Nous avons identifié pour vous les 25 meilleurs annuaires professionnels sur lesquels les entreprises doivent à tout prix être présentes en France pour gagner en visibilité sur le long terme et adopter la bonne stratégie de référencement.

Alors que les consommateurs recherchent des produits sur de nombreux canaux, les entreprises ne peuvent plus se passer d’une solide présence en ligne pour attirer leurs clients à une échelle locale. L’enjeu repose sur le choix des annuaires professionnels : quels sont les meilleurs annuaires pour améliorer l’image de l’entreprise ?

Si certains coulent de source : Google My Business, Facebook ou encore Yelp ; vous allez voir qu’il existe de nombreux autres annuaires professionnels sur lesquels vous avez tout intérêt à être référencé.

Retrouvez ci-dessous notre sélection des 25 meilleurs annuaires pour attirer l’attention de vos clients.

>>> N’hésitez pas à consulter notre liste complète des annuaires professionnels recommandés.

Pourquoi les annuaires professionnels sont essentiels pour votre entreprise ?

Créer un profil sur les meilleurs annuaires évoqués ci-dessous est important mais s’assurer de l’exactitude des informations publiées l’est encore plus : un profil complet et à jour est synonyme de confiance pour Google et les consommateurs.

D’après notre étude “Near Me 360 - Evaluez vos emplacements par rapport à la concurrence” qui porte sur 15 000 établissements, le verdict est sans appel : des profils à jour et complets ont un impact significatif pour améliorer sa visibilité et augmenter ses chances de faire partie du pack local Google.

Les 25 meilleurs annuaires professionnels en France

1. Google My Business

Sans surprise, c’est bien Google My Business qui occupe la première place de ce classement. Pour s’assurer d’être bien référencé dans les recherches locales, la première étape est bien sûr de créer sa fiche d’établissement Google. Mais cela ne suffit pas : il faut ensuite s’assurer de l’exactitude de vos données, les maintenir à jour et adopter la bonne stratégie de gestion des avis clients.

Pourquoi Google My Business est l’un des meilleurs annuaires en France :

• C’est LE site Internet le plus visité au monde et en France (92 % des recherches en France sont effectuées sur Google)
• Avec votre fiche Google My Business, vos établissements n’apparaîtront pas seulement dans les recherches Google mais également sur Google Maps
• Vous pouvez aussi faire appel à Google Ads
• L’outil Analytics vous permet de suivre et mesurer vos performances gratuitement
• Google et Google Maps sont installés par défaut sur les smartphones Android (63 % des parts de marché en France)

2. Facebook

Là encore, pas de surprise : Facebook permet aux établissements de créer du lien avec les consommateurs locaux. Facebook est également considéré comme l’un des meilleurs annuaires pour les entreprises B2B et B2C : non seulement pour partager des informations mais surtout pour interagir avec ses clients et prospects au travers d’événements locaux et d’offres promotionnelles.

Pourquoi Facebook est l’un des meilleurs annuaires en France :

• Facebook reste le premier réseau social au monde et la France ne fait pas exception puisque 3 internautes français sur 4 l’utilisent
• Plus de 98 % des utilisateurs mondiaux accèdent à l’application depuis leur smartphone
• 35 % des consommateurs utilisent les avis clients Facebook pour se faire une idée sur un produit avant de l’acheter
• L’autorité de domaine (Domaine Authority en Anglais) du site Internet peut vous aider à booster votre référencement local et ainsi générer un backlink de qualité (lien retour en Français).
• Le bouche-à-oreille : en partageant vos publications, votre communauté vous permet de toucher de nouveaux consommateurs
• Les outils Analytics Facebook pour un meilleur ciblage et plus de compréhension des attentes clients

3. Instagram

Instagram s’est rapidement imposé comme le réseau social du partage d’images et de vidéos, réunissant plus de 22 millions d’utilisateurs actifs en France. Si vous souhaitez créer une communauté de fans, particulièrement auprès d’un public jeune, vous ne pouvez pas vous passer d’Instagram.

