Uberall CoreX: Mensajes

Simplifica la comunicación con el cliente con mensajes Uberall

Uberall Messages es una herramienta súper potente de comunicación con el cliente que te permite interactuar con tus clientes en tiempo real. Agiliza tu proceso de mensajería y ofrece la mejor experiencia posible a tus clientes.

Los mensajes importan

53%

de las personas son más propensas a comprar en una empresa a la que pueden enviar un mensaje directamente.

74%

de las personas que envían mensajes a empresas lo hacen para realizar una reserva o una compra.

81%

de las personas que envían mensajes a empresas preguntan sobre productos o servicios.

Sources: Facebook

Comercio conversacional con Delight

Ofrece a los clientes la forma más cómoda de conectar con tu empresa y tiendas y conviere sus clics en reservas, clientes potenciales y ventas

  • Disponibilidad 24/7 para que los clientes se sientan directamente atendidos.

  • Chatbot con inteligencia artificial que responde al instante a la mayoría de las preguntas de los clientes e impulsa las compras y las reservas.

  • Capacidad multicanal que te permite activar fácilmente chats en Google, Facebook y cualquiera de sus páginas web globales y locales

Un chatbot que realmente conoce tu negocio

Mínimo esfuerzo para usted, máxima comodidad para sus clientes. El chatbot de Mensajes utiliza los datos verificados de sus ubicaciones para resolver con precisión las preguntas de los clientes. Con ese conocimiento, puede cubrir automáticamente alrededor del 90% de las consultas.

  • El procesamiento del lenguaje natural de vanguardia, impulsado por los principales modelos de IA, crea interacciones reales con los clientes.

  • Una solución empresarial servida en bandeja, preentrenada con los datos de sus establecimientos y que puede configurarse en 5 minutos

  • Diseñado para empresas con varias ubicaciones, para que pueda configurar chatbots personalizados para cada ubicación, con sus propios nombres, imágenes de perfil e idiomas.

Reach out for Combined AI Sophistication

Cada modelo de IA tiene sus propios puntos fuertes. ¿Por qué limitar sus oportunidades confiando en uno solo? Su Asistente Digital de Ingresos gestionará sus chats con la potencia tanto de GPT de Open AI como de Dialogflow de Google: lo mejor de ambos mundos. Obtenga acceso anticipado.

  • Entiende y responde con lenguaje natural

  • Máxima precisión de respuesta para mensajes entrenados con capacidad para aprender de la interacción con el cliente.

  • Aprovecha las oportunidades de conversión y promueve ofertas, transacciones y otros contenidos

Mensajería instantánea

Uberall Mensajes trae los canales de mensajería directa más populares a una sola interfaz, para que pueda responder de manera eficiente a todos los clientes.

  • Consolida canales de mensajes como Google, Facebook y cualquiera de sus páginas web en una plataforma central.

  • Gestiona las solicitudes de los clientes a escala activando chatbots en varias ubicaciones.

  • Visualiza y responde a los mensajes y vea todas las interacciones anteriores entre los clientes y sus equipos o chatbots.

Uberall Messages nos permite implantar el comercio conversacional con facilidad y confianza. Gracias a Messages, hemos podido automatizar un gran número de respuestas, en particular las solicitudes de citas.

Julie Letizia

Digital Marketing Project Manager at DEKRA

Múltiples plataformas

Ver y responder mensajes en múltiples plataformas de mensajería, como Google y Facebook Messenger.

Amplia base de conocimientos

El chatbot lo sabe todo sobre sus establecimientos, lo que tienen en stock y la respuesta a las preguntas frecuentes de los clientes.

Fácil instalación y despliegue

Pon en marcha tu chatbot en sólo 5 minutos y conéctalo a tantas ubicaciones como quieras.

Efficient Workflows

Responda a través de agentes en directo o active el chatbot en las ubicaciones seleccionadas, al tiempo que realiza un seguimiento de todas las interacciones en un único lugar.

Garantía de calidad

Asegúrese de no perderse ni una sola solicitud. Vea y busque en todas las conversaciones y márquelas como resueltas.

Historial de la mensajería

La vista de conversación muestra todas las interacciones con el mismo cliente en un hilo.

Uberall — La plataforma de marketing de localización

Listings

Controle sus listados en más de 125 redes.

Reviews

Supervise, mejore y proteja su reputación en línea.

Analytics avanzada

Sepa siempre a qué atenerse y tome medidas para optimizar.

Social

Gestione y amplíe el marketing social de su marca y todas sus ubicaciones con facilidad y eficacia.

Locator y paginas locales

Convierta el tráfico web con una ruta clara hacia la compra.

Mensajes

Envíe mensajes y convierta clientes locales a escala.
Why Uberall

Uberall helps you create a seamless customer experience. We connect the online and offline world.

Packages

We have a package that fits your needs. Whether you have 10, 100 or 1000+ sites.

Services

Make the most of Uberall CoreX. With our service support, you'll get even further, faster.

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Acceso anticipado