Le succès d'Audika avec le premier GEO Studio du secteur
Découvrez comment Audika utilise le GEO Studio d’Uberall pour transformer la découverte de l’IA en avantage concurrentiel, tout en préservant la visibilité, la confiance et la croissance à l’ère de la recherche générative.
Les résultats en un coup d'œil
La nouvelle norme de visibilité locale : Audika et GEO Studio
Pendant des décennies, Audika France a été un leader de la santé auditive, reposant sur une réputation d’expertise solide et reconnue. Pour gérer la complexité de la visibilité locale, rationaliser la modération des avis Google à grande échelle et interagir efficacement avec les consommateurs sur les plateformes sociales, Audika s’est naturellement tourné vers Uberall.
En posant cette fondation d’optimisation des performances de localisation, chaque clinique est devenue détectable et crédible. Mais l’arrivée de l’optimisation générative des moteurs (GEO) a transformé le paysage de la recherche : un nouveau défi est apparu – l’effacement par IA. Les outils traditionnels de référencement suivaient les classements, mais ne révélaient pas ce que l’IA « disait » en coulisse. Audika a compris qu’être proactif était essentiel pour que ses cliniques locales soient non seulement visibles, mais correctement valorisées auprès des patients potentiels.
Réussir à répondre à l’appel : des mots-clés aux conversations
Avec l’IA, les règles de découverte ont changé. Il ne s’agissait plus seulement de se positionner sur des mots-clés : il fallait gagner la confiance dans le cadre d’une conversation pilotée par une IA. En tant que premier utilisateur complet de GEO Studio, Audika a adapté sa stratégie, passant d’une visibilité statique à une influence dynamique.
Grâce au premier ensemble d’outils géo-spécifiques du secteur, Audika a pu :
- Déchiffrer la boîte noire de l’IA : GEO Studio permet d’aller au-delà du suivi classique des mots-clés et d’analyser comment différents LLM (comme GPT-4 ou Gemini) interprètent la marque. Audika a ainsi identifié les attributs réellement reconnus, tels que « service premium » ou « audiologistes experts », et comparé sa part de recommandation à celle des concurrents locaux.
- Combler les lacunes en matière de recommandations : À l’ère de l’IA, la visibilité est binaire : recommandé ou invisible. Audika a identifié les zones où les moteurs manquaient de données structurées et utilisé GEO Studio pour générer et déployer automatiquement du contenu ciblé, transformant les emplacements invisibles en recommandations fiables à grande échelle.
- Optimiser pour les moteurs de réponses : Comprenant que moteurs d’IA valorise le contexte, Audika a enrichi ses données locales avec des signaux conversationnels — FAQ hyperlocales, réponses d’experts aux avis clients — garantissant que chaque IA trouve les preuves nécessaires pour positionner Audika comme le choix local de référence.
Transformer le signal IA en stratégie
Les insights de GEO Studio ont été décisifs. Audika a découvert que les facteurs utilisés par l’IA pour recommander une clinique différaient souvent des classements traditionnels. Certaines données web non filtrées ne reflétaient pas les standards actuels de l’enseigne.
Grâce à ces informations, Audika a pu :
- Recalibrer la perception de la marque : mettre à jour les profils numériques pour renforcer les signaux de service expert et de qualité premium.
- Mesurer l’autorité locale : suivre la part de visibilité et obtenir un indicateur clair de performance après chaque recherche.
Pour déployer ces stratégies sur tout le réseau, Audika a utilisé UB-I, le premier agent IA pour les performances de localisation. UB-I permet de :
- Automatiser les réponses aux avis et publications, en cohérence avec la marque et en renforçant les signaux détectés par GEO Studio.
- Gérer proactivement la présence digitale, corrigeant les incohérences avant qu’elles n’affectent les recommandations IA.
- Prioriser les actions à fort impact, grâce à l’analyse des tendances et des sentiments, pour optimiser à la fois l’expérience humaine et l’influence IA.
La nouvelle norme locale : intelligente et stratégique
Aujourd’hui, Audika France n’est plus seulement « sur la carte » : la marque est intégrée à la logique des moteurs qui orientent les décisions des consommateurs.
La stratégie combine le Score de performance de localisation (LPS) pour identifier les lacunes en visibilité, réputation et engagement, et GEO Studio pour produire un contenu hyperlocal prêt pour les LLM. L’écosystème est alimenté par UB-I, qui automatise la gestion des annonces, la réputation et l’engagement, assurant une optimisation complète là où l’IA regarde.
Audika France ne se contente pas de suivre l’avenir de la recherche – elle le définit.
Avant d’utiliser GEO Studio, nous n’avions aucun moyen de savoir comment les modèles d’IA percevaient Audika par rapport aux autres marques. La fonctionnalité qui nous apporte le plus de valeur immédiate est le suivi régulier et détaillé de la manière dont notre marque est citée et comparée à nos concurrents. Les résultats obtenus jusqu’à présent confirment que nous sommes sur la bonne voie, à mesure que nous affinons notre contenu et renforçons notre préparation à l’IA.
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