Transformation des Einzelhandels: GEO Holdings erzielt eine Steigerung der Sichtbarkeit um 46% und mehr Besucherzahlen
Von Inseraten bis Besucherzahlen: GEO Holdings erzielt eine Steigerung der Sichtbarkeit um 46%
Ergebnisse auf einen Blick
Zunahme der Google Maps-Impressionen (Mobil+Desktop)
Anstieg der Google Directions-Klicks
Anstieg der Klicks auf Google-Websites
Verwendete Hauptfunktionen
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GEO Holdings, Japans führendes Einzelhandelsunternehmen, verwaltet ein Netzwerk von 2.000 Geschäfte, darunter die beliebten Medienläden „" GEO "“ und die trendigen Wiederverwendungsläden „" Second Street "“. Egal, ob es sich um gebrauchte Spiele oder die neuesten Geräte, stylische Kleidung oder wichtige Dinge für den Haushalt handelt, GEO Holdings bietet alles. Aber mit einer großen Größe geht auch eine große Verantwortung einher. Es war keine leichte Aufgabe, ihre Online-Präsenz aufrechtzuerhalten und Kunden in einer so riesigen Landschaft anzusprechen.
Hier kommen Recovery und Uberall ins Spiel, das GEO Holdings dabei geholfen hat, die Herausforderungen des Standortmarketings in Chancen zu verwandeln und ihre Online-Präsenz und Kundenbindung zu optimieren.
Die Herausforderung
GEO Holdings musste:
- Verwalten Sie genaue und konsistente Online-Angebote für rund 2.000 Geschäfte in ganz Japan.
- Überwachen und beantworten Sie Kundenrezensionen in Echtzeit.
- Erhöhen Sie die Besucherzahlen in physischen Geschäften durch eine verbesserte Online-Sichtbarkeit.
- Optimieren Sie Ihre digitalen Marketingmaßnahmen, um die Kundenbindung zu steigern und den Umsatz zu steigern.
Partnerschaft mit Recovery
Recovery Ltd., der Vertriebspartner von Uberall in Japan, arbeitete eng mit GEO Holdings zusammen, um deren Herausforderungen im Standortmarketing zu bewältigen. Sie implementierten die robuste Standortmarketing-Plattform von Uberall, um eine umfassende Lösung für die Verwaltung des umfangreichen Filialnetzes von GEO Holdings bereitzustellen.
Der Implementierungsprozess
GEO Holdings stellte einfach Recovery seine Daten aus dem Google Business Profile (GBP) zur Verfügung, das sie nahtlos in die Plattform von Uberall integrierte. Nach diesem reibungslosen Übergang übermittelte Uberall mühelos genaue Informationen aus allen Angeboten von GEO Holdings an das in Japan verfügbare Verlagsnetzwerk von Uberall.
Die Plattform von Uberall bot:
Verwaltung der Angebote: Präzise und automatisierte Angebote auf mehreren Plattformen, sodass Kunden die Geschäfte von GEO Holdings leicht finden können. Diese erhöhte Sichtbarkeit führt zu mehr Besucherzahlen und höheren Verkäufen im Geschäft.
Verwaltung von Bewertungen: Überwachung und Reaktion auf Kundenrezensionen in Echtzeit, wodurch die Kundenzufriedenheit erhöht und der Ruf der Marke verbessert wird. Durch die zeitnahe Bearbeitung von Feedback stärkt GEO Holdings die Kundenbindung und erhöht die Zahl der Wiederholungsgeschäfte, was zu einem langfristigen Umsatzwachstum führt.
Lokale soziale Seiten: Verwaltung von Geschäftsinformationen wie Geschäftszeiten, Produktänderungen und Werbeaktionen. Diese optimierte Kommunikation hält die Kunden auf dem Laufenden und engagiert, was zu höheren Umsätzen aufgrund erfolgreicher Werbeaktionen führt.
Erfolgskennzahlen
GEO Holdings hat den Erfolg und den ROI mit Uberall anhand klarer, aussagekräftiger Kennzahlen gemessen:
- 93% Vollständigkeit des Geschäftsprofils insgesamt: Nahezu perfekte Profile an allen Standorten führten zu maximaler Sichtbarkeit und konsistenter Kundenbindung.
- +46% Anstieg der Google Maps-Impressionen (Mobil+Desktop) 2023 gegenüber 2022: Die verbesserte Sichtbarkeit auf Google Maps führte direkt dazu, dass mehr Aufmerksamkeit auf die Geschäfte von GEO Holdings gerichtet wurde, was zu mehr Besucherzahlen und höheren Umsätzen führte.
- +41% mehr Klicks auf Google Directions 2023 gegenüber 2022: Mehr Kunden, die nach dem Weg suchen, bedeuten mehr Besuche im Geschäft, was den Umsatz durch eine höhere Kundenfrequenz steigert.
- +15% mehr Klicks auf Google-Websites 2023 gegenüber 2022: Ein höheres Online-Engagement bedeutet mehr potenzielle Kunden, was zu einem direkten Anstieg der Online- und Offline-Konversionen führt.
Diese Kennzahlen sind nicht nur Zahlen — sie sind der Beweis für eine leistungsstarke, ROI-gesteuerte Strategie, die die Online-Präsenz von GEO Holdings zu einer umsatzgenerierenden Maschine gemacht hat.
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Die Partnerschaft von GEO Holdings mit Recovery und Uberall zeigt die erheblichen Auswirkungen der Standortoptimierung und der Verwaltung der digitalen Präsenz eines Einzelhändlers — alles von einer Plattform aus. Durch die Nutzung der Tools von Uberall hat GEO Holdings nicht nur seine internen Abläufe optimiert, sondern auch die Kundenbindung und -zufriedenheit verbessert und damit einen neuen Standard für Exzellenz im Einzelhandel in Japan gesetzt!
„Die Einführung von Uberall hat die Effizienz unseres Informationsmanagements für Kartendienste erhöht und es uns ermöglicht, gemeinsame Indikatoren intern zu überprüfen und zukünftige Herausforderungen zu untersuchen. Wir sind der Meinung, dass wir ein hohes Maß an Effektivität erreicht haben.“
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Häufig gestellte Fragen
GEO Holdings is a major retail group with a strong brick-and-mortar presence. Their goal was to improve online visibility and foot traffic across hundreds of retail stores.
The brand had fragmented local data and limited insights into which stores were performing well in local search, making optimization difficult at scale.
Uberall provided a unified location management platform that optimized listings, reviews, and data accuracy across all directories, ensuring each store could compete effectively in search results.
They achieved a 46% lift in visibility and a measurable increase in store visits, connecting improved local SEO directly with real-world customer traffic.
Investing in location data accuracy and visibility monitoring helps drive measurable offline results and build a stronger connection between online search and in-store visits.
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