I motori di ricerca hanno passato gli ultimi anni a cercare di rendere le loro pagine dei risultati uno sportello unico che risponda pienamente alle richieste degli utenti: che si tratti di fornire una mappa con le opzioni commerciali locali per una ricerca «vicino a me» o un pannello degli acquisti quando gli utenti hanno chiaramente intenzione di acquistare qualcosa. E poi gli esperimenti di Google hanno portato alla Search Generative Experience (SGE), trasformandosi in Panoramica sull'IA, a offrire agli utenti una potenziale risposta senza dover mai fare clic su un sito Web esterno.

Niente di tutto ciò sembra un'ottima notizia per le aziende che cercano di ottenere visibilità e indirizzare il traffico verso i propri siti. In effetti, questa nuova generazione di ricerca ha portato a cambiamenti nel comportamento degli utenti che hanno creato il caos per i professionisti del marketing con più sedi; perché ora le aziende affronta un'era di ricerche a zero clic. Ma cosa significa tutto questo per i marketer e il loro SEO locale?

Cosa sono le ricerche Zero Click?

Una ricerca con zero clic si verifica quando gli utenti terminano la sessione o inseriscono una nuova query senza fare clic su nessuno dei risultati. Mentre le pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP) elencano essenzialmente i potenziali siti correlati alla tua ricerca, le ricerche senza clic sono il risultato finale naturale dei motori di ricerca (e Google in particolare!) mantenere gli utenti all'interno del proprio ecosistema.

Sebbene la ricerca con zero clic possa sembrare uno sviluppo recente, le sue radici risalire al 2005 e il lancio di Google Local, che mostrava le attività commerciali locali direttamente nei risultati di ricerca. Da allora, Google ha continuato con migliorando il suo algoritmo di ranking, passando attraverso la ricerca universale (2007), Google Autocomplete (debuttato nel 2009 come Suggest), Google Instant (2010), knowledge panel (2012), featured snippet (2014), risposte rapide (2014), pacchetti di mappe locali (2015), people also ask (PAA; 2015) e AI Overviews (2024).

Il primo indizio della crescente importanza delle ricerche a zero clic è arrivato poi nel 2019, quando un studio di Jumpshot e SparkToro ha riferito che per la prima volta le ricerche con zero clic hanno superato la soglia del 50% nei browser. Il studio SparkToro più recente ha rivelato che su 1.000 ricerche su Google, solo 360 negli Stati Uniti e 374 nell'UE hanno portato a visite al web aperto, quindi quasi Il 60% delle ricerche su Google è terminato senza un clic.

Funzionalità SERP che attivano le ricerche Zero Click

Tutti questi miglioramenti nelle SERP significano che la pagina dei risultati ha un aspetto molto diverso da come appariva nei primi giorni di Google. Oggi, il termine di ricerca giusto potrebbe far sì che un numero qualsiasi di funzionalità SERP dominino la pagina, dissuadendo gli utenti meno dedicati dal cercare oltre questi blocchi iniziali per cercare l'elenco dei potenziali siti da visitare.

Tuttavia, non tutte le ricerche attiveranno una di queste funzionalità e non tutte le funzionalità porteranno a una ricerca con zero clic—ma sicuramente vale la pena essere consapevoli di come le funzionalità SERP potrebbero influire sul traffico.

Snippet in primo piano

Progettato per rispondere rapidamente alla domanda di un utente, lo snippet in primo piano mette in primo piano un blocco di testo nella parte superiore dei risultati di ricerca di Google. In particolare, l'algoritmo estrae le informazioni direttamente da una pagina Web e include il titolo e l'URL della pagina, oltre a eventuali immagini o video associati. Ciò potrebbe comportare un clic pari a zero, tuttavia un estratto dello snippet in primo piano potrebbe anche invogliare i lettori a fare clic sul risultato per ulteriori informazioni. Inoltre, il titolo e l'URL della pagina, quindi potenzialmente la tua attività, sono ancora visibili agli utenti.

Casella di risposta diretta

Le domande degli utenti formulate come domande semplici e dirette possono portare i risultati di ricerca di Google a fornire una risposta senza un link nella casella di risposta diretta nella parte superiore della pagina. E proprio come in un featured snippet, la tua attività viene comunque visualizzata con il titolo della pagina e il link visualizzati.

Panoramica sull'IA

Una nuova prospettiva della SERP di Google è la panoramica generata dall'intelligenza artificiale che fornisce un riepilogo nella parte superiore della pagina, che combina informazioni provenienti da diverse fonti sul Web in una risposta breve e coinvolgente. Di solito include collegamenti alle sue fonti, anche se spesso sono così concisi che molti utenti non vogliono cliccarci sopra.

Pannello di conoscenza

Su un browser desktop, il pannello delle informazioni mostra informazioni in un riquadro sul lato destro dei risultati di ricerca organici quando gli utenti cercano una persona, un luogo o un'organizzazione. La casella può includere fatti, immagini o link, tra gli altri dettagli, e potrebbe portare a ricerche senza clic.

Al contrario, avere un knowledge panel per la tua attività può aumentare la tua visibilità e autorità su Google, oltre a indirizzare più traffico verso il tuo sito web; quindi queste funzionalità SERP possono essere un'arma a doppio taglio per la SEO (ottimizzazione dei motori di ricerca).

