REMAX Italia développe la présence de ses agents sur Google et Apple grâce à l’IA
Découvrez comment REMAX Italia a amélioré visibilité, engagement et réputation dans des centaines d’agences grâce au marketing local alimenté par l’IA d’Uberall, augmentant ainsi les clics, interactions et avis.
Client

Products used

de clics vers l’itinéraire sur Google Maps
d’interactions sur Apple Maps
d’avis sur Google Business Profile
Des données précises pour générer des leads immobiliers
REMAX Italia fait partie du réseau immobilier mondial REMAX et accompagne des centaines d’agents indépendants à travers le pays. Avec près de 400 points d’intérêt (POI), chacun géré par des partenaires franchisés autonomes, le succès de la marque repose sur l’articulation entre l’entrepreneuriat local et une présence nationale forte et cohérente.
La mission de REMAX Italia est de garantir des données d’établissement correctes et une forte visibilité en ligne pour chaque agent indépendant, tout en renforçant la confiance et la reconnaissance dans un marché immobilier très concurrentiel. Maintenir cette cohérence à grande échelle est devenu un défi croissant.
La précision des données de localisation variait d’une plateforme à l’autre, la visibilité dépendait largement des initiatives de chaque agent, et aligner toutes les agences sous une expérience de marque digitale cohérente nécessitait une coordination importante.
Une gestion simplifiée des points de vente à grande échelle
REMAX Italia a fait appel à Uberall pour apporter structure, précision et efficacité à son réseau grandissant de près de 400 agences indépendantes.
Un objectif clé était de simplifier la vérification en masse sur Google afin de garantir que chaque agence puisse être vérifiée rapidement et de manière homogène, sans passer par des procédures manuelles agent par agent. En parallèle, la connexion des établissements via Apple Business Connect était essentielle pour renforcer la visibilité au sein de l’écosystème Apple.
Grâce à la plateforme centralisée d’Uberall, REMAX Italia dispose d’un moyen scalable de gérer et synchroniser les données de localisation sur Google, Apple et d’autres plateformes clés, en garantissant des informations précises et à jour pour chaque POI tout en conservant le plein contrôle de la marque.
L’équipe avait besoin d’une solution simple, facile à déployer et intégrant l’IA, sans ajouter de complexité pour les agents locaux. La plateforme IA d’Uberall a automatisé les processus clés, accéléré l’intégration et réduit le travail manuel, permettant un déploiement rapide et efficace. Résultat : l’équipe REMAX Italia dispose d’socle technologique prêt pour l’avenir, où l’IA soutient discrètement la visibilité, la cohérence de la marque et la croissance — permettant aux agents de se concentrer sur ce qui compte vraiment : conseiller leurs clients et conclure des ventes.
Une visibilité et un engagement supérieurs sur chaque plateforme
Avec Uberall, REMAX Italia a transformé son approche de la visibilité locale et de la gestion de la réputation dans l’ensemble de son réseau national d’agents.
En centralisant les données de localisation et en s’appuyant sur l’IA pour alimenter les champs de contenu et les réponses aux avis, la marque a considérablement amélioré sa cohérence et son engagement à grande échelle. Les workflows assistés par l’IA ont permis de maintenir des profils complets et à jour, tout en offrant des réponses plus rapides et plus professionnelles aux retours clients — renforçant la confiance à chaque point de contact.
L’impact sur la visibilité a été impressionnant et mesurable d’une année sur l’autre. REMAX Italia a enregistré une hausse de 131 % des vues sur Apple et une progression remarquable de 21 % des clics dans l’écosystème Apple, soulignant la valeur d’une présence renforcée via Apple Business Connect.
Sur Google, les performances ont continué de progresser, avec +48 % d’impressions sur Maps et +20,5 % de clics vers l’itinéraire sur Google Maps, signalant une intention plus forte de la part des acheteurs et vendeurs potentiels recherchant activement des agents locaux.
