BOYLE Sports verwandelt lokale Suche in Kundenfrequenz

BOYLE Sports ist Irlands größter unabhängiger Buchmacher. 1982 von John Boyle gegründet und bis heute in Familienbesitz, hat sich das Unternehmen zu einem internationalen Sportwetten- und Gaming-Konzern mit einem Filialnetz in Irland und Großbritannien sowie einem starken Online-Geschäft entwickelt.

Die Marke basiert auf einem Customer-first-Ansatz – sie bringt Menschen näher ans Geschehen, ob sie in der Filiale, in der App oder online wetten. Das Filialnetz wächst stetig, da das Unternehmen mit neuen Shops in ganz Großbritannien expandiert.

Für ein Unternehmen dieser Größe findet ein großer Teil des Geschäfts immer noch in der lokalen Filiale statt.

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400 Filialen, eine Plattform – um alle sichtbar zu halten

Wenn jemand nach einem Wettbüro in der Nähe sucht, gewinnt in der Regel das Unternehmen mit dem genauesten und vollständigsten Eintrag den Besuch. Für BOYLE Sports ist das eine Herausforderung, multipliziert mit 400.

Jeder Standort braucht die richtige Adresse, die korrekten Öffnungszeiten und Wegbeschreibungen auf Google und darüber hinaus – und all das muss korrekt bleiben, wenn Filialen eröffnen, umziehen oder sich ändern. Das manuell, Standort für Standort, zu erledigen, skaliert nicht. BOYLE Sports wollte zudem einen zentralen Ort, um seine lokale Social-Media-Präsenz zu verwalten und jedem Shop eine starke lokale Webseite zu geben – anstatt mit separaten Tools und Logins zu jonglieren.

Die Lösung

BOYLE Sports arbeitet seit zwei Jahren mit Uberall zusammen und verwaltet seine lokale Präsenz über eine einzige Plattform statt über separate Tools und Tabellenkalkulationen. Zwei Produkte treiben die heutigen Ergebnisse:

Immer gefunden, immer korrekt: Uberall Listings ermöglicht es BOYLE Sports, die Informationen jeder Filiale über 125+ Verzeichnisse hinweg zu erstellen, zu optimieren und zu synchronisieren – darunter Google, Apple Maps, Yelp und KI-Suchmaschinen – alles über ein einziges Dashboard.

Namen, Adressen, Öffnungszeiten und Wegbeschreibungen bleiben überall korrekt und konsistent, wo Kunden suchen, und Updates werden automatisch synchronisiert, wenn Filialen eröffnen oder sich ändern. Da aktuelle, konsistente Daten das sind, was traditionelle und KI-Suche belohnen, verbessert das auch die lokalen Rankings. Heute liegt die Profilvollständigkeit bei 89 % über alle 400 Standorte.

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Reputation, die Vertrauen schafft: BOYLE Sports nutzt die Bewertungsmanagement-Funktionen von Uberall, um Kundenfeedback aktiv und im großen Maßstab zu überwachen und zu beantworten – und hält so einen beeindruckenden Reputations-Score von 99 %.

Durch die Zentralisierung von Bewertungen aus mehreren Plattformen kann das Team Interaktionen effizient verwalten und sicherstellen, dass kein Kundenfeedback unbeantwortet bleibt. Mit Unterstützung von AI Review Response und AI Bulk Replies kann BOYLE Sports schnell und konsistent antworten und dabei einen personalisierten, markenkonformen Ton beibehalten. Das spart nicht nur Zeit, sondern steigert auch das Kundenengagement und Vertrauen.

Einmal posten, überall veröffentlichen: Mit Uberall Social kann BOYLE Sports einen einzelnen Post erstellen und mühelos über mehrere Verzeichnisse veröffentlichen. So können lokale Neuigkeiten, Aktionen und Sonderangebote schnell und konsistent über alle Standorte geteilt werden – ohne zeitaufwendiges Posten von Filiale zu Filiale.

Die integrierte KI-gestützte Social-Media-Posting-Software optimiert den Prozess weiter, indem sie mit AI-Social Writer und AI-Tone Adjustor ansprechende, markenkonforme Inhalte generiert. Das reduziert den Arbeitsaufwand für die Teams und stellt gleichzeitig ein hohes Maß an Qualität und Konsistenz sicher – so bleiben die Social-Media-Kanäle aktiv, relevant und aktuell.

Mehr Suchen, mehr Routenplanungs-Klicks, mehr Filialbesuche

Zwei Jahre später arbeitet die lokale Präsenz auf Hochtouren.

Über das gesamte Filialnetz hinweg erzielten die BOYLE-Sports-Profile 8,81 Millionen Google-Search-Impressionen und 824.000 Google-Maps-Impressionen – ein Plus von 3,83 % bzw. 1,53 % gegenüber dem gleichen Zeitraum des Vorjahres. Mehr Sichtbarkeit ist aber nur die halbe Geschichte. Die größeren Zugewinne zeigen sich darin, was die Nutzer als Nächstes taten.

Die Google-Routenplanungs-Klicks stiegen auf 269.000 – ein Plus von 7,77 % im Jahresvergleich – das bedeutet, dass Kunden aktiv den Weg zu einer Filiale finden. Und die Website-Klicks sprangen auf 42.700 – ein Plus von 47,27 % – ein Zeichen dafür, dass lokale Einträge echten Traffic weiterleiten.

Der Location Performance Score des gesamten Filialnetzes erreichte 74 %, mit einer Sichtbarkeit von 78 %, einem starken Reputations-Score von 99 % und einem Engagement von 59 %. Dieses Engagement-Niveau ist besonders beeindruckend angesichts der Google-Richtlinien, die für die Branche gelten.

Darüber hinaus zeigt Uberalls Revenue Estimator eine geschätzte Umsatzsteigerung von 11 % im Vergleich zum Vorjahr.

Bereit für die nächste Wende in der lokalen Suche

Die Art, wie Menschen lokale Unternehmen finden, verändert sich rasant. Immer weniger Kunden tippen eine Suchanfrage ein und klicken auf einen blauen Link. Die meisten fragen einen KI-Assistenten – ChatGPT, Gemini, Perplexity – nach einer Empfehlung in der Nähe. Und KI empfiehlt tendenziell die Unternehmen, deren Standortdaten und Inhalte korrekt, strukturiert und leicht verständlich sind. Heute sind die meisten lokalen Unternehmen dafür noch nicht aufgestellt.

Deshalb richtet BOYLE Sports jetzt Uberall Local Pages ein – der nächste Schritt in seiner lokalen Strategie. Bald erhält jede der 400 Filialen eine eigene, optimierte lokale Seite: ihr eigenes Eingangstor zur lokalen Suche, von Anfang an für KI-Suche gebaut, mit schnellen, KI-lesbaren Seiten und korrekten Inhalten, die überall synchron bleiben. Wenn immer mehr Kunden ihre Suche mit einem KI-Assistenten beginnen, wird jede Filiale so positioniert sein, dass sie gefunden, ausgewählt und besucht wird.

Die Zugewinne bei Routenplanungs- und Website-Klicks sind also kein Einmaleffekt.

Mit den Local Pages im Anmarsch bilden sie das Fundament einer lokalen Präsenz, die darauf ausgelegt ist, weiterhin Traffic zu jeder Filiale zu senden – egal, wohin sich die Suche als Nächstes entwickelt.

* 2026 vs. 2025