Pacchetto locale

Gli esperti di marketing efficaci basati sulla posizione conoscono l'ottimizzazione per pacchetto locale, noto anche come pacchetto mappe o pacchetto da 3. Ogni volta che qualcuno effettua una ricerca basata sulla posizione, viene visualizzata la SERP di Google una mappa e un elenco delle attività commerciali locali che corrispondono alla richiesta. Sebbene questa funzionalità aumenti la visibilità generale, può comportare anche una ricerca con zero clic.

Le persone chiedono anche

Un precursore della panoramica dell'IA, il PAA mostra un elenco di domande relative alla richiesta dell'utente in un elenco espandibile. Facendo clic su una domanda si espande il display per mostrare una breve risposta con un collegamento alla fonte. Quindi la creazione di contenuti mirati mirati ad accedere a questa funzionalità può rivelarsi utile per la consapevolezza del marchio.

E ogni volta che clicchi su una risposta, Google genera ulteriori domande correlate.

Ottimizzazione per il marketing Zero Click in 4 passaggi

Durante il Processo antitrust di Google, un ex ingegnere di Google ha rivelato che Google utilizza i clic come fattore di ranking—nonostante la smentita dell'azienda; anche se sapevamo già che il comportamento degli utenti è uno dei fattori di ranking più importanti.

Tuttavia, non tutti gli utenti sono inclini a fare clic su un collegamento e visitare un sito Web per ottenere risposte. E inoltre molte di queste ricerche senza clic potrebbero non essere state il tuo pubblico di destinazione all'inizio. Quindi è davvero una buona e una cattiva notizia allo stesso tempo che le ricerche con zero clic influiscono sulle classifiche di ricerca di Google.

Perché buone notizie, vi chiederete? Quanto sopra menzionato Le funzionalità SERP potrebbero migliorare la tua visibilitàse sviluppi il giusto Strategie SEO per bilanciare il marketing zero clic e la SEO generale.

1. Scegli come target le parole chiave giuste

Mirare a concentrati sulle parole chiave che attivano i featured snippet, il local pack e i box PAA. Le caselle di risposta diretta o i knowledge panel, invece, hanno meno probabilità di generare un click-through e inoltre non presentano il nome della tua attività nello stesso modo.

E ricorda: anche se la query dell'utente finisce con una ricerca con zero clic per quella parola chiave, il fatto che i tuoi contenuti abbiano fornito informazioni utili può suscitare sentimenti positivi da parte degli utenti.

2. Scegli come target i Featured Snippet

Gli snippet in primo piano meritano soprattutto la tua attenzione, perché ti rendono più visibile come risultato di ricerca e spingono i tuoi concorrenti più in basso nella pagina. La visualizzazione in uno snippet in primo piano significa che Google considera i tuoi contenuti credibili e affidabili, un must per una buona SEO.

Inizia analizzando gli attuali frammenti in primo piano per la sintassi e la formattazione, come elenchi strutturati o procedure dettagliate video. Assicurati che la tua pagina segua l'esempio. Attira l'attenzione dell'algoritmo sulla considerazione dei tuoi contenuti utilizzando una domanda come titolo, assicurandosi di fornire una risposta chiara e concisa che utilizzi caratteristiche simili alla risposta corrente.

3. Crea contenuti pertinenti e leggibili

Il marketing zero click aggiunge solo un altro livello di urgenza alla tua strategia di contenuti. Assicurati che le tue pagine intento di ricerca dell'indirizzo, fornendo risposte chiare attraverso contenuti facilmente leggibili e coinvolgenti.

Allo stesso modo, struttura la tua pagina suddividendo il contenuto in brevi frasi e paragrafi, utilizzando sottotitoli, elenchi puntati e elementi visivi come immagini e video. Scrivi usando la voce attiva e aggiungi le tue parole chiave più importanti in modo naturale, senza calzascarpe o richiamare l'attenzione. Seguire i principi dell'E-E-A-T (esperienza, competenza, autorevolezza, affidabilità) spesso aiuta in questo senso.

4. Ottimizza per la SEO locale

Il marketing a zero clic rappresenta un altro motivo per mettere in fila la tua SEO locale. Per aumentare la visibilità e il traffico di ricerca per la tua attività basata sulla posizione, dovresti lavorare non solo per far crescere la tua presenza online globale, ma anche per supportare i tuoi negozi locali.

I nostri consigli: affinare le ottimizzazioni geografiche specifiche per migliorare la visibilità nei risultati di ricerca locali.

• Ottimizza il tuo profilo aziendale Google per aumentare la visibilità e le conversioni
• Rispondi e gestisci attivamente le recensioni per creare fiducia nei consumatori
• Sviluppa una strategia sui social media che vada oltre la trasmissione
• Crea backlink e rifinisci citazioni locali con gestione delle inserzioni
• Gestisci landing page locali e store locator sul sito web del tuo marchio

Creare una strategia SEO locale forte e flessibile ottiene più del valore aggiunto dalle ricerche a zero clic. Una strategia efficace può anche svolgere un ruolo nell'aumento dei profitti. Tuttavia, richiede una gestione attenta, che includa test e apprendimento continui insieme a un approccio completo basato sui dati.

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