Pourquoi Instragram est l’un de meilleurs annuaires en France :

• De nombreuses options de publicités ciblées
• Un outil Analytics performant
• L’image attire plus facilement l’attention et créée un sentiment de confiance envers votre marque
• Les échanges entre internautes sont une source d’information précieuse concernant le ressenti de vos clients

4. Apple Maps

Longtemps boudé par les utilisateurs Apple, l’application Apple Plans (Apple Maps en Anglais) semble enfin être au goût du jour. De plus, sur les dix smartphones les plus vendus dans le monde, sept sont des iPhones – iPhones qui ont tous l’application Apple Plans installée par défaut.

Pourquoi Apple Plans est l’un des meilleurs annuaires en France :

• Une visibilité auprès des utilisateurs d’iPhone mais également d’iPad et de MacBook
• Directement connectée à Siri, l’application vous permet d’apparaître dans les résultats de recherche vocale

5. TripAdvisor

Créé en 2000, TripAdvisor est l’annuaire de référence pour les recherches touristiques. Si un consommateur est à la recherche d’un hôtel, d’une activité ou d’un restaurant, il y a de fortes chances qu’il atterrisse sur TripAdvisor. Il est indispensable pour les secteurs d’activité suivants : hôtellerie, restauration, tourisme et divertissement.

Pourquoi Tripadvisor est l’un des meilleurs annuaires en France :

• Plus d’un milliard d’évaluations et d’avis postés
• Depuis novembre 2021, Tripadvisor collabore avec Atout France, l’agence de développement touristique, pour promouvoir la France comme destination touristique
• Un avis posté sur Tripadvisor a plus d’importance aux yeux des consommateurs que le site web d’un établissement

6. Waze

Qui ne connaît pas Waze, l’application de navigation GPS qui permet d’échapper aux embouteillages et de réduire son temps de trajet ? Pour les entreprises, c’est un véritable outil de marketing local puisqu’il permet de faire votre promotion lorsque que les conducteurs passent devant vos établissements.

Pourquoi Waze est un annuaire important :

• Le nombre d’utilisateurs Waze ne cesse de croître (14 millions d’utilisateurs actifs en France)
• Waze propose plusieurs options de publicités adaptées à tous les besoins : cibler les utilisateurs sur leur trajet quotidien, lorsqu’ils sont coincés dans les bouchons, liens sponsorisés…
• Des publicités à un prix raisonnable et adapté aux PME, sans inscription préalable

7. Trustpilot

Si cette plateforme ne vous évoque peut-être pas grand chose, elle a tout à fait sa place dans notre classement. Et pour cause : plus d’un million d’avis clients sont postés chaque mois sur Trustpilot.

Pourquoi Trustpilot est un annuaire important :

• Les avis postés sur Trustpilot sont consultés 3 milliards de fois par mois en moyenne dans le monde
• Facile d’utilisation, cet annuaire séduit les internautes et permet aux entreprises d’en savoir plus sur ce que pensent leurs clients

8. 118 712

Initialement un service de renseignement téléphonique appartenant au Groupe Orange, l’annuaire 118 712 en ligne a été créé en 2015 et compte plus de 3 millions de professionnels inscrits.

Pourquoi 118 712 est un annuaire important :

• Il facilite la création de votre fiche d’établissement Google My Business
• Il travaille avec un réseau de partenaires solides et reconnus (Tripadvisor, France Billet, The Fork…)

9. Infobel

Il s’agit là encore d’un service de renseignement téléphonique créé en 1995. Il est notamment utilisé par les fabricants de GPS (Garmin, par exemple) mais aussi par des sites renommés comme Yahoo!, Bing, Yelp et Google Maps.