La croissance de la réputation a suivi naturellement. L’équipe a constaté une augmentation de 20 % des avis Google, renforçant la crédibilité des agences individuelles tout en valorisant la marque nationale.
Au total, l’amélioration de la visibilité, l’engagement accru et la génération plus solide d’avis ont transformé la découverte en ligne en actions concrètes. Une présence digitale bien gérée ne se contente pas de soutenir les agents — elle contribue de manière mesurable à la croissance de l’ensemble du réseau.
Les clés pour scaler la visibilité locale sur plusieurs établissements
Une croissance multi-établissements réussie repose sur la structure, la cohérence et l’automatisation intelligente. Quand on gère des centaines d’agents indépendants, visibilité et réputation durables ne se construisent pas toutes seules — elles sont le fruit de processus clairs, conçus et affinés avec la bonne technologie.
Facteurs de succès pour les réseaux immobiliers
- Gestion centralisée des établissements — Une source unique de vérité pour les données de localisation garantit précision et cohérence sur toutes les plateformes — même dans les modèles de franchise décentralisés.
- Connexions plateformes scalables — Les intégrations directes avec Google et Apple Business Connect facilitent la gestion des vérifications, des mises à jour et de la visibilité à grande échelle.
- Gestion du contenu et des avis assistée par l’IA — L’IA aide à compléter les champs critiques des profils et soutient des réponses rapides et professionnelles aux avis, réduisant l’effort manuel tout en maintenant la qualité.
- Complétude élevée des profils pour tous les POI — Des profils complets et à jour augmentent la décovrabilité et la confiance des clients à chaque point de contact local.
- Focus sur les métriques d’engagement — Les vues, les clics et les demandes d’itinéraire transforment la visibilité en intention client réelle et en impact métier mesurable.
Avec Uberall, REMAX Italia bénéficie d’un cadre d’optimisation des performances locales scalable qui renforce visibilité, réputation et engagement dans l’ensemble du réseau d’agents — une approche éprouvée pour les marques qui souhaitent croître localement sans perdre le contrôle ni la cohérence.
* 2025 vs. 2024
« À l’ère de la recherche conversationnelle, être « trouvé » ne suffit plus — il faut être « recommandé » par l’IA. En nous associant à Uberall, REMAX Italia s’assure que nos données locales sont structurées et vérifiées, faisant de chaque agence REMAX la réponse de référence pour les acheteurs immobiliers pilotés par l’IA. »
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Questions fréquemment posées
Oui, Uberall fonctionne directement avec Google Business Profiles, ce qui vous permet de gérer les publications, de répondre aux avis et de mettre à jour les informations sans passer d'un outil à l'autre. Il s'agit d'un moyen plus rapide de contrôler la façon dont votre entreprise apparaît dans la recherche Google et sur Maps, le tout depuis un seul et même endroit.
Uberall facilite la demande et la gestion des avis clients en automatisant les demandes de commentaires après les appels de service ou les visites. Vous pouvez suivre les réponses, réagir rapidement et identifier les tendances en matière de satisfaction, en découvrant ce qui fonctionne bien et ce qui doit être amélioré.
Oui, Uberall est spécialement conçu pour les entreprises multisites. Vous pouvez gérer des centaines, voire des milliers de sites à partir d'une seule plateforme centralisée, tout en offrant aux équipes régionales des contrôles et une flexibilité localisés.
Uberall suit des indicateurs tels que les impressions de recherche, les clics dans la direction, les appels, les visites de sites Web et le sentiment des commentaires. Vous pouvez associer ces informations aux visites des clients ou aux conversions numériques pour mesurer le retour sur investissement sur tous les sites et canaux.
Oui, Uberall fonctionne directement avec Google Business Profiles, ce qui vous permet de gérer les publications, de répondre aux avis et de mettre à jour les informations sans passer d'un outil à l'autre. Il s'agit d'un moyen plus rapide de contrôler la façon dont votre entreprise apparaît dans la recherche Google et sur Maps, le tout depuis un seul et même endroit.
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