Tendencias del marketing digital en 2025: expectativas y recomendaciones

Cada año, el marketing digital brinda nuevas oportunidades para generar impacto, y 2025 promete no ser diferente. Con avances que cambian las reglas del juego, como las herramientas de IA generativa y los cambios en los algoritmos de SEO de Google, los profesionales del marketing tienen más poder (y desafíos) que nunca.

Mantenerse al tanto de estas tendencias será fundamental para destacar. He aquí un echa un vistazo a las principales tendencias de marketing digital de 2025, que abarca las herramientas, los formatos y las plataformas imprescindibles, además de información práctica que puede poner en práctica ahora mismo.

#1 La evolución del uso de las herramientas de inteligencia artificial

¿Recuerdas la ola de bombo publicitario y promesas transformadoras cuando se lanzó ChatGPT en 2022? ¿Atrae más de un millón de usuarios en una semana, ChatGPT representa sin duda un un gran paso adelante en la integración del uso de herramientas de IA generativa — y el nueva función de búsqueda de ChatGPT incluso permite la navegación web en tiempo real.

Sin embargo, ahora que las cosas se han calmado, la euforia inicial ha dado paso a expectativas revisadas. En lugar de utilizar la IA generativa para producir grandes cantidades de contenido en un abrir y cerrar de ojos, los vendedores deberían adoptar un enfoque más considerado.

Ya sea en artículos de blog o en correos electrónicos, Las copias generadas por IA a menudo carecen de una voz distinta. Los lectores más exigentes pueden identificar el contenido generado por IA debido a la tendencia de las herramientas a abusar de ciertas palabras, frases y estructuras. Los avances técnicos recientes también han llevado a los consumidores desarrollan expectativas más altas con respecto a los chatbots empresariales — por lo que confiar en soluciones rígidas y basadas en reglas corre el riesgo de que su mensaje se pierda en un océano de contenido indistinguible generado por la IA.

La AR y la VR también están ganando impulso, por cierto, ofreciendo experiencias interactivas que sumergen a los clientes y permítales visualizar los productos antes de comprarlos. Estas tecnologías permiten a las marcas crear viajes digitales memorables y atractivos, creando nuevos estándares sobre la forma en que experimentamos e interactuamos con los productos en línea.

Evite la idea de que las herramientas de inteligencia artificial son capaces de producir automáticamente contenido de alta calidad: son fuente de inspiración inmediata y valioso apoyo para los profesionales del marketing digital. Guía de la Búsqueda de Google sobre el contenido generado por IA ofrece valiosos consejos, diciendo que pueden «impulsar nuevos niveles de expresión y creatividad».

Conclusión: recuerde que las herramientas de IA son herramientas, no un fin en sí mismas

Google destaca que su Pautas E-E-A-T siguen siendo tan importantes como siempre. Así que usa las herramientas de IA a propósito, combinar el ingenio humano con la productividad impulsada por la IA para conectar con tu audiencia de una manera más significativa.

Tomemos como ejemplo el gran éxito Campaña de ketchup de Heinz AI a partir de 2022. El creador de condimentos aprovechó el escepticismo popular con respecto a la IA generativa para subrayar la autenticidad, el liderazgo en el mercado y la singularidad de la marca, consiguiendo más en sus anuncios de un minuto de lo que podrían conseguir miles de artículos de blog generados por la IA.

Por otro lado, para ver un ejemplo de lo que no se debe hacer, no busque más allá del Alcalde de Melbourne (Australia), quien no revisó su contenido generado por IA. Si bien en un principio tenía la intención de ilustrar nuevos planes para construir nuevos parques en una campaña electoral, esa falta de supervisión finalmente lo llevó a publicar imágenes de calles llenas de cuerpos sin vida y pies flotantes y fantasmas.

#2 La cara cambiante de la búsqueda de Google

Después Bing introdujo funciones de búsqueda impulsadas por IA en 2023, Google hizo lo mismo en 2024. Mientras que el el despliegue a gran escala tuvo un comienzo difícil en algunos aspectos, pronto se introdujeron refinamientos y el AI Overviews es ahora, en algunos países, una parte establecida de las páginas de resultados de los motores de búsqueda de Google. (SERP).

En octubre de 2024, Google confirmó que integrar los anuncios en la descripción general de la IA sección. Sin embargo, sigue existiendo cierta incertidumbre sobre el impacto más amplio de estos cambios en el marketing digital.

