenden Anzahl an gefälschten Reviews sowie Spam . Oder genauer gesagt daran, dass Google inzwischen dagegen vorgeht. Aber das heißt nicht, dass du Review Management aus deiner Strategie streichen solltest.

Im Gegenteil: Es ist wichtig, dass du Kund:innen um Bewertungen bittest. Und zwar um echte Bewertungen und nicht etwa Review Farms, die künstliche Bewertungen erzeugen.

Mit ehrlichen Bewertungen schickst du starke Signale an Suchmaschinen und (potenzielle) Kund:innen. Das hat gleich mehrere Vorteile: Du steigerst deine Online-Sichtbarkeit genauso wie deine Vertrauenswürdigkeit und Autorität.

Tipp: Bereite dich mit Vorlagen auf positive und negative Bewertungen vor. Denn deine Antwortrate, Antwortzeit und Antwortquote haben ebenfalls einen Einfluss auf dein Ranking. Wie du Kund:innen am besten nach Bewertungen bittest, erklären wir in diesem Blogartikel.

4. Backlinks und Inbound-Links

Für ein besseres Google-Ranking brauchst du eine solide Linkstrategie. Und das heißt zunächst einmal: saubere Verlinkungen von deinen Unternehmenseinträgen zu deiner Website. Genauso wichtig sind auch Links von deinen Social-Media-Beiträgen.

Verlinkungen innerhalb deiner Websites sollten ebenfalls durchdacht sein und Kund:innen nahtlos entlang der Customer Journey führen. Unberücksichtigt lassen wir an dieser Stelle Verlinkungen von Medien, die z. B. Beiträge über dich oder Pressemitteilungen von dir veröffentlichen. Das fällt in eine andere Sparte als SEO-Marketing.

Tipp: Im Gegensatz zum Google Unternehmensprofil raten wir zu ‘weniger ist mehr’. Denn mit qualitativen Backlinks und Inbound-Links erreichst du mehr als wenn du Click-Bait betreibst.

5. Nutzerverhalten

Wie Nutzer:innen mit deiner Website interagieren, beeinflusst deine Position in der lokalen Suche. Vor allem die Klickrate, Absprungrate und Verweildauer entscheiden über dein Ranking.

Um in der Suche ganz oben zu landen, brauchst du positive Nutzererlebnisse. Statt simuliertem Website-Engagement solltest du dich fragen: Was ist meinen Kund:innen wichtig? Wie kann ich sie überzeugen? Wie gestalte ich eine nahtlose Customer Journey?

Tipp: Behalte positive Nutzererlebnisse als Prämisse bei allen Maßnahmen im Hinterkopf. Das ist die einzige Möglichkeit, das Nutzerverhalten als Rankingfaktor zu beeinflussen.

6. Citation Building

Sicher hast du schon von Citation Building gehört. Damit gemeint sind die Erwähnungen deiner NAP-Daten im Netz. Sie geben Google das Signal, dass deine Marke legitim ist. Und damit landet dein Unternehmen weiter oben – oder überhaupt erst – auf der Suchergebnisseite.

Entscheidend für gutes Citation Building ist die Konsistenz deiner Informationen. Name, Adresse und Telefonnummer deiner Geschäftsstandorte sollte in allen Verzeichnissen übereinstimmen. Nur so nehmen dich Suchmaschinen und Kund:innen als vertrauenswürdig wahr.

Tipp: Für sauberes Citation Building kannst du dich auf Listings-Tools verlassen. Damit kannst du deine Unternehmenseinträge zentral steuern und unter anderem Aktualisierungen praktisch automatisieren.

7. Personalisierung

Personalisierung wird immer wichtiger und das nicht nur im Suchmaschinenranking. Aber vorrangig geht es dabei darum, wie Google Suchergebnisse auf individuelle Vorlieben abstimmt. Wenn Nutzer:innen z. B. bei der Suche nach Kosmetik in der Nähe meistens auf Sephora klicken, wird Google diese Beauty-Marke auf Platz 1 ihrer Suchergebnisseite (SER) setzen.

Tipp: Genau wie das Nutzerverhalten kannst du diesen Rankingfaktor nicht wirklich beeinflussen. Dennoch es ist wichtig, dass du über seinen Einfluss Bescheid weißt und z. B. über Kundenbindungsprogramme versuchst, die erste Wahl für Kund:innen zu werden.