Decodificar el comportamiento de búsqueda de Google: información de 332 millones de consultas

Google ha sido la fuerza dominante en las búsquedas web durante más de 15 años, manteniendo más del 90% de la cuota de mercado mundial de búsquedas. Y a pesar del auge de las herramientas de inteligencia artificial, La posición de Google sigue siendo en gran medida indiscutible. Pero si bien es de conocimiento común que las personas usan Google para casi todas sus búsquedas, la cuestión de cómo lo usan exactamente permanece.

¿Cuántas personas usan Google?

Si bien es difícil determinar un número exacto, las estimaciones sugieren que cientos de millones de personas usan Google cada día:

• La persona promedio conduceDe 3 a 4 búsquedas diarias.
• El 77% de los usuarios de Internet consultan Google al menos 3 veces al día.
• Google tenía 3.209 millones de visitantes únicos en septiembre de 2024.

En total, Google procesa aproximadamente 8.5 mil millones de búsquedas por día, que se traduce como:

• 99 000 búsquedas por segundo
• 5,78 millones de búsquedas por minuto
• 3,1 billones de búsquedas al año

UN estudio reciente de SparkToro proporciona información sin precedentes sobre el uso que hacen las personas de Google, tras haber analizado 332 millones de consultas en 21 meses. Enhorabuena, ¡vamos Sumérjase en sus hallazgos y complételos con experiencias del mundo real de los clientes de Uberall para ofrecer un panorama completo del uso de Google por parte de los consumidores.

La evolución de la búsqueda de Google

El viaje de Google desde un simple motor de búsqueda hasta un ecosistema complejo ha influido significativamente en la forma en que la gente lo usa. A lo largo de los años, Google ha introducido funciones como fragmentos destacados, paneles de conocimiento y Respuestas impulsadas por IA, cambiando drásticamente el panorama de las búsquedas.

De diez enlaces azules a búsquedas sin clic

En sus inicios, la página de resultados de búsqueda de Google estaba dominada por diez enlaces azules. Hoy en día, es un rico tapiz de información, que a menudo proporcionan respuestas sin que los usuarios tengan que hacer clic para acceder a otros sitios web. Este cambio ha llevado al surgimiento de»búsquedas sin clic«donde los usuarios encuentran la información que necesitan directamente en la página de resultados de búsqueda.

El impacto de la búsqueda móvil

La proliferación de teléfonos inteligentes ha transformado aún más el comportamiento de búsqueda. Las búsquedas móviles ahora representan una parte importante de las consultas de Google, influyendo en todo, desde las búsquedas locales hasta las consultas activadas por voz.

Hallazgos clave del estudio SparkToro de 2024

Spark Toro analizó recientemente 332 millones de consultas de búsqueda en 21 meses, centrándose en cómo las personas utilizan el mayor motor de búsqueda del mundo. Concretamente, la investigación examinó tendencias clave en el comportamiento de búsqueda, la intención y las preferencias de contenido, con el objetivo de proporcionar una comprensión más profunda de lo que impulsa los comportamientos de búsqueda y sus implicaciones para las estrategias de SEO.

Distribución de la demanda de búsqueda

Un análisis detallado de la distribución de la demanda de búsqueda reveló algunas ideas interesantes sobre cómo las personas buscan en línea:

• 148 términos de búsqueda representan casi el 15% del volumen total de búsquedas, principalmente consultas de navegación como «Netflix» y «YouTube».
• 10 000 términos de consulta representan el 46% del volumen de búsqueda, destacando la importancia de segmentar una amplia gama de palabras clave de gran volumen.
• El 58% de los términos de búsqueda solo realizaron una búsqueda en un mes determinado mientras que long tail solo contribuyó a un modesto 2,2% del volumen total de búsquedas.

Esto sugiere que, si bien hay muchas búsquedas de nicho, la mayor parte del volumen de búsqueda proviene de un conjunto relativamente pequeño de consultas de uso más común.

Sin embargo, es importante destacar que el tráfico y los ingresos no son en absoluto lo mismo: solo el 60-70% del volumen de búsquedas de Google se considera monetizable (más allá de los anuncios de display y retargeting de bajo valor). Esto insta a las empresas a adoptar un nuevo enfoque que unifica visibilidad, compromiso, reputación y conversiones en un plan coherente para impulsar el impacto en los ingresos en cada ubicación, por lo que tenemos un nombre: Optimización del rendimiento de la ubicación.

Búsquedas con marca frente a búsquedas sin marca

Al contrario de lo que muchos podrían suponer, las búsquedas de marca no dominan el panorama de búsqueda de Google. De hecho, solo el 44% de las búsquedas son para términos de marca (y el 56% para los términos genéricos), lo que indica que una mayor proporción de usuarios busca productos, servicios o información sin tener una marca específica en mente.

¿Cuál es la diferencia entre la consulta de búsqueda y la palabra clave de búsqueda?

En resumen, una consulta de búsqueda es lo que envía un usuario, y un la palabra clave de búsqueda es para lo que las empresas optimizan.