La descripción general de la IA complementa la caja de la PAA, paquete local, y otras funciones de clasificación para impulsar el aumento de las búsquedas sin clic, en el que los usuarios no haga clic en ningún enlace de una SERP y finalice su sesión o introduzca una nueva consulta. En los Estados Unidos, las búsquedas sin clic ahora representan el 58,5% de todas las búsquedas — arriba de 50,3% en 2019.

El marketing en motores de búsqueda (SEM) se enfrenta a una visibilidad reducida para el resto de las SERP si esta tendencia continúa, y los usuarios confían cada vez más en la parte superior de la página. Aunque se trata de un cambio fundamental, no hay motivo para que cunda el pánico: con adaptaciones personalizadas y un enfoque renovado en los fundamentos del SEO, las marcas pueden aprovechar este nuevo sistema en su beneficio.

Conclusión: revise los aspectos básicos y adáptese a las nuevas circunstancias

AI Overviews tiene el potencial de forja una conexión directa entre tu marca y un tema específico — establecer su liderazgo intelectual, credibilidad y autoridad. Revisa tu contenido, nuevo y antiguo, para asegurarte de que satisface las necesidades de los consumidores y, al mismo tiempo, marca las casillas correctas para ver las descripciones generales de la IA. Mejores prácticas de SEO establecidas son tan aplicables como siempre.

#3 Adoptar el minimalismo digital

Hay una sabiduría milenaria que sigue siendo tan relevante como siempre: menos es más. Si bien esto incluye la forma en que las marcas producen su contenido, como la tentación de publicar contenido con inteligencia artificial generativa, también es válido para la estrategia de marketing digital en general.

Puedes enviar un boletín diario, publicar en todas las plataformas de redes sociales imaginables, producir artículos de blog y publicar constantemente nuevos contenidos de vídeo, sin que esos esfuerzos se traduzcan necesariamente en una mayor participación o relaciones más sólidas. De hecho, la comunicación constante puede abaratar lo que su marca tiene que decir.

En 2025, espere que las marcas recurran a minimalismo digital, cuyo objetivo es acabar con las conversaciones, eliminar detalles superfluos y agilizar las actividades de marketing. ¿Has notado el crecientes llamamientos a la gente a «desconectarse»? En lugar de producir un flujo constante de contenido, las marcas que comisarian piezas seleccionadas de contenido de alto impacto garantizar la claridad y la coherencia para ofrecer experiencias memorables.

Conclusión: evalúe, concentre y optimice

No se extienda demasiado: identifique dónde están sus clientes, concéntrese en la mejor manera de llegar a ellos, y transmita su mensaje de la forma más concisa posible. Las dosis concentradas de contenido de alta calidad tienden a dejar una impresión duradera.

El video #4 sigue siendo el rey

Investigación publicada por Wyzowl descubrió que el uso de el contenido de vídeo en marketing se mantiene en su punto más alto, y el 91% de las empresas utilizan el formato. Un número casi idéntico también informa de un ROI sólido en el contenido de vídeo. Las audiencias también confirman la importancia del contenido de vídeo y su impacto en sus opiniones y gastos, ya que el 82% afirma que un vídeo les ha convencido de comprar un producto o contratar un servicio.

Sin embargo, es importante no perder de vista la necesidad de seleccionar contenido de alta calidad. Después de todo, el 87% de los consumidores afirma que la calidad de un vídeo afecta a su confianza en una marca. En otras palabras, si bien el vídeo ofrece una valiosa oportunidad para conectar e interactuar, el contenido de baja calidad es más difícil que beneficioso.

También vale la pena señalar los hallazgos de Wyzowl sobre las plataformas de marketing de vídeo más eficaces. Aunque YouTube lidera el mercado, hasta la fecha solo el 52% de los especialistas en marketing digital han considerado que TikTok es una plataforma de marketing de vídeo eficaz. Esto subraya la importancia de seleccionar las plataformas adecuadas para llegar a su audiencia.

Conclusión: el vídeo sigue siendo clave, pero hay que invertir en calidad

Identifique las plataformas adecuadas para sus clientes, elabore una estrategia específica, aproveche las tendencias y analice su rendimiento. El contenido de vídeo de alta calidad ofrece inmensas oportunidades para persuadir a los consumidores, pero los videos deben tener un propósito obvio y satisfacer un apetito específico.

#5 Predicando con el ejemplo sobre la participación comunitaria

Las empresas de todo el mundo han reservado enormes presupuestos para el marketing en redes sociales, con un gasto global en publicidad en redes sociales. se estima que alcanzará los 228 000 millones de dólares en 2025. Las marcas deben hacer sentir su presencia en este entorno superpoblado. ¿La respuesta más eficaz? Participación significativa de la comunidad.

