20 consejos de auditoría SEO local para personas y empresas reales

soy Ehab Aboud, experto en productos Google Business Profile Gold, y durante la última década, he estado identificando los puntos débiles y ayudando a las empresas locales a aprovechar oportunidades para impulsar el crecimiento sostenible. Desde la optimización de las campañas de marketing locales hasta el aprovechamiento de los datos para obtener información competitiva, me he forjado una reputación de cambio desafíos de marketing en victorias.

A lo largo de mi carrera, he desempeñado muchas funciones: ingeniera de datos, experta en éxito de clientes y, ahora, ingeniera principal de soluciones en Uberall. Basándome en mi experiencia, voy a compartir algunos de los consejos más infravalorados que he descubierto en mis auditorías de SEO locales y en las de mis colegas. También compartí estas ideas durante mi charla en SEO en Brighton.

¿Qué incluye una auditoría de SEO local?

Bueno, para el propósito de mi charla, me concentré en tres áreas:

• Perfil empresarial de Google
• Apple Business Connect
• Páginas de destino locales

Pero su auditoría, por supuesto, no debería terminar ahí. También puedes comprobar la coherencia de tu NAP (nombre, dirección, teléfono) en los principales directorios, como Yelp y Bing Places, revisar tu presencia en las redes sociales y explorar herramientas de análisis de sentimientos, por ejemplo.

Estos son los consejos para el SEO local que daría a las empresas que desean realizar mejoras inteligentes e incrementales para aumentar su visibilidad en línea y superar a sus competidores.

Tu perfil empresarial de Google

Google recompensa a las empresas que optimizan su presencia local. Estos consejos para el SEO local te ayudarán a aumentar tu visibilidad en Google, generar confianza, aumentar la participación y conseguir más clientes.

1. Combine sus factores de clasificación

Aprovecha las reseñas, las imágenes, los menús y los servicios optimizados para indicar por qué quieres posicionarte, por ejemplo, «la mejor ensalada césar cerca de mí». Si usas este ejemplo en particular, esto podría tener el siguiente aspecto:

• Incluye imágenes/vídeos optimizados para SEO de ensaladas césar
• Lo ideal es aprovechar las reseñas en las que los clientes hayan comentado la superioridad de tu ensalada césar
• Subir un menú en el que aparezca tu ensalada césar

Combinados, estos elementos indican tu autoridad en un tema o producto determinado.

2. Corregir reseñas no publicadas

Algunas empresas notan que sus clientes no pueden publicarles reseñas. A veces, esto se debe a que Google tiene bloqueó la reseña Google bloqueó la reseña tras identificarla como spam o no genuina, mientras que en otros casos, Google solo ha tardado un tiempo en procesar la revisión y decidir qué hacer con ella.

A menudo, las reseñas legítimas pasan desapercibidas y lo veo a menudo en el foro de Google. Aquí tienes un gran artículo publicado por los administradores de la comunidad del Foro de Google con más consejos para la solución de problemas.

Dicho esto, uno de mis increíbles colegas expertos en productos, Vinay Toshniwal, se dio cuenta de que a veces también puedes utilizar el viejo enfoque de «apagarlo y volver a encenderlo» con las reseñas.

Entonces, ¿te falta alguna reseña? Intenta hacer que el cliente visite la ficha de Google, llame a la empresa o vaya al sitio web (o mejor aún, que vaya directamente a la empresa si está cerca), espera un minuto y vuelve a publicar.

3. Utilice Rich Media y CTA

Vídeos son muy importantes y brindan a los usuarios una mejor visión de las experiencias de los clientes. Pueden aparecer como el segundo elemento del carrusel. Esto es lo que Google valora al vídeo. También he visto casos en los que Google ha experimentado mostrando el vídeo generado por el usuario como primer elemento.

Google también premia Guías locales con puntos extra si añaden vídeos, ¡así que la empresa realmente está intentando impulsar más vídeos!

