Local Citation Building – entscheidend für die lokale SEO

Lange waren Citations der Renner für die Suchmaschinenoptimierung (SEO) – und genauso verhält es sich mit Local Citations und der lokalen Suchmaschinenoptimierung (Local SEO). Sie sind ein wichtiges Mittel, um mehr Kund:innen anzulocken – denn Geschäfte mit hochwertigem Citation Building sind 18-mal sichtbarer als ihr Wettbewerb.

Dennoch wird Citation Building bei der SEO-Marketing-Strategie häufig übersehen; und das kannst du dir zunutze machen mit den Tipps und Tricks aus diesem Blogartikel.

Was sind Local Citations?

Eine Local Citation (Zitierung) ist die Erwähnung des Namens, der Adresse, der Telefonnummer und weiterer wichtiger Informationen eines Unternehmens im Internet; so zum Beispiel in:

• Suchmaschinen (z. B. Google, Bing, Petal)

• Kartendiensten (z. B. Google Maps, Apple Maps)

• Branchenverzeichnissen (z. B. meinestadt.de)

• Social-Media-Kanälen (z. B. Facebook, Instagram)

• Datenaggregatoren (Foursquare)

In anderen Worten geht es also um die Verbreitung von Standortdaten im Internet; aber auch um die Glaubwürdigkeit der Daten, da sie von unabhängigen Seiten bestätigt werden. Allerdings gelten auch die Daten auf der eigenen Website als Citation, wie z. B. in der Fußzeile oder auf der Kontaktseite.

Der Aufbau von Local Citations wiederum wird Citation Building genannt.

Was ist Citation Building?

Citation Building bezieht sich auf den Prozess, bei dem Standortdaten in verschiedenen Online-Verzeichnissen und Plattformen eingetragen werden – mit dem Ziel, die Sichtbarkeit und Glaubwürdigkeit eines Unternehmens zu erhöhen.

Warum ist Citation Building wichtig?

Die kurze Antwort: Citations sind einer der wichtigsten Rankingfaktor in der Online-Suche, denn Google, Bing und Co. gleichen deine NAP-Informationen auf mehreren Plattformen ab. Und nur wenn sie auf den wichtigsten Plattformen übereinstimmen, wirst du als glaubwürdig im Suchindex eingestuft.

Vor wenigen Jahren haben sich Unternehmen eher auf Markenbekanntheit fokussiert. Ohne Local Citations stärken sie aber nur ihre Präsenz bei markenspezifischen Suchanfragen, sogenannten branded searches. Bei unbranded searches wiederum wie z. B. “Pizza Berlin” übernimmt die Konkurrenz auf der Suchergebnisseite (SERP).

Des Weiteren bringen dir Local SEO Citations:

• Höhere Sichtbarkeit: Citations sorgen dafür, dass du auf seriösen Websites gelistet wirst, sodass du für ein breiteres Publikum sichtbar wirst.

• Besseres Suchranking: Unternehmen mit einheitlichen Daten werden eher von Suchmaschinen vorgeschlagen – und zwar ganz oben.

• Höheres Vertrauen: Konsistente Citations signalisieren Suchmaschinen und Verbrauchern, dass dein Unternehmen vertrauenswürdig ist.

• Mehr Website-Traffic: Ein starkes Profil an Local Citations lenkt mehr Traffic auf deine Website und erzeugt qualitativ hochwertige Leads.

Und ganz nebenbei unterstützt der Aufbau von Local Citations andere SEO-Maßnahmen wie z. B. die Optimierung deiner Google Unternehmensprofile.

Auf der anderen Seite gibt es auch Nachteile, wenn du deine Citations nicht im Griff hast:

• Inkonsistente Standortdaten: Relevante Verzeichnisse weisen womöglich falsche Informationen über dein Unternehmen aus.

• Weniger Website-Traffic: Die fehlenden Einträge sorgen für weniger Online-Traffic, genauso wie für ein schlechteres Suchranking.

• Negative Kundenerfahrungen: Mit falschen Standortdaten wie z. B. veralteten Öffnungszeiten riskierst du, dass Kund:innen vor verschlossener Tür stehen.

