Ottimizzazione della ricerca locale di Google: cosa devi sapere

Google è notoriamente efficace nel capire quali aziende corrispondono meglio a ciò che le persone cercano a livello locale. L'azienda perfeziona regolarmente gli algoritmi di ricerca locali che determinano la posizione delle aziende nei risultati di ricerca locali.

Gli algoritmi di Google sono in continua evoluzione

Ad alto livello, l'azienda vuole dare priorità ai contenuti di qualità che offrano valore ai propri utenti. Per posizionarsi bene, non è sufficiente applicare tattiche come riempimento di parole chiave — e questa è una buona cosa per tutti gli utenti del web.

L'algoritmo di ricerca locale di Google determina classifiche di ricerca locali relativo a Profilo aziendale di Google (GBP) inserzioni. Questi elenchi pubblici di attività commerciali su Google includono informazioni sulle attività commerciali locali che corrispondono alle richieste di ricerca. Più un'azienda è posizionata in alto, più è probabile che un utente faccia clic sulla sua inserzione nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP). Inoltre, queste ricerche locali spesso danno come risultato un Confezione da 3 Google — i primi tre risultati di ricerca organici che vengono visualizzati accanto a una mappa e visibili su uno smartphone senza dover scorrere.

È impossibile identificare ogni fattore dell'algoritmo di ricerca locale di Google: Google mantiene le specifiche sotto chiave. Sappiamo, tuttavia, che le classifiche di ricerca locali sono strettamente correlate a tre elementi centrali: prossimità, rilevanza e prominenza.

1 - Prossimità: il fattore numero uno nel ranking di ricerca locale di Google

Google è abbastanza intelligente che il motore di ricerca deduce l'intento locale anche se l'utente non include «vicino a me» nella sua query. Google modifica anche i risultati in base all'inclusione o meno di una località nella ricerca. Ad esempio, «Best deep dish pizza downtown Chicago» mostrerà i risultati per Chicago, anche se l'utente si trova a New York.

È importante riconoscere che risultati della ricerca di prossimità sono fluidi e dipendono da altri modificatori che il ricercatore include nella sua ricerca. Ad esempio, Google presenterà le aziende con quattro stelle o più solo se un utente include la qualifica «migliore».

A causa della natura fluida della ricerca di prossimità, è fondamentale capire come classificarsi per rilevanza e prominenza. Abbiamo fatto tutti una ricerca mentre eravamo fuori da un'attività, magari da un ristorante, per controllare le recensioni o sfogliare il menu e abbiamo scoperto che l'attività da cui eravamo parcheggiati non era il primo risultato dell'elenco. Questo perché vengono considerati anche i fattori di pertinenza e prominenza.

2 - Rilevanza: l'arma segreta per aumentare il traffico online

Google è intelligente. Quando qualcuno effettua una ricerca in una categoria di attività commerciale locale, il motore di ricerca fornirà i contenuti più pertinenti. Modificatori come «best», «open now» e «vegan options» cambieranno i risultati di Google 3-Pack, i primi tre risultati di ricerca organici.

Google definisce la pertinenza in base alla capacità di un profilo aziendale locale di corrispondere a una query di ricerca, ad esempio se una determinata attività vende o ha gli attributi che un utente sta cercando. Per creare una scheda pertinente, un'azienda deve considerare attentamente quanto segue:

• Categorie e attributi delle inserzioni locali
• Segnali di pagina locali
• Post sui social e risposte alle recensioni online

Categorie e attributi delle inserzioni locali

La categoria GMB e gli attributi GMB della tua scheda commerciale influiscono sul tuo punteggio di pertinenza per le ricerche di prossimità. La completezza del profilo influirà sul punteggio di pertinenza finale e determinerà quali attività saranno presenti nel Google 3-Pack.

Attributi come «Wi-Fi gratuito» o