• Consulta de búsqueda: «Los mejores restaurantes italianos de Berlín con opciones veganas» es una consulta específica escrita por un usuario en el motor de búsqueda.
• Palabra clave de búsqueda: «Restaurantes italianos en Berlín» es una palabra clave más amplia a la que una empresa podría dirigirse con fines de SEO para aparecer en los resultados de búsqueda

Las palabras clave, por otro lado, están más cerca de una proporción de 2/3, lo que significa que El 31% de las palabras clave de marca y el 69% de las palabras clave genéricas se utilizan en las búsquedas en línea. Sin embargo, este equilibrio cambia según el sector: las búsquedas de marcas B2C pueden ser más frecuentes, ya que es más probable que los consumidores busquen marcas conocidas a la hora de tomar decisiones de compra.

Distribución de la intención de búsqueda

El estudio SparkToro también proporciona información sobre los diferentes tipos de intención de búsqueda detrás de las consultas de los usuarios, que se pueden clasificar en términos generales en cuatro tipos:

• Informativo: La mayoría de las búsquedas (51,8%) pertenecen a esta categoría, en la que los usuarios buscan información sobre una variedad de temas. Esto incluye de todo, desde guías prácticas hasta actualizaciones de noticias, lo que convierte a Google en un recurso esencial.
• Navegacional: Otro 33,0% de las búsquedas son de naturaleza navegacional, en las que los usuarios buscan encontrar un sitio web o una página específica. Esto suele incluir marcas o sitios web con los que las personas ya están familiarizadas.
• Comercial: Las búsquedas comerciales, que representan el 14,5% de las consultas, representan a los usuarios que se encuentran en la fase de investigación del proceso de compra. Buscan información, pero es posible que todavía no estén preparados para realizar una compra.
• Transaccional: Por último, solo el 0,69% de las búsquedas son transaccionales, en las que los usuarios buscan activamente realizar una compra. Si bien este número es pequeño, es fundamental que las empresas optimicen estas consultas con altas tasas de conversión.

La distribución de la intención de búsqueda enfatiza que Google se utiliza principalmente como un recurso informativo, y una parte importante de las consultas también se basa en la intención de navegación. Esto tiene importantes implicaciones para los profesionales del marketing SEO, ya que las estrategias de contenido deben priorizar la intención de búsqueda informativa y de navegación y, al mismo tiempo, atender a las búsquedas comerciales y transaccionales.

Sin embargo, curiosamente, las consultas de búsqueda son con mucha más frecuencia informativas (69,60%) y de navegación (16,30%) que las palabras clave—lo cual tiene sentido, volviendo a nuestro ejemplo anterior con «Netflix» y «YouTube», que suelen ser el destino final de los usuarios.

Clasificación temática de las búsquedas

El estudio también arroja luz sobre la tipos de contenido en los que la gente está más interesada. He aquí un desglose de las principales categorías:

• Arte y entretenimiento: El 25,0% de las búsquedas están relacionadas con las artes, la cultura y el entretenimiento. Esto la convierte en la categoría dominante, lo que puede reflejar el interés mundial actual por los servicios de streaming, las películas, la música y los eventos.
• Tecnología e informática: El 9,4% de las búsquedas pertenecen a la categoría de tecnología e informática. Esto incluye consultas sobre software, dispositivos y tendencias tecnológicas emergentes, lo que pone de relieve el creciente papel de la tecnología en la vida cotidiana.
• Juegos: Con un 8,5% de las búsquedas, los juegos son otra área de gran interés. Esto podría estar relacionado con los videojuegos, las plataformas de juego o incluso las comunidades de juegos en línea.
• Ciencia y educación: El 7,4% de las búsquedas se centran en la ciencia y la educación, lo que indica un gran interés en los temas académicos, la investigación y los recursos de aprendizaje.
• Compras: Completando los cinco primeros puestos, el 6,9% de las búsquedas están relacionadas con las compras. Esto pone de relieve la creciente tendencia de los consumidores a recurrir a los motores de búsqueda para buscar productos antes de realizar una compra.

Estos hallazgos cuestionar las suposiciones anteriores sobre el predominio de otros temas de búsqueda, como noticias, comida y contenido para adultos. La importante proporción de búsquedas relacionadas con el arte, el entretenimiento y los juegos sugiere un cambio en los intereses de los consumidores, por lo que es importante que los especialistas en marketing comprendan la gama más amplia de temas que impulsan la demanda de búsqueda.

Experiencias del mundo real de clientes de Uberall

Si bien el estudio de SparkToro proporciona información valiosa a nivel macroeconómico, Las experiencias de los clientes de Uberall ofrecen una visión más matizada de cómo las personas usan Google en contextos específicosy cómo las empresas pueden optimizar estos cambios de comportamiento.