Local SEO Citations: Schritt-für-Schritt

Egal, ob du 10, 100 oder 1000 Standorte hast: Local Citations sind immer ein effektives Mittel für mehr Online-Sichtbarkeit und Offline-Traffic. Deshalb haben wir diesen Leitfaden für dich erstellt:

• Citations prüfen: Nimm deine bestehenden Citations unter die Lupe, um inkonsistente Daten zu identifizieren – und zu korrigieren.

• Einträge optimieren: Beanspruche und optimiere bestehende Einträge mit aktuellen NAP-Daten, aber auch Fotos und Details zu deinem Angebot.

• Einträge erstellen: Recherchiere relevante Verzeichnisse, in denen du noch nicht vertreten bist und erstelle Profile.

• Social Media einbinden: Ergänze deine Standortdaten auch bei Facebook, LinkedIn, Twitter und Instagram; und bei der Gelegenheit auch Backlinks zur Website.

• Citations überwachen: Behalte deine Einträge im Blick, um Standortdaten zu aktualisieren oder auch zu erweitern.

• Backlinks aufbauen: Geh in den Austausch mit autoritativen Websites, um dort Links zu deinen Profilen unterzubringen.

Und noch ein Tipp: Achte darauf, dass der Name, die Adresse, die Telefonnummer und sonstige Angaben deines Unternehmens bei allen Einträgen übereinstimmen. Schon bei kleinen Abweichungen – von “Yannicks Feinkostladen” zu “Feinkostladen Yannick” können dich Suchmaschinen wie Google nicht mehr zu 100 Prozent zuordnen; zu deinem SEO-Nachteil (und im schlimmsten Fall verwechseln sie sich mit der Konkurrenz).

Beispiele für erfolgreiche Local Citation Strategien

Um dir eine Vorstellung davon zu geben, wie erfolgreiches Citation Building aussehen kann, haben wir hier ein paar Beispiele parat – und zwar von unseren Kund:innen:

Ulla Popken x Uberall

Mit konsequentem Citation Building hat Ulla Popken seine Online-Sichtbarkeit und Conversions gesteigert – und zwar hat das Modeunternehmen seine Online-Einträge in über 35 Verzeichnissen optimiert.

Mit Uberall Listings stellt Ulla Popken sicher, dass alle Standortdaten konsistent und korrekt sind, was für eine verbesserte lokale Auffindbarkeit und eine höhere Kundenbindung sorgt. Außerdem hat das Team relevante Keywords wie "Übergrößen" ergänzt sowie Fotos der Filialen. Das Ergebnis: mehr Aufrufe und Klicks.

ORLEN x Uberall

Auch ORLEN revolutionierte sein Listings Management mit Uberall und erreichte damit eine drastische Steigerung der Online-Sichtbarkeit und Kundeninteraktionen. Zum einen verwaltet das Unternehmen alle seine Standortdaten – über mehrere Plattformen hinweg – auf einer zentralen Plattform; und zum anderen nutzt es die Verbesserungsvorschläge (wie die Angaben zur Profilvollständigkeit), um Listings fortlaufend zu optimieren.

Brose x Uberall

Bei Brose steht neben der Online-Sichtbarkeit und dem Markenbewusstsein vor allem die Datenkontrolle im Vordergrund; denn das Unternehmen hatte bereits mit unautorisierten Datenänderungen zu kämpfen. Mit Uberall kann Brose seine Standortdaten vor den unberechtigten Änderungen Dritter schützen und so die Auffindbarkeit sowie das Kundenvertrauen stärken.

Häufige Fehler beim Citation Building – und wie du sie vermeidest

Selbst wenn du die Grundlagen des Citation Buildings beherrschst, gibt es einige Fehler, die sich schnell einschleichen und deinen Erfolg beeinträchtigen können:

1. Unvollständige Angaben

Viele Unternehmen versäumen es, alle relevanten Informationen in ihren Einträgen zu veröffentlichen. Achte darauf, dass du nicht nur die NAP-Daten (Name, Adresse, Telefonnummer), sondern auch Öffnungszeiten, Website-Links, Kontaktdaten und eine kurze Beschreibung deines Unternehmens einfügst.