Pourquoi Infobel est un annuaire important en France :

• Une base de données fournie : 100 millions d’entreprises dans plus de 70 pays
• Option de listing par catégorie, ce qui est bénéfique pour les moteurs de recherche

10. Uber

Avec plus de 100 millions d’utilisateurs par mois, Uber est le service de taxi par excellence. Les chauffeurs utilisent le GPS de l’application Uber pour amener leurs clients à bon port mais aussi lorsqu’ils ont besoin de se rendre dans un magasin entre deux courses.

Pourquoi Uber est un annuaire important :

• Un grand nombre d’utilisateurs, dont 46 % qui l’utilisent fréquemment
• Un passager qui a pour destination votre établissement est à priori un acheteur très motivé
• Des utilisateurs en majorité jeunes (67 % ont moins de 34 ans)

11. Foursquare

Initialement pensé comme un réseau social, Foursquare s’est rapidement imposé en tant que leader des annuaires professionnels. Si ce nom ne vous évoque rien, c’est normal : Foursquare est disponible en France depuis quelques mois seulement. Le site incite les internautes à participer avec un système de badges et de compétition entre amis.

Pourquoi Foursquare est un annuaire important :

• Plus de 50 millions d’utilisateurs à travers le monde
• Des utilisateurs jeunes, actifs et engagés
• Possibilité de ciblage hyper-local
• Application essentiellement utilisée depuis un smartphone

12. Hotfrog

Cet annuaire australien se concentre sur les PME et compte plus de 69 millions d’entreprises inscrites dans 38 pays. Hotfrog fait appel à des mots-clés pour classer les établissements, ce qui est bénéfique pour le référencement naturel.

Pourquoi Hotfrog est un annuaire important :

• 1,6 millions d’utilisateurs qui effectuent plus de 372 000 recherches par mois
• Inscription gratuite
• Informations pertinentes pour les entreprises de petite taille publiées régulièrement

13. Cylex

Cylex réunit un million d’utilisateurs uniques tous les jours, en s’appuyant sur les données de 35 annuaires professionnels en ligne.

Pourquoi Cylex est un annuaire important en France :

• Inscription gratuite (avec la possibilité de souscrire à une offre premium pour plus d’options)
• Les utilisateurs peuvent évaluer les établissements

14. Brownbook

Brownbook est un site internet dynamique et collaboratif aussi appelé “wiki”, c’est-à-dire qu’il permet à chaque utilisateur de modifier son contenu.

Pourquoi Brownbook est un annuaire important :

• Inscription gratuite
• Les informations d’un établissement peuvent être importées directement dans les contacts du téléphone de l’utilisateur
• Plus de 35 millions d’établissements dans 200 pays

15. TomTom

TomTom est un système de navigation GPS qui est arrivé sur le marché en 1991, bien avant le SEO local. Tout comme Waze, sa valeur ajoutée repose sur ses nombreux utilisateurs.

Pourquoi TomTom est un annuaire important :

• Plusieurs millions d’utilisateurs quotidiens
• Des données fiables puisque TomTom fait appel aux données des utilisateurs mais aussi à un réseau d’experts sur le terrain

16. Yellbo

Yellbo est un annuaire local très facile à utiliser et donc plébiscité par les utilisateurs.

Pourquoi Yellbo est un annuaire important :

• Un design minimaliste qui répond aux besoins des utilisateurs à la recherche d’informations basiques sur une entreprise (horaires d’ouverture, adresse et numéro de téléphone)

17. Tupalo

Tupalo est un annuaire européen qui aide les entreprises à améliorer leur référencement local.

Pourquoi Tupalo est un annuaire important :

• Contenu alimenté par les 3 millions d’utilisateurs mensuels
• Inscription gratuite pour publier les informations de base de votre établissement
• Il permet de préciser les modes de paiement autorisés dans votre établissement

18. Opendi

Opendi est une entreprise allemande qui s’est rapidement transformée en un annuaire professionnel global présent sur les 5 continents et réunissant 25 millions d’établissements.