4. Publica fotos y vídeos con regularidad

Todo es cuestión de compromiso reciente. Actualiza poco y con frecuencia. Si tienes 100 fotos, sube (por ejemplo) 40 de vez en cuando y dos cada semana durante un año. Empieza a alimentarlo por goteo. Esto indica que su empresa es relevante y está actualizada. ¡También puedes aplicarlo al horario de apertura y a otros campos de tu anuncio!

5. Búsqueda en el panel de conocimiento

Usa esto en línea Explorador de API del Panel de conocimiento descubre lo que Google comparte sobre tu empresa. Verás qué entidades están relacionadas con tu empresa en el panel de información en tiempo real (noticias, eventos, productos, personas, etc.) y podrás ver dónde puedes realizar más optimizaciones.

6. Detecte a los competidores falsos

Audite su área local en busca de perfiles llenos de palabras clave, antiguos o falsos. Denúncialos a Google. Te facilita la vida cuando intentas averiguar quiénes son tus verdaderos competidores locales.

7. Evite activar suspensiones

La confianza es importante; debes evitar lo siguiente en tu perfil empresarial de Google:

• números de teléfono del centro de llamadas
• reseñas compradas
• propietarios de spam
• relleno de palabras clave
• fotos ultraeditadas
• información de sitio web conflictiva
• publicaciones de spam
• oficinas falsas o virtuales

Puede obtener más información aquí en Directrices de Google sobre la representación de tu empresa.

8. Traduzca el nombre de su empresa bilingüe

Si estás en un territorio en el que se hablan varios idiomas, asegúrate de rellenar ambos campos, tal y como he demostrado en la siguiente captura de pantalla. ¡Solo podrás hacerlo en Google Maps, no en Google Business Profile! Así que si te cuesta encontrarlo en libras esterlinas, esta es la razón.

9. Supervise las ediciones de Google

Google puede actualizar la información de tu empresa sin previo aviso. Descarga Google Export para ver qué es lo que necesitas. Puedes encontrar más información al respecto en Páginas de soporte de Google.

10. Desactiva las llamadas automatizadas de Google

A veces, Google intenta llamarte para comprobar si estás presente y la información que tienes en tu perfil es correcta.

Si tienes una empresa que no responde a las llamadas durante las horas punta cuando estás ocupado (por ejemplo, si tienes un restaurante repleto de gente), Google podría interpretar que estás cerrado. Google también puede cambiar tu horario de apertura en tu nombre, así que asegúrate de desactivar las llamadas automáticas si lo consideras necesario.

11. Corregir la propiedad

Los propietarios principales pueden actualizar al instante a otro propietario, pero ¿qué pasa si tu cuenta de propietario principal se pierde o no se puede acceder a ella?

Otros propietarios pueden solicitar la propiedad principal, pero también deben esperar siete días. Si un tercero (por ejemplo, una antigua agencia o empleado) es el propietario principal, esto puede retrasar tu capacidad para administrar tu anuncio, lo que puede resultar crítico si, por ejemplo, has recibido críticas negativas o quieres corregir información empresarial desactualizada.

Este retraso de siete días puede costarle la visibilidad y la confianza de los clientes.

12. Ubicación: Spoofer

Usa un verificador de SERP, como aplicación valentin.app, para emular una ubicación específica y supervisar cómo aparece tu marca en la SERP. Esto te dará ideas sobre cómo apareces ante tus clientes potenciales desde sus ubicaciones y sobre si necesitas seguir optimizándolo.

13. Consulta los listados reclamados

No permitas que terceros sean propietarios de tus anuncios. Toma el control de tu presencia en línea y asegura la precisión. Cuando poseas y administra tus anuncios, fortaleces tu visibilidad en las búsquedas locales y generas confianza tanto en los motores de búsqueda como en los clientes potenciales.