Intención de búsqueda local

Las búsquedas locales se han vuelto cada vez más importantes, con El 46% de las búsquedas en Google ahora con una intención local. Las estadísticas clave revelan que:

• El 76% de las búsquedas «cerca de mí» dan como resultado una visita de negocios en un día.
• El 88% de las búsquedas locales de teléfonos inteligentes conducen a una visita a la tienda en una semana.
• Las búsquedas locales representan el 22,6% del tráfico del sitio web.

De hecho, Las búsquedas de «abrir ahora cerca de mí» han aumentado en 400% en los últimos años; que Pret A Manager experimentó de primera mano con un Un aumento del 40% en las visitas y un 19% más de clics en las indicaciones en Google Maps.

Búsquedas sin clic

En los EE. UU., 58,5% de las búsquedas finalizan sin hacer clic, ya que los usuarios encuentran sus respuestas directamente en la página del motor de búsqueda. Si bien esto aumenta la visibilidad y la autoridad de la marca, puede conducen a una disminución del tráfico y la participación del sitio web, ya que las personas ya no necesitan visitar los sitios web.

Para adaptarse, los profesionales del marketing deben ajustar sus estrategias optimizando el contenido para obtener respuestas directas. Barceló, por ejemplo, aumenta sus probabilidades de aparecer directamente en los resultados de búsqueda al optimizar su GBP con la opción de reservar una habitación de hotel de inmediato en la página de resultados del motor de búsqueda.

Interfaces conversacionales y búsqueda visual

El auge de las interfaces conversacionales, como búsqueda por voz y asistentes de inteligencia artificial como Siri y Google Assistant, está cambiando la forma en que las personas realizan búsquedas, a menudo centrándose en consultas locales y muy específicas. Las empresas deben adaptarse optimizando el contenido para los algoritmos de inteligencia artificial y mejorar la visibilidad de las búsquedas locales.

Con la creciente importancia de la búsqueda visual, las imágenes y los vídeos son cada vez más prominentes en los resultados de búsqueda, también. Google resalta que las imágenes correctamente marcadas son cruciales para rastrear; porque es posible que las etiquetas o colocadas incorrectamente al final de las páginas no se indexen de manera efectiva.

La mejor cotización local: GBP

Los perfiles empresariales de Google (GBP) desempeñan un papel crucial en la forma en que los usuarios interactúan con las empresas locales en línea mientras están lafactor de clasificación más importante. Las interacciones de los usuarios suelen incluir ver información empresarial, solicitar indicaciones para llegar, hacer llamadas, enviar mensajes e incluso reservar citas o pedir comida directamente a través del perfil.

Según estadísticas recientes, 64% de los consumidores han solicitado la información de contacto de una empresa local de su perfil empresarial de Google. Además, 59% de los compradores usan Google para investigar las compras que planean realizar en la tienda o en línea.

Todo esto proporciona información valiosa para las empresas, con Perspectivas del perfil empresarial de Google ofrecimiento métricas sobre la visibilidad de las búsquedas, las acciones de los clientes y la participación en diferentes plataformas y dispositivos.

Recomendaciones estratégicas para adaptarse al comportamiento actual de los usuarios de Google

Sin duda, el panorama de búsqueda está evolucionando debido a los cambios en los algoritmos y a los cambios en las preferencias de los usuarios—dos factores que están profundamente entrelazados:

• Google como nueva página de inicio: Un tercio del uso de Google es puramente de navegación, lo que hace que los resultados de búsqueda de una marca sean la primera impresión importante para los usuarios.
• La búsqueda refleja la demanda existente: Google sirve principalmente como una herramienta para satisfacer las necesidades existentes en lugar de crear o impulsar la demanda.
• Marketing de marca por encima de la búsqueda: Crear un reconocimiento de marca que las personas busquen activamente ahora tiene más impacto que centrarse en un sinfín de consultas de búsqueda.

Esta evolución continua requiere que las marcas se mantengan ágiles y se aseguren de que se alinean con los cambios técnicos y de comportamiento que determinan la forma en que se accede a la información en línea.

1. Optimizar para palabras clave conversacionales para adaptarse a los nuevos comportamientos y tecnologías de búsqueda, como las consultas de cola larga y la búsqueda por voz
2. Asegúrate de que tus anuncios estén completos y actualizados, proporcionando tanto a los usuarios como a los motores de búsqueda información precisa y atractiva.
3. Asegúrese de que su experiencia de usuario móvil sea perfecta para lograr una mayor interacción entre los clientes potenciales que lo buscan en cualquier lugar.
4. Gestione las opiniones positivas, negativas y neutrales de los clientes, ya que afectan directamente a la confianza de los consumidores y a la visibilidad de las búsquedas.
5. Adáptese a los algoritmos de búsqueda basados en IA para mantener su ventaja competitiva en la búsqueda local.

Hay mucho que considerar, ¿verdad? No te preocupes, vigilamos de cerca las últimas tendencias para ti y comparta información valiosa aquí en nuestro blog. ¿Pero por qué no extender la mano ¿quieres ver cómo podemos ayudarte a afrontar estos cambios?