Uberall: Messages

Business Messages leicht gemacht

Name: KI-Chatbot
Rating: 4.5 (87 reviews)

Egal, ob Kund:innen einen Tisch reservieren oder deine Öffnungszeiten erfahren wollen: Auf die meisten Fragen erwarten sie direkt eine Antwort. Mit Messages schickst du ihnen personalisierte Nachrichten rund um die Uhr.

Sprich mit deinen lokalen Kund:innen über Messaging-Plattformen wie Google oder Facebook Messenger – persönlich oder mithilfe von KI-Chatbots.

Demo anfordern

Eine klare Botschaft

53 %

der Konsument:innen bevorzugen Firmen, die sie direkt kontaktieren können

74 %

der Konsument:innen schreiben eine Nachricht, um Reservierungen oder Käufe vorzunehmen

90 %

von Nachrichten können automatisch durch den Messages-Chatbot beantwortet werden

Quelle: Facebook, Uberall Beta-Tests

Mit überzeugender Kommunikation zu mehr Conversions

Biete deinen Kund:innen mehr Möglichkeiten, mit dir in Kontakt zu treten. So verwandelst du Anfragen in Buchungen, Käufe und Leads.

Lebensechter Chatbot beantwortet Kundenfragen sofort und rund um die Uhr.
Weiterleitungen zum Buchungssystem ermöglichen es Kund:innen, einen Tisch zu reservieren oder einen Termin zu vereinbaren.
24/7-Verfügbarkeit, damit Kund:innen zu jeder Zeit eine Antwort erhalten.

Direkte Antworten für direkte Conversions

Uberall Messages fasst die beliebtesten Messaging-Kanäle zusammen, damit du einfach und skaliert auf Nachrichten reagieren kannst.

Verwalte Messaging-Kanäle wie Google und Facebook Messenger auf einer zentralen Plattform.
Bearbeite Kundenanfragen für mehrere Standorte mithilfe von Chatbots.
Beantworte Nachrichten und überwache alle Interaktionen zwischen Kund:innen und deinem Team oder Chatbots.

Ein Chatbot, der dich und deine Kund:innen versteht

Minimaler Aufwand für dich und maximaler Komfort für deine Kund:innen: Der Messages Chatbot kann rund 90 Prozent der lokalen Kundenanfragen beantworten.

Natural Language Processing durch die Google-KI sorgt für authentische Interaktionen.
Schlüssellösung, die deine Standorte kennt und in 5 Minuten eingerichtet ist.
Individuelle Chatbots kannst du für jeden Standort erstellen mit eigenen Namen, Profilbildern und Sprachen.

„Uberall Messages ermöglicht es uns, Conversational Commerce leicht und zuverlässig zu implementieren. Dank der neuen Messaging-Lösung können wir zahlreiche Antworten automatisieren – insbesondere Terminanfragen."

Julie Letizia

Digital Marketing Project Manager, DEKRA

„Wir haben mit der Uberall-Plattform große Sprünge bei unserer Auffindbarkeit gemacht: Bei unserer jährlichen Marketing-Präsentation haben wir immer enorme Zuwächse bei Impressions oder Klicks gehabt! In Summe konnten wir deutlich mehr Familien erreichen und eine maximale Antwortrate bei unseren Bewertungen umsetzen.“

Eva Jurkewitz

Referentin für Marketing und Öffentlichkeitsarbeit, Duden Institute

Erfolgsgeschichte lesen

Mehrere Plattformen

Beantworte Nachrichten auf Messaging-Plattformen wie Google Business Messages oder Facebook Messenger.

Einfache Implementierung

Bring deinen Chatbot in nur 5 Minuten zum Laufen und verbinde ihn mit all deinen Standorten.

Skalierbarer Einsatz

Wähle beliebig viele Standorte aus, um dein Messaging regional oder unternehmensweit zu verbessern.

Effiziente Workflows

Beantworte Kundenanfragen manuell oder mithilfe eines Chatbots für alle deine Standorte auf einer zentralen Plattform.

Qualitätskontrolle

Behalte alle Konversationen im Blick und markiere sie als erledigt, um keine Anfragen zu übersehen.

Messaging-Verlauf

Betrachte alle deine Interaktionen mit einzelnen Kund:innen in einem übersichtlichen Thread.

Uberall – die lokale digitale Marketingplattform

Listings

Steuere deine Unternehmens- einträge auf 125+ Plattformen.

Reviews

Überwache, verbessere und schütze deine Online-Reputation.

Insights & Analytics

Vergleiche dich mit dem Wettbewerb und entdecke Potenziale.

Social

Mach Kund:innen zu Fans mit authentischem Content.

Locator & Local Pages

Navigiere deine Kund:innen von deiner Website zu deinem Geschäft.

Messages

Verwalte deine Nachrichten einfach und skaliert.

Warum Uberall

Uberall hilft dir, eine nahtlose Customer Experience zu schaffen. Wir verbinden die Online- und Offline-Welt.

Pakete

Wir haben ein Paket, das genau zu deinen Anforderungen passt. Egal, ob du 10, 100 oder 1000+ Standorte hast.

Services

Mach das Beste aus Uberall. Mit unserer Service-Unterstützung kommst du noch schneller noch weiter.

Die weltweit besten Unternehmen nutzen Uberall

Vereinbare deine Demo und finde heraus, warum Uberall die beste Wahl für lokales Marketing ist.

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Insights für dein lokales digitales Marketing

Wir sind nicht nur Lösungsanbieter, sondern auch Experte:innen für lokales digitales Marketing.

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