2. Doppelte Einträge

Doppelte Einträge – sogenannte Duplikate – können deiner Suchmaschinenoptimierung schaden, weil sie bei Suchmaschinen und Kund:innen Verwirrung stiften. Überprüfe deshalb regelmäßig, ob du zwei oder mehr Profile in einem Verzeichnis hast; denn manchmal werden Einträge von den Verzeichnissen selbst oder Kund:innen erstellt.

3. Keine Reviews

Kundenbewertungen sind ein wichtiger Bestandteil von Local Citations, denn sie tauchen in der Regel gemeinsam mit den wichtigsten Standortdaten auf. Achte deshalb darauf, auf Bewertungen zu reagieren und Kundinnen zu ermutigen, Feedback zu hinterlassen.

4. Falsche Kategorien

Die Wahl der falschen Kategorien in Verzeichnissen kann dazu führen, dass du nicht die richtigen Kund:innen erreichst – und damit auch keinen gewinnbringenden Traffic generierst. Stelle sicher, dass du die für dein Geschäft passenden Kategorien und Attributeauswählst.

Ausblick: Das sind die neuen Trends im Citation Building

Da du nun die Grundlagen des Citation Buildings kennst, folgen hier ein paar zusätzliche Tipps zu den aktuellen Trends im Citation Building.

• Algorithmus-Änderungen: Googles Algorithmus entwickelt sich ständig weiter. Beispielsweise fokussiert sich Google immer mehr auf die lokale Relevanz und mobile Optimierung – und das solltest du bei Local SEO Citations berücksichtigen.

• Neue Plattformen: Die digitale Medienlandschaft ist sehr dynamisch und bringt am laufenden Band neue Plattformen hervor. Wichtig ist, dass du für dich relevante Plattformen schnell identifizierst und dort ein Profil erstellst.

• Markups: Markups bezeichnen ein strukturiertes Datenformat, das Suchmaschinen hilft, den Inhalt von Websites effektiver zu verstehen. Vor allem spezifische Details wie Adressen, Öffnungszeiten oder Bewertungen kannst du so besser übermitteln.

• Sprachsuche: Immer mehr Nutzer:innen nutzen Voice Assistants wie Siri oder Alexa, um nach Produkten und Dienstleistungen zu suchen; was dazu führt, dass Suchanfragen konversationeller werden – und dass du natürlich auch diese “Kanäle” beim SEO-Marketing berücksichtigen solltest.

• Review Management: Kundenbewertungen spielen eine ganz entscheidende Rolle im SEO-Marketing und gehören auch bei Citations zum üblichen Erscheinungsbild. Deshalb solltest du auf alle Bewertungen reagieren und darüber hinaus auch Kund:innen um Bewertungen bitten.

• Lokale Inhalte: Google fokussiert sich immer mehr auf hyperlokale Suchergebnisse, weshalb du mit lokalen Keywords im Namen oder der Beschreibung punkten kannst; so z. B. bestimmte Regionen oder Stadtteile.

Letzte Frage: Lässt sich das Citation Building automatisieren?

Manuelles Citation Building (und Citation Management) ist zeitaufwendig – und das rechnen wir einmal vor: Wenn es fünf Minuten dauert, die Öffnungszeiten für einen Standort in einem Verzeichnis zu aktualisieren, brauchst du fast 3 Stunden, um ihn in 35 Verzeichnissen – dem 'Sweet Spot' für optimale Sichtbarkeit und Conversions – auf den gleichen Stand zu bringen; und für 50 Standorte dauert es knapp 4 Wochen.

Die gute Nachricht: Citations lässt sich automatisieren mit der richtigen Listings Management Software. Damit stellst du die Rechnung auf den Kopf, weil du für 50 Standorte in 35 Minuten nur 5 Minuten brauchst; weil du deine Daten zentral aktualisiert und mit einem Klick in alle Kanäle streust. Darüber erzählen dir unsere Expert:innen gerne mehr; sag Bescheid.