Pourquoi Opendi est un annuaire important :

• Listings dans toutes les régions françaises et ses grandes villes
• Près de 90 000 établissements listés rien que sur la ville de Paris

19. Yalwa

Encore une entreprise allemande qui s’est rapidement imposée comme un annuaire professionnel international. Les entreprises sont classées par catégories, ce qui contribue à un meilleur référencement naturel des établissements.

Pourquoi Yalwa est un annuaire important :

• Des millions d’établissements enregistrés
• Possibilité de booster la visibilité de votre profil avec des options premium (contenu sponsorisé, publicités)

20. Navmii

Navmii est une application de navigation gratuite qui fonctionne avec la recherche vocale. La plateforme répertorie aussi les établissements locaux et est partenaire d’entreprises renommées comme Jaguar et Shell.

Pourquoi Navmii est un annuaire important en France :

• Application essentiellement utilisée sur les smartphones
• Application téléchargée par plus de 2,5 millions d'utilisateurs dans 187 pays

21. Petal Search

Le fabricant de smartphones Huawei a lancé sa propre application de moteur de recherche en 2020. Les utilisateurs bénéficient de nombreuses options disponibles comme les recherches “autour de moi” et les recherches vocales.

Pourquoi Petal Search est un annuaire important en France :

• Moteur de recherche récent très facile d’utilisation
• Application disponible en 50 langues et dans 170 pays
• Huawei compte plus de 700 millions d’utilisateurs actifs

22. Baidu

Baidu est le moteur de recherche le plus utilisé en Chine. Avec des fonctionnalités similaires à Google, il se concentre sur le marché chinois. Bon à savoir : Baidu censure les résultats de recherche en fonction des restrictions imposées par le pays.

Pourquoi Baidu est un annuaire important :

• Troisième site le plus consulté au monde
• Baidu est le site Internet par excellence pour toucher les consommateurs chinois, réunissant à lui seul plus de 95 % des parts de marché en 2021

23. Alexa

On le sait, depuis quelques années, les assistants vocaux ont le vent en poupe. Alors même s’il ne s’agit pas à proprement parler d’un moteur de recherche, il peut être intéressant de créer un profil sur Alexa.

Pourquoi Alexa est un annuaire important :

• En 2021, Amazon a recensé plus de 2,4 milliards d'interactions réalisées entre Alexa et les utilisateurs français
• L’usage des assistants vocaux est censé encore s’intensifier dans les années à venir

24. Pages 24

Pages 24 est un annuaire professionnel dédié aux PME qui classent les entreprises par catégorie, ce qui est bénéfique pour votre SEO local.

Pourquoi Pages 24 est un annuaire important :

• Inscription gratuite
• Il recense les établissements dans toutes les régions de France (DOM TOM inclus) ainsi que dans les principales villes du pays

25. Nextdoor

Comme son nom l’indique, Nextdoor est un annuaire de proximité. Il offre la possibilité aux utilisateurs de rejoindre leur communauté de quartier : entraide entre voisins, informations à propos des entreprises locales ou des services publics…

Pourquoi Nextdoor est un annuaire important :

• Inscription gratuite
• Possibilité d’interagir avec des acheteurs très motivés près de vos établissements
• Possibilité de publier des posts sur la plateforme et de réaliser des campagnes publicitaires

Comme nous l’évoquions en introduction, inscrire son entreprise sur tous ces annuaires est une chose, vérifier l’exactitude des informations publiées en est une autre. Or, toute incohérence dans vos données risquerait de perturber l’algorithme de Google et d’impacter négativement votre référencement naturel.

Uberall CoreX, notre plateforme d’expérience client hybride vous permet de synchroniser les données de tous les annuaires cités via un point d’entrée unique. Elle relève aussi les erreurs et les doublons pour que vous puissiez intervenir rapidement et ne pas compromettre votre classement.