20 consigli di audit SEO locale per persone e aziende reali

Sono Ehab Aboud, un esperto di prodotti Gold di Google Business Profile, e negli ultimi dieci anni circa ho identificato i punti deboli e aiutato le aziende locali a sfruttare le opportunità per alimentare una crescita sostenibile. Dall'ottimizzazione delle campagne di marketing locali allo sfruttamento dei dati per ottenere informazioni sulla concorrenza, mi sono costruito una reputazione in grado di trasformarmi sfide di marketing nelle vittorie.

Nel corso della mia carriera, ho indossato molti incarichi: ingegnere dei dati, esperto di successo dei clienti e ora Principal Solution Engineer presso Uberall. Attingendo alla mia esperienza, condividerò alcuni dei suggerimenti più sottovalutati che ho scoperto dai miei audit SEO locali e da quelli dei miei colleghi. Ho condiviso queste intuizioni anche durante il mio intervento a SEO di Brighton.

Cosa c'è in un audit SEO locale?

Bene, ai fini del mio intervento, mi sono concentrato su tre aree:

• Profilo aziendale di Google
• Apple Business Connect
• Landing page locali

Ma il tuo audit, ovviamente, non dovrebbe fermarsi qui. Puoi anche verificare la coerenza del tuo NAP (nome, indirizzo, telefono) nelle principali directory, come Yelp, Bing Places, esaminare la tua presenza sui social media ed esplorare strumenti di analisi del sentiment, per esempio.

Questi sono i consigli per la SEO locale che darei alle aziende desiderose di apportare miglioramenti intelligenti e incrementali per aumentare la loro visibilità online e superare i concorrenti.

Il tuo profilo Google Business

Google premia le aziende che ottimizzano la loro presenza locale. Questi suggerimenti per la SEO locale ti aiuteranno ad aumentare la tua visibilità su Google, creare fiducia, aumentare il coinvolgimento e ottenere più clienti.

1. Combina i tuoi fattori di ranking

Sfrutta recensioni, immagini, menu e servizi ottimizzati per segnalare per cosa vuoi posizionarti, ad esempio «la migliore insalata Caesar vicino a me». Usando questo esempio particolare, potrebbe assomigliare a:

• Incluse immagini/video ottimizzati per la SEO di caesar salads
• Idealmente, sfruttando le recensioni, in cui i clienti hanno commentato la superiorità della tua insalata Caesar
• Caricare un menu in cui è elencata la tua insalata Caesar

Combinati, questi elementi segnalano la tua autorità in un determinato argomento/prodotto.

2. Correggi le recensioni non pubblicate

Alcune aziende notano che i loro clienti non sono in grado di pubblicare recensioni per loro. A volte, questo è dovuto al fatto che Google ha Google ha bloccato la recensione dopo averla identificata come probabile spam o non autentica, mentre in altri casi Google ha impiegato un po' di tempo per elaborare la revisione e decidere cosa farne.

Spesso, le recensioni legittime falliscono e lo vedo spesso nel forum di Google. Ecco un ottimo articolo pubblicato dai gestori della community di Google Forum con ulteriori suggerimenti per la risoluzione dei problemi.

Detto questo, uno dei miei fantastici colleghi di Product Expert, Vinay Toshniwal, ho notato che a volte è possibile utilizzare il vecchio approccio «spegnilo e riaccendilo» anche con le recensioni.

Quindi, hai una recensione mancante? Prova a far sì che il cliente visiti la scheda Google, chiami l'azienda o visiti il sito web (o meglio ancora, vai direttamente all'attività se si trova nelle vicinanze), attendi un minuto e poi pubblica di nuovo.

3. Usa Rich Media e CTA

Video sono estremamente importanti e offrono agli utenti una visione migliore delle esperienze dei clienti. Questi possono apparire come secondo elemento del carosello. Questo è il valore che Google attribuisce ai video. Ho anche visto casi in cui Google ha sperimentato la visualizzazione del video generato dagli utenti come primo elemento.

Google premia anche Guide locali con punti extra se aggiungono video, quindi l'azienda sta davvero cercando di spingere di più per i video!

