Décoder le comportement de recherche de Google : informations issues de 332 millions de requêtes

Google est la force dominante de la recherche sur le Web depuis plus de 15 ans, détenant plus de 90 % de la part de marché mondiale de la recherche. Et malgré l'essor des outils d'IA, La position de Google reste largement incontestée. Mais s'il est de notoriété publique que les internautes utilisent Google pour presque toutes leurs recherches, la question de comment ils l'utilisent exactement restes.

Combien de personnes utilisent Google ?

Bien qu'il soit difficile de déterminer un chiffre exact, des estimations suggèrent que des centaines de millions de personnes utilisent Google chaque jour:

• La personne moyenne dirige3 à 4 recherches par jour.
• 77 % des internautes consultent Google au moins 3 fois par jour.
• Google avait 3,209 milliards de visiteurs uniques en septembre 2024.

Au total, Google traite environ 8,5 milliards de recherches par jour, ce qui se traduit par :

• 99 000 recherches par seconde
• 5,78 millions de recherches par minute
• 3,1 billions de recherches par an

UNE étude récente de SparkToro fournit des informations sans précédent sur la façon dont les gens utilisent Google, après avoir analysé 332 millions de requêtes en 21 mois. Félicitations, allons-y explorez leurs découvertes et complétez-les par des expériences concrètes de clients d'Uberall pour brosser un tableau complet de l'utilisation de Google par les consommateurs.

L'évolution de la recherche sur Google

Le parcours de Google d'un simple moteur de recherche à un écosystème complexe a influencé de manière significative la façon dont les gens l'utilisent. Au fil des ans, Google a introduit des fonctionnalités telles que des extraits de code, des panneaux de connaissances et Réponses basées sur l'IA, modifiant radicalement le paysage de recherche.

De dix liens bleus à des recherches sans clic

À ses débuts, la page de résultats de recherche de Google était dominée par dix liens bleus. Aujourd'hui, c'est riche tapisserie d'informations, fournissant souvent des réponses sans que les utilisateurs n'aient à cliquer sur d'autres sites Web. Ce changement a entraîné la montée en puissance de »recherches sans clic« où les utilisateurs trouvent les informations dont ils ont besoin directement sur la page des résultats de recherche.

L'impact de la recherche mobile

La prolifération des smartphones a encore transformé le comportement de recherche. Les recherches mobiles représentent désormais une part importante des requêtes Google, influençant tout, de la recherche locale aux requêtes vocales.

Principales conclusions de l'étude SparkToro de 2024

Spark Toro a récemment analysé 332 millions de requêtes de recherche en 21 mois, en se concentrant sur la façon dont les internautes utilisent le plus grand moteur de recherche au monde. Plus précisément, la recherche a examiné principales tendances en matière de comportement de recherche, d'intention et de préférences en matière de contenu, dans le but de mieux comprendre ce qui motive les comportements de recherche et leurs implications pour les stratégies de référencement.

Répartition de la demande de recherche

Un examen détaillé de la distribution de la demande de recherche a révélé quelques informations intéressantes sur la façon dont les internautes effectuent des recherches en ligne :

• 148 termes de recherche représentent près de 15 % du volume de recherche total, principalement des requêtes de navigation telles que « Netflix » et « YouTube ».
• 10 000 termes de recherche contribuent à 46 % du volume de recherche, soulignant l'importance de cibler un large éventail de mots clés à volume élevé.
• 58 % des termes de recherche n'ont fait l'objet que d'une seule recherche au cours d'un mois donné tandis que Long Tail n'a contribué qu'à une modeste part de 2,2 % du volume de recherche total.

Cela suggère que, bien qu'il existe de nombreuses recherches de niche, la majeure partie du volume de recherche est générée par un ensemble relativement restreint de requêtes les plus couramment utilisées.

Mais il est important de noter que le trafic et les revenus ne sont pas du tout les mêmes : seulement 60 à 70 % du volume de recherche de Google est considéré comme monétisable (au-delà des publicités display et de retargeting de faible valeur). Cela incite les entreprises à adopter une nouvelle approche qui unifie visibilité, engagement, réputation et conversions en un seul plan cohérent visant à générer un impact sur les revenus sur chaque site, ce qui explique notre nom : Optimisation des performances de localisation.

Recherches de marque et recherches sans marque

Contrairement à ce que beaucoup pourraient penser, les recherches de marque ne dominent pas le paysage de recherche de Google. En fait, seulement 44 % des recherches concernent des termes de marque (et 56 % pour les termes génériques), ce qui indique qu'une plus grande proportion d'utilisateurs recherchent des produits, des services ou des informations sans avoir une marque spécifique en tête.

Quelle est la différence entre une requête de recherche et un mot clé de recherche ?

Bref, une requête de recherche est ce qu'un utilisateur soumet, et un le mot clé de recherche est ce pour quoi les entreprises optimisent.