Sus páginas de destino locales

Su sitio web debe ser rápido, localizado y fácil de convertir. Recuerda, optimización de sus páginas de destino locales es tu oportunidad de ser dueño de la narrativa de tu negocio fuera de tus anuncios.

Google y otros motores de búsqueda también confían en su sitio web como el primer medio de «presencia en la web» para comprobar si su negocio es legítimo y si tiene la información correcta en línea. Estos consejos de expertos te ayudarán a optimizar no solo la visibilidad en las búsquedas, sino también la experiencia de usuario y las conversiones.

13. Alinee H1/H2s con el nombre de su empresa en GBP

Mantén tus encabezados (y direcciones) claros, relevantes y coherentes con tu perfil empresarial de Google para mantener la coherencia en el SEO

14. Optimice el contenido de su página local

Debes incluir imágenes enriquecidas, vídeos y llamadas a la acción claras que sean específicas de esa ubicación. Si quieres añadir un toque humano, puedes incluir el nombre, por ejemplo, del chef de ese restaurante en particular.

15. Enlaza páginas locales en Google

Vincula las URL de tus páginas locales (no solo las de tu página de inicio) a tu perfil empresarial de Google. Si tienes una empresa con varias ubicaciones, ofrecer algo más que tu página de inicio es una experiencia de usuario mucho mejor y es más probable que atraiga tráfico y conversiones a tu ubicación.

16. Datos estructurados completos

Cuando actualice su información en la interfaz de su sitio web, ¡no olvide actualizarla en el código de su sitio web! Motores de búsqueda y motores generativos comprenderá mejor su negocio con el marcado de esquema correcto y actualizado. Si bien no se le penalizará por no actualizar la información, tampoco se le recompensará por su coherencia.

Tu Apple Business Connect

Apple Business Connect (ABC) es tu línea directa con Apple Maps, Siri y las aplicaciones nativas del iPhone. Si no optimizas tu ABC, es posible que te estés perdiendo la participación o las visitas a la tienda de miles de millones de clientes con dispositivos Apple. Por eso, aquí tienes algunos consejos de expertos sobre cómo aprovechar el poder del ABC.

18. Agregue datos enriquecidos

Cuando actualizas Apple Business Connect, permites a Apple añadir datos ABC enriquecidos a la app del iPhone de tus clientes, ¡no solo a Apple Maps!

A Apple le gusta mucho integrar sus herramientas, por lo que estos datos enriquecidos son una forma sencilla de proporcionar más información sobre tu empresa. Por eso, es importante añadir fotos de alta calidad para que tu empresa destaque, marcar tus ubicaciones con precisión, sincronizar información empresarial coherente y obtener reseñas nativas de Apple aquí.

19. Usa Apple Showcases

Con Apple Showcases, es decir, la versión de Apple de Publicaciones de Google — puedes destacar ofertas, eventos o actualizaciones empresariales y otro contenido promocional e incluir una llamada a la acción. Puedes obtener más información al respecto en Páginas de soporte de Apple.

20. Obtenga reseñas nativas de Apple

No confíes en sitios de terceros como gañido o Trustpilot: Apple Maps extraerá datos de estos sitios si no puede encontrar suficientes reseñas o fotos nativas de Apple. Apple dará prioridad a sus propias opiniones si recopilas suficientes. Reduce las valoraciones de terceros y consigue un mayor control sobre tu reputación de forma activa pedir a tus clientes que dejen reseñas de Apple.

¿Quieres compartir estos consejos con el resto de tu equipo o clientes? Descarga mi hojas de trucos de BrightonSEO de forma gratuita.

No retrase su auditoría SEO local

Google actualiza sus algoritmos todo el tiempo; las empresas que se mantengan proactivas ganarán.

Si ves algo nuevo en este espacio, tienes nuevos consejos para el SEO local que quieres compartir, o si simplemente quieres compartir tus experiencias, ponte en contacto conmigo en LinkedIn! También puedes ponerte en contacto con mis colegas para realizar una auditoría SEO local y poner en marcha tu negocio.