Los consumidores ahora tienen suficiente experiencia con las soluciones basadas en la inteligencia artificial como para saber cómo son las formas de tecnología mal implementadas: respuestas insulsas y formuladas que frenan instantáneamente cualquier posibilidad de una conexión empática. Las plataformas de redes sociales revisaron sus algoritmos a favorezca las interacciones genuinas, alejándose únicamente de la cantidad de me gusta y comentarios. Facebook, por ejemplo, tomó medidas específicas para evite el «cebo» y recompense el compromiso auténtico. Mientras tanto, LinkedIn se esfuerza por premiar los «comentarios significativos» que fomentan debates genuinos.

Los especialistas en marketing digital deberían priorizar conexiones más profundas y personales, ya que tienen un impacto duradero. A medida que las plataformas se pongan al día con los usuarios, priorizar esas conexiones también seguirá aumentando la probabilidad de impulsar y ampliar el alcance de tu marca.

Esto se relaciona con otra tendencia: personalización, que crea una sensación de conexión con tu audiencia. Muchas empresas luchan por desconectar entre la evaluación de sus esfuerzos y la forma en que los consumidores los perciben realmente. Mientras El 85% de las empresas afirman ofrecer experiencias personalizadas, solo el 60% de los consumidores cree que este es el caso.

Conclusión: profundiza tus conexiones con la comunidad para mejorar tu alcance

Reoriente sus actividades, especialmente en las plataformas de redes sociales, para asegúrese de que su objetivo es un compromiso genuino que refleje la voz distintiva de su marca.

Con el aumento de las preocupaciones sobre la privacidad de los datos, el uso ético de los datos es más importante que nunca. Los clientes desean cada vez más transparencia sobre la forma en que se recopilan, almacenan y utilizan sus datos. Las marcas que dan prioridad a las prácticas éticas en materia de datos, como protocolos de consentimiento claros, almacenamiento seguro y políticas de datos transparentes, no solo protegen la información de los clientes, sino que también fomentan la confianza.

Sugerencia privilegiada: optimización del rendimiento de la ubicación

En 2025, un Un nuevo enfoque está remodelando el marketing de ubicación: Lo nuevo de Uberall Optimización del rendimiento de la ubicación (LPO) que unifica la visibilidad, el compromiso, la reputación y las conversiones en un plan coherente para impulsar el impacto de los ingresos en cada ubicación.

Al consolidar las métricas en una sola vista, LPO ayuda a los profesionales del marketing a identificar estrategias eficaces y a optimizar el impacto digital de cada ubicación, en última instancia traducir los esfuerzos de marketing local en ganancias de ingresos mensurables.

Además de esta nueva puntuación de rendimiento de ubicación (LPS), recibirás acciones personalizadas diseñadas para ayudarlo a mejorar continuamente y aumente sus resultados. Por eso, este nuevo enfoque viene con una suite de análisis de próxima generación y un asistente basado en inteligencia artificial, automatizar las tareas que consumen mucho tiempo para que puedas concentrarte en hacer crecer tu negocio.

Conclusión: revise los aspectos básicos y adáptese a las nuevas circunstancias

La gestión de listados y reseñas son componentes esenciales del SEO local y desempeñan un papel fundamental en mejorar su visibilidad y reputación en el panorama digital. Para ser uno de los primeros en entrar en un capítulo completamente nuevo, a saber, la optimización del rendimiento de la ubicación, siga de cerca nuestro visión para 2025!

Por encima de todo, sé auténtico

Dado que las marcas producen contenido más rápido y en cantidades más altas que nunca, destacarse entre la multitud requerirá prestar especial atención a los fundamentos. Hacer hincapié en las conexiones significativas será más importante que nunca en 2025.

Tenga en cuenta las tendencias y los desarrollos que configurarán el marketing digital en 2025. Sin embargo, en última instancia, cuanto más cambian las cosas, más permanecen igual. En la vorágine de innovaciones técnicas y cambios en los hábitos de los usuarios, es necesario comunicarse de forma auténtica para crear una impresión duradera. La comunicación distintiva con un posicionamiento preciso y una segmentación precisa es el camino para fomentar la confianza y establecer relaciones duraderas.

Herramientas de IA puede proporcionar inmensos beneficios para sus actividades de marketing digital cuando se implementa de manera efectiva, si se debe producir contenido o procesar datos para la personalización. Sin embargo, ten cuidado: tómate el tiempo para asegurarte de no debilitar la voz distintiva de tu marca en el proceso. Podemos ayudarte con eso, ¡solo tienes que ponerte en contacto con nuestro equipo!