• Requête de recherche: « Les meilleurs restaurants italiens de Berlin proposant des options végétaliennes » est une requête spécifique saisie par un utilisateur dans le moteur de recherche.
• Mot-clé de recherche: « Restaurants italiens à Berlin » est un mot clé plus large qu'une entreprise peut cibler à des fins de référencement pour apparaître dans les résultats de recherche

Les mots clés, en revanche, sont plus proches d'un ratio, ce qui signifie que 31 % de mots clés de marque et 69 % de mots clés génériques sont utilisés dans la recherche en ligne. Cependant, cet équilibre varie en fonction du secteur : les recherches de marques B2C peuvent être plus fréquentes, car les consommateurs sont plus susceptibles de rechercher des marques connues lorsqu'ils prennent des décisions d'achat.

Distribution des intentions de recherche

L'étude SparkToro fournit également des informations sur les différents types d'intention de recherche qui sous-tendent les requêtes des utilisateurs, qui peuvent être globalement classés en quatre types :

• Informatif: La majorité des recherches (51,8 %) entrent dans cette catégorie, où les utilisateurs recherchent des informations sur divers sujets. Cela inclut tout, des guides pratiques aux mises à jour, faisant de Google une ressource essentielle.
• Navigationnel: 33,0 % des recherches sont de nature navigative, c'est-à-dire que les utilisateurs cherchent à trouver un site Web ou une page en particulier. Cela inclut souvent des noms de marques ou des sites Web que les gens connaissent déjà.
• Commercial: Les recherches commerciales, qui représentent 14,5 % des requêtes, représentent des utilisateurs qui se trouvent dans la phase de recherche du parcours d'achat. Ils recherchent des informations mais ne sont peut-être pas encore prêts à effectuer un achat.
• Transactionnel: Enfin, seulement 0,69 % des recherches sont transactionnelles, c'est-à-dire que les utilisateurs cherchent activement à effectuer un achat. Bien que ce chiffre soit faible, il est essentiel que les entreprises optimisent ces requêtes à taux de conversion élevé.

La distribution de l'intention de recherche souligne que Google est principalement utilisé comme source d'information, une part importante des requêtes étant également motivée par l'intention de navigation. Cela a des implications importantes pour les spécialistes du référencement, car les stratégies de contenu doivent donner la priorité à l'intention de recherche informationnelle et de navigation tout en répondant aux recherches commerciales et transactionnelles.

Fait intéressant, cependant, les requêtes de recherche sont beaucoup plus souvent informatives (69,60 %) et de navigation (16,30 %) que les mots clés—ce qui est logique si l'on revient à notre exemple précédent avec « Netflix » et « YouTube » qui sont généralement la destination finale des utilisateurs.

Classification thématique des recherches

L'étude met également en lumière les types de contenus qui intéressent le plus les gens. Voici une liste des principales catégories :

• Arts et divertissement: 25,0 % des recherches concernent les arts, la culture et le divertissement. Cela en fait la catégorie dominante, ce qui peut refléter l'intérêt mondial continu pour les services de streaming, les films, la musique et les événements.
• Technologie et informatique : 9,4 % des recherches relèvent de la catégorie des technologies et de l'informatique. Cela inclut des questions sur les logiciels, les gadgets et les tendances technologiques émergentes, mettant en évidence le rôle croissant de la technologie dans la vie quotidienne.
• Jeux: Avec 8,5 % des recherches, les jeux vidéo constituent un autre domaine d'intérêt significatif. Cela peut concerner les jeux vidéo, les plateformes de jeux ou même les communautés de joueurs en ligne.
• Science et enseignement: 7,4 % des recherches sont axées sur la science et l'éducation, ce qui indique un vif intérêt pour les sujets universitaires, la recherche et les ressources pédagogiques.
• Achats: Pour compléter le top 5, 6,9 % des recherches sont liées aux achats. Cela met en évidence la tendance croissante des consommateurs à se tourner vers les moteurs de recherche pour rechercher des produits avant d'effectuer un achat.

Ces résultats remettre en question les hypothèses précédentes concernant la prédominance d'autres sujets de recherche, tels que les actualités, la nourriture et le contenu pour adultes. La part importante des recherches liées aux arts, au divertissement et aux jeux vidéo suggère une évolution des intérêts des consommateurs, d'où l'importance pour les spécialistes du marketing de comprendre l'éventail plus large de sujets qui stimulent la demande de recherche.

Expériences réelles des clients d'Uberall

Bien que l'étude SparkToro fournisse de précieuses informations macroéconomiques, les expériences des clients d'Uberall offrent une vision plus nuancée de la manière dont les utilisateurs utilisent Google dans des contextes spécifiqueset comment les entreprises peuvent s'adapter à ces changements de comportement.

Intention de recherche locale

Les recherches locales sont devenues de plus en plus importantes, avec 46 % des recherches sur Google ayant désormais une intention locale. Les statistiques clés révèlent que :

• 76 % des recherches « près de chez moi » aboutissent à une visite professionnelle dans la journée.
• 88 % des recherches locales effectuées sur un smartphone mènent à une visite en magasin en moins d'une semaine.
• Les recherches locales contribuent à 22,6 % du trafic du site Web.