4. Pubblica foto e video regolarmente

È tutta una questione di attualità del coinvolgimento. Aggiorna poco e spesso. Se hai 100 foto, caricane (ad esempio) 40 di tanto in tanto e poi due ogni settimana per un anno. Inizia l'alimentazione a goccia. Ciò indica che la tua attività è pertinente e aggiornata. Puoi applicarlo anche agli orari di apertura e ad altri campi della tua inserzione!

5. Ricerca nel Knowledge Panel

Usa questo online Knowledge Panel API Explorer scopri cosa Google condivide sulla tua attività. Vedrai quali entità sono contenute nel Knowledge Panel in tempo reale correlate alla tua attività (notizie, eventi, prodotti, persone, ecc.) e potrai vedere dove puoi apportare ulteriori ottimizzazioni.

6. Individua concorrenti falsi

Controlla la tua area locale per individuare profili pieni di parole chiave, vecchi o falsi. Segnalali a Google. Ti semplifica la vita quando cerchi di scoprire chi sono i tuoi veri concorrenti locali.

7. Evitare di innescare sospensioni

La fiducia è importante: dovresti evitare quanto segue nel tuo profilo Google Business:

• numeri di telefono dei call center
• recensioni acquistate
• proprietari di spam
• riempimento di parole chiave
• foto ultra modificate
• informazioni sul sito Web in conflitto
• messaggi di spam
• uffici falsi o virtuali

Puoi saperne di più qui da Linee guida di Google per rappresentare la tua attività.

8. Traduci il nome della tua azienda bilingue

Se ti trovi in un territorio in cui si parlano più lingue, assicurati di compilare entrambi i campi, come ho dimostrato in questa schermata qui sotto. Potrai farlo solo su Google Maps, non su Google Business Profile! Quindi, se hai difficoltà a trovarlo in GBP, ecco perché.

9. Monitora le modifiche di Google

Google può aggiornare le informazioni sulla tua attività senza preavviso: scarica Google Export per vedere cosa è richiesto. Puoi trovare ulteriori informazioni su questo argomento su Pagine di supporto di Google.

10. Disattiva le chiamate automatiche da Google

A volte, Google prova a chiamarti per vedere se ci sei e le informazioni che hai sul tuo profilo sono corrette.

Se sei un'azienda che non risponde alle chiamate nelle ore di punta quando sei occupato (ad esempio, se hai un ristorante affollato), Google potrebbe pensare che sei chiuso. Google potrebbe anche modificare gli orari di apertura per tuo conto, quindi assicurati di disattivare le chiamate automatiche, se lo ritieni necessario.

11. Correggi la proprietà

I proprietari principali possono aggiornare istantaneamente un altro proprietario, ma cosa succede se il tuo account del proprietario principale è scomparso o è inaccessibile?

Gli altri proprietari possono richiedere la proprietà principale, ma devono anche attendere sette giorni. Se una terza parte (ad esempio un'ex agenzia o un dipendente) è il proprietario principale, ciò può ritardare la tua capacità di gestire la scheda, il che può diventare critico se, ad esempio, hai ricevuto recensioni negative o desideri correggere informazioni aziendali obsolete.

Questo ritardo di sette giorni può costarti visibilità e fiducia da parte dei clienti.

12. Localizzazione: Spoofer

Utilizza un SERP checker, ad esempio valentin.app, per emulare una località specifica e monitorare come appare il tuo marchio nella SERP. Questo ti darà delle idee su come apparirai ai tuoi potenziali clienti da dove si trovano e se hai bisogno di ottimizzarlo ulteriormente.

13. Controlla le inserzioni rivendicate

Non lasciare che terze parti siano proprietarie delle tue inserzioni. Assumi il controllo della tua presenza online e garantisci l'accuratezza. Quando possiedi e gestisci le tue inserzioni, rafforzi la tua visibilità nella ricerca locale e crei fiducia sia con i motori di ricerca che con i potenziali clienti.

