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Historia de éxito

Audika triunfa con el primer GEO Studio del sector

Descubre cómo Audika usa GEO Studio de Uberall para convertir el descubrimiento de inteligencia artificial en una ventaja competitiva, protegiendo la visibilidad, la confianza y el crecimiento en la era de la búsqueda generativa.

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La crisis de identidad de la IA: Audika y GEO Studio

Audika France ha sido durante décadas un referente en salud auditiva, con una reputación consolidada por su experiencia y fiabilidad. Inicialmente, la empresa recurrió a Uberall para simplificar la gestión de la visibilidad local, optimizar la moderación de reseñas de Google a gran escala e interactuar con los consumidores en las plataformas sociales más utilizadas.

Con esta base para la optimización del rendimiento de la ubicación, cada clínica se volvió fácilmente localizable y confiable. Sin embargo, con la llegada de la búsqueda generativa, surgió un nuevo riesgo: la eliminación por IA. Las herramientas SEO tradicionales podían monitorizar los rankings, pero no revelaban cómo percibía la marca la IA. Audika comprendió que actuar de manera proactiva era clave para garantizar que las clínicas locales se mostraran correctamente y que el valor único de la marca siguiera siendo claro para los pacientes potenciales.

De las palabras clave a las conversaciones impulsadas por IA

Las reglas del descubrimiento han cambiado. Ya no se trata solo de aparecer para ciertas palabras clave en una página de resultados: ahora la verdadera competencia es ganar confianza en las conversaciones dirigidas por máquinas. Como uno de los primeros clientes en aprovechar GEO Studio, Audika cambió su estrategia de visibilidad estática a influencia dinámica.

Al aprovechar el primer conjunto de herramientas geo-específicas de la industria, Audika comenzó a:

1. Descifrar la caja negra de la IA: GEO Studio permite ir más allá del seguimiento de palabras clave y acceder a la “caja negra” del descubrimiento por IA. Probando cómo diferentes LLM (como GPT-4 y Gemini) interpretan la marca, la empresa obtuvo una visión clara de qué atributos eran realmente reconocidos, como “servicio premium” o “audiólogos expertos”. Esto permitió comparar la cuota de recomendación con la de los competidores locales y garantizar que Audika no solo estuviera presente, sino que el algoritmo la prefiriera de manera constante.

2. Cerrar la brecha de recomendaciones: En la era de la IA, la visibilidad suele ser binaria: o eres recomendado o eres invisible. Audika identificó “vacíos de datos”, áreas donde los motores de IA no tenían información estructurada suficiente para sugerir sus clínicas con confianza. GEO Studio permite generar y distribuir automáticamente contenido segmentado y de alta autoridad para cerrar estas brechas. Así, las ubicaciones invisibles se convierten en recomendaciones consistentes a escala.

3. Optimización para motores de respuesta: Los motores IA necesitan contexto, no solo metadatos estáticos. Audika utilizó GEO Studio para producir señales conversacionales ricas y listas para IA, como preguntas frecuentes hiperlocales y respuestas expertas a reseñas. Estas señales alimentan el ecosistema generativo y aseguran que, cuando una IA analiza una ubicación, encuentre la evidencia necesaria para posicionar a Audika como la mejor opción local.

Del señal al resultado estratégico

Las ideas de GEO Studio fueron transformadoras. Audika descubrió que las señales utilizadas por la IA para recomendar una clínica auditiva a menudo diferían de los factores tradicionales de ranking. En algunas regiones, la IA recolectaba datos web sin filtrar que no reflejaban los precios o estándares de servicio actuales.

Al aislar estas señales, Audika pudo:

  • Recalibrar la percepción de la marca: actualizar los perfiles digitales locales para que la experiencia experta y el servicio premium sobresalieran.
  • Medir la autoridad: por primera vez, la empresa pudo monitorear su Cuota de Alcance, obteniendo métricas claras del éxito post-búsqueda.

Para asegurar la implementación de estas estrategias GEO en toda la red, Audika utilizó UB-I, el primer agente de IA para rendimiento local. UB-I permite:

  • Automatizar respuestas alineadas con la marca: gestiona reseñas y publicaciones sociales, reforzando los signos de experiencia detectados por GEO Studio.
  • Gestión proactiva de la presencia: identifica y corrige automáticamente inconsistencias en los listados que podrían confundir a los motores IA.
  • Ejecución basada en datos: analiza patrones de sentimiento y desempeño, ayudando a priorizar tareas de alto impacto para buscadores humanos y agentes IA.

El nuevo estándar local: inteligente, no solo visible

Hoy, Audika France ya no está solo “en el mapa”: la marca está integrada en la lógica de los motores que guían las decisiones de los consumidores modernos. La estrategia combina el Puntuación de Rendimiento de Ubicación (LPS), que actúa como brújula para identificar brechas críticas entre visibilidad, reputación y engagement. GEO Studio proporciona una lente IA especializada, permitiendo al equipo compararse con los competidores en resultados generativos y publicar contenido hiperlocal listo para LLM, deseado por los motores IA.

El ecosistema está potenciado por UB-I, que gestiona de forma autónoma anuncios, reputación y engagement, asegurando que la marca esté optimizada dondequiera que la IA la consulte.

Audika France no espera al futuro de la búsqueda — lo define.

Antes de usar GEO Studio, no teníamos manera de saber qué atributos de marca asociaban los modelos de IA a Audika. La función que aporta mayor valor inmediato es el seguimiento periódico y detallado de cómo se menciona y cita nuestra marca respecto a la competencia. Los resultados obtenidos hasta ahora confirman que avanzamos en la dirección correcta mientras perfeccionamos nuestro contenido y reforzamos nuestra preparación para la IA.

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