En fait, Les recherches « ouvrez maintenant près de chez moi » ont augmenté de 400 % ces dernières années ; ce que Pret A Manager a expérimenté de première main avec un Hausse de 40 % du nombre de vues et 19 % de clics en plus sur les itinéraires dans Google Maps.

Recherches en un clic

Aux États-Unis, 58,5 % des recherches se terminent sans un clic, car les utilisateurs trouvent leurs réponses directement sur la page du moteur de recherche. Bien que cela renforce la visibilité et l'autorité de la marque, cela peut entraîner une diminution du trafic et de l'engagement sur le site Web, car les utilisateurs n'ont plus besoin de visiter les sites Web.

Pour s'adapter, les marketeurs doivent ajuster leurs stratégies en optimisant le contenu pour obtenir des réponses directes. Barcelo, par exemple, augmente leurs chances d'apparaître directement dans les résultats de recherche en en optimisant leur livre sterling avec la possibilité de réserver une chambre d'hôtel immédiatement sur la page des résultats des moteurs de recherche.

Interfaces conversationnelles et recherche visuelle

L'essor des interfaces conversationnelles, telles que recherche vocale et assistants IA tels que Siri et Google Assistant, modifie la façon dont les utilisateurs effectuent leurs recherches, en mettant souvent l'accent sur des requêtes locales et très spécifiques. Les entreprises doivent s'adapter en optimisant le contenu pour les algorithmes d'IA et améliorer la visibilité des recherches locales.

Compte tenu de l'importance croissante de la recherche visuelle, les images et les vidéos occupent une place de plus en plus importante dans les résultats de recherche, aussi. Google souligne que des visuels correctement balisés sont essentiels pour le crawling; car les balises ou les emplacements incorrects en bas des pages risquent de ne pas être indexés efficacement.

La liste locale ultime : GBP

Les profils d'entreprise Google (GBP) jouent un rôle crucial dans la manière dont les utilisateurs interagissent en ligne avec les entreprises locales tout en étant le facteur de classement le plus important. Les interactions avec les utilisateurs incluent généralement consulter des informations commerciales, demander un itinéraire, passer des appels, envoyer des messages et même prendre des rendez-vous ou en commandant de la nourriture directement via le profil.

Selon des statistiques récentes, 64 % des consommateurs ont demandé les coordonnées d'une entreprise locale à partir de leur profil d'entreprise Google. De plus, 59 % des acheteurs utilisent Google pour effectuer des recherches sur les achats qu'ils envisagent d'effectuer en magasin ou en ligne.

Tout cela fournit des informations précieuses aux entreprises, avec Informations sur les profils professionnels de Google offre des indicateurs relatifs à la visibilité des recherches, aux actions des clients et à l'engagement sur différentes plateformes et appareils.

Recommandations stratégiques pour s'adapter au comportement actuel des utilisateurs de Google

Il ne fait aucun doute que le paysage de la recherche évolue en raison des changements d'algorithmes et de l'évolution des préférences des utilisateurs—deux facteurs étroitement liés :

• Google comme nouvelle page d'accueil : Un tiers de l'utilisation de Google est purement liée à la navigation, ce qui fait des résultats de recherche d'une marque la première impression majeure pour les utilisateurs.
• La recherche reflète la demande existante : Google sert principalement d'outil pour répondre aux besoins existants plutôt que de créer ou de stimuler la demande.
• Marketing de marque par rapport aux moteurs de recherche : Renforcer la notoriété d'une marque que les internautes recherchent activement a désormais plus d'impact que de cibler des requêtes de recherche interminables.

Cette évolution continue oblige les marques à rester agiles, en veillant à s'adapter aux changements techniques et comportementaux qui façonnent la manière dont les informations sont accessibles en ligne.

1. Optimisation pour les mots clés conversationnels pour s'adapter aux nouveaux comportements de recherche et aux nouvelles technologies, tels que les requêtes à longue queue et la recherche vocale
2. Assurez-vous que vos annonces sont complètes et à jour, fournissant aux utilisateurs et aux moteurs de recherche des informations précises et attrayantes.
3. Assurez-vous que votre expérience utilisateur mobile est fluide pour un engagement accru auprès des clients potentiels qui vous recherchent en déplacement.
4. Gérez les avis clients positifs, négatifs et neutres, car ils ont un impact direct sur la confiance des consommateurs et la visibilité des recherches.
5. Adaptez-vous aux algorithmes de recherche pilotés par l'IA pour conserver leur avantage concurrentiel dans le domaine de la recherche locale.

Beaucoup de choses à considérer, non ? Ne t'inquiète pas, nous suivons de près les dernières tendances pour vous et partagez des informations précieuses ici sur notre blog. Mais pourquoi ne pas tendre la main pour voir comment nous pouvons vous aider à faire face à ces changements ?