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Historia de éxito

BOYLE Sports convierte la búsqueda local en afluencia

Con Uberall Listings, Reviews y Social, BOYLE Sports gestiona 400 puntos de venta desde una sola plataforma y convierte las búsquedas locales en visitas en tienda – con las Local Pages en preparación.

269.000

clics de indicaciones en Google*

+11%

de aumento en ingresos atribuido a la presencia digital

+47%

más clics al sitio web desde Google*

BOYLE Sports es la mayor casa de apuestas independiente de Irlanda. Fundada por John Boyle en 1982 y aún en manos de la familia, se ha convertido en una empresa internacional de apuestas deportivas y juegos, con una red de establecimientos en Irlanda y el Reino Unido y un próspero negocio online.

La marca se basa en un enfoque centrado en el cliente – acercar a las personas a la acción, ya sea que apuesten en un establecimiento, en la app o en línea. La red sigue creciendo, con nuevas tiendas que abren en todo el Reino Unido a medida que la empresa se expande.

Para una empresa de este tamaño, el establecimiento local sigue siendo donde ocurre gran parte de la acción.

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400 establecimientos, una plataforma para mantenerlos visibles

Cuando alguien busca una casa de apuestas cercana, el negocio con el listado más preciso y completo suele ganar la visita. Para BOYLE Sports, ese es un desafío multiplicado por 400.

Cada punto de venta necesita la dirección correcta, los horarios de apertura y las indicaciones en Google y más allá – y todo debe mantenerse correcto cuando los establecimientos abren, se trasladan o cambian. Hacerlo manualmente, punto por punto, no escala. BOYLE Sports también quería un lugar único para gestionar su presencia social local y dar a cada tienda una página web local potente – en lugar de hacer malabares con herramientas e inicios de sesión separados.

La solución

BOYLE Sports trabaja con Uberall desde hace dos años, gestionando su presencia local desde una sola plataforma en lugar de herramientas y hojas de cálculo separadas. Dos productos impulsan los resultados actuales:

Siempre encontrado, siempre preciso: Uberall Listings permite a BOYLE Sports crear, optimizar y sincronizar la información de cada establecimiento en más de 125 directorios, incluyendo Google, Apple Maps, Yelp y motores de búsqueda IA, desde un único panel de control.

Nombres, direcciones, horarios e indicaciones se mantienen precisos y consistentes en todos los lugares donde buscan los clientes, y las actualizaciones se sincronizan automáticamente cuando los establecimientos abren o cambian. Como los datos frescos y consistentes son lo que la búsqueda tradicional y la IA recompensan, esto también mejora los rankings locales. Hoy, la completitud de los perfiles se sitúa en el 89 % en los 400 puntos de venta.

Una reputación que genera confianza: BOYLE Sports aprovecha las funcionalidades de gestión de reseñas de Uberall para supervisar y responder activamente a los comentarios de los clientes a gran escala, manteniendo un impresionante score de reputación del 99 %.

Al centralizar las reseñas de múltiples plataformas, el equipo puede gestionar las interacciones de manera eficiente y asegurar que ningún comentario de cliente quede sin respuesta. Con el apoyo de AI Review Response y AI Bulk Replies, BOYLE Sports puede responder rápida y consistentemente manteniendo un tono personalizado y alineado con la marca. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también mejora el engagement y la confianza de los clientes.

Publicar una vez, difundir en todas partes: Con Uberall Social, BOYLE Sports puede crear una sola publicación y difundirla sin esfuerzo en múltiples directorios. Esto permite compartir noticias locales, promociones y ofertas especiales de forma rápida y consistente en todos los puntos de venta – sin necesidad de publicar manualmente establecimiento por establecimiento.

El software integrado de publicación social impulsado por IA optimiza aún más el proceso generando contenido atractivo y alineado con la marca gracias a AI-Social Writer y AI-Tone Adjustor. Esto reduce la carga de trabajo de los equipos y garantiza al mismo tiempo un alto nivel de calidad y consistencia – facilitando que los canales sociales se mantengan activos, relevantes y actualizados.

Más búsquedas, más clics de indicaciones, más visitas

Dos años después, la presencia local funciona a pleno rendimiento.

En toda la red, los perfiles de BOYLE Sports generaron 8,81 millones de impresiones en Google Search y 824.000 impresiones en Google Maps – un aumento del 3,83 % y el 1,53 % respectivamente frente al mismo período del año anterior. Pero la visibilidad es solo la mitad de la historia. Las mayores ganancias están en lo que los usuarios hicieron después.

Los clics de indicaciones en Google alcanzaron los 269.000, un aumento del 7,77 % interanual – lo que significa que los clientes están encontrando activamente el camino hacia un establecimiento. Y los clics al sitio web saltaron a 42.700, un aumento del 47,27 % – una señal de que los listados locales están generando tráfico real.

El Location Performance Score global de la red alcanzó el 74 %, con una visibilidad del 78 %, un sólido score de reputación del 99 % y un engagement del 59 %. Este nivel de engagement es particularmente impresionante teniendo en cuenta las políticas de Google que se aplican al sector.

Además, el Revenue Estimator de Uberall indica un aumento estimado del 11 % en el impacto sobre los ingresos en comparación con el año anterior.

Preparado para el próximo giro en la búsqueda local

La forma en que las personas encuentran negocios locales está cambiando rápidamente. Cada vez menos clientes escriben una consulta y hacen clic en un enlace azul. La mayoría le pide a un asistente IA – ChatGPT, Gemini, Perplexity – que le recomiende un lugar cercano. Y la IA tiende a recomendar los negocios cuyos datos de ubicación y contenido son precisos, estructurados y fáciles de entender. Hoy, la mayoría de los negocios locales aún no están preparados para eso.

Por eso BOYLE Sports está implementando ahora las Uberall Local Pages – el siguiente paso en su estrategia local. Próximamente, cada uno de sus 400 establecimientos contará con su propia página local optimizada: su propia puerta de entrada a la búsqueda local, construida para la búsqueda IA desde el inicio, con páginas rápidas, legibles por la IA y contenido preciso que se mantiene sincronizado en todas partes. A medida que más clientes comiencen su búsqueda con un asistente IA, cada establecimiento estará posicionado para ser encontrado, elegido y visitado.

Las ganancias en clics de indicaciones y al sitio web no son algo puntual.

Con las Local Pages en camino, constituyen la base de una presencia local diseñada para seguir enviando tráfico a cada establecimiento – sea cual sea la dirección que tome la búsqueda.

* 2026 vs 2025

Gestionar 400 puntos de venta desde una sola plataforma con Uberall ha sido un punto de inflexión para BOYLE Sports. En el panorama actual, el momento en que alguien realiza una búsqueda es absolutamente decisivo, ya que suele ser el primer punto de contacto con nuestra marca. Acertar en ese momento tiene un impacto directo en si esa búsqueda se convierte en una visita a la tienda. Uberall Listings juega un papel enorme para garantizar que nuestra información sea precisa, visible y atractiva en ese momento clave de decisión, y se ha convertido en una parte integral de nuestro éxito global. Con el despliegue inminente de las Local Pages, estamos deseando reforzar esa conexión entre descubrimiento digital y experiencia en tienda.

Colm O’Donoghue
Senior Retail Marketing Manager IRE & UK, BOYLE Sports

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