Le tue landing page locali

Il tuo sito web deve essere veloce, localizzato e adatto alle conversioni. Ricorda: ottimizzazione delle tue landing page locali è la tua occasione per impersonare la narrativa della tua attività al di fuori delle tue inserzioni.

Anche Google e altri motori di ricerca si affidano al tuo sito web come primo mezzo di «presenza sul web» per verificare se la tua attività è legittima e se hai le informazioni corrette online. Questi consigli degli esperti ti aiuteranno a ottimizzare non solo la visibilità nella ricerca, ma anche l'UX e le conversioni.

13. Allinea H1/H2s al nome della tua azienda in GBP

Mantieni i titoli (e l'indirizzo) chiari, pertinenti e coerenti con il tuo profilo Google Business per la coerenza SEO

14. Ottimizza il contenuto della tua pagina locale

Dovresti includere immagini ricche, video e inviti all'azione chiari e specifici per quella località. Se vuoi aggiungere un tocco umano, puoi includere il nome, ad esempio, dello chef di quel particolare ristorante.

15. Collega pagine locali in Google

Collega gli URL delle tue pagine locali (non solo la tua home page) nel tuo profilo Google Business. Se gestisci un'attività con più sedi, fornire qualcosa di più della semplice home page è un'esperienza utente di gran lunga migliore ed è più probabile che generi traffico e conversioni verso la tua sede.

16. Dati strutturati completi

Quando aggiorni le tue informazioni sul frontend del tuo sito web, non dimenticare di aggiornarle nel codice del tuo sito web! Motori di ricerca e motori generativi comprenderà meglio la tua attività con lo schema markup corretto e aggiornato. Anche se non sarai penalizzato per il mancato aggiornamento delle informazioni, sicuramente non sarai ricompensato nemmeno per la coerenza.

Il tuo Apple Business Connect

Apple Business Connect (ABC) è il tuo collegamento diretto con Apple Maps, Siri e le app native dell'iPhone. Se non ottimizzi il tuo ABC, potresti perdere il coinvolgimento o le visite in negozio da parte di miliardi di clienti con dispositivi Apple. Quindi, ecco alcuni consigli degli esperti su come sfruttare la potenza dell'ABC.

18. Aggiungi Rich Data

Quando aggiorni Apple Business Connect, autorizzi Apple ad aggiungere ricchi dati ABC all'app iPhone Phone dei tuoi clienti, non solo Apple Maps!

Ad Apple piace molto integrare i suoi strumenti, quindi questi ricchi dati sono un modo semplice per fornire maggiori informazioni sulla tua attività. Quindi, è importante aggiungere foto di alta qualità per far risaltare la tua attività, appuntare con precisione le sedi, sincronizzare informazioni aziendali coerenti e ottenere qui recensioni native di Apple!

19. Usa Apple Showcases

Con Apple Showcases, ovvero la versione Apple di Post di Google — puoi evidenziare offerte, eventi o aggiornamenti aziendali e altri contenuti promozionali e includere un invito all'azione. Puoi saperne di più su questi su Pagine di supporto Apple.

20. Ottieni recensioni Apple native

Non fare affidamento su siti di terze parti come guaito o Trustpilot: Apple Maps recupererà i dati da questi siti se non riesce a trovare abbastanza recensioni o foto native di Apple. Apple darà priorità alle proprie recensioni se ne raccogli un numero sufficiente. Abbassa le valutazioni di terze parti e concediti un maggiore controllo sulla tua reputazione attivando attivamente chiedere ai tuoi clienti di lasciare recensioni Apple.

Vuoi condividere questi suggerimenti con il resto del tuo team o con i tuoi clienti? Scarica il mio fogli cheat di BrightonSEO gratis.

Non ritardare il tuo audit SEO locale

Google aggiorna continuamente i suoi algoritmi; le aziende che rimangono proattive vinceranno.

Se vedi qualcosa di nuovo in questo spazio, o hai nuovi suggerimenti per la SEO locale da condividere, o se vuoi semplicemente condividere le tue esperienze, contattami su LinkedIn! Puoi anche contattare i miei colleghi per un audit SEO locale per rimettere in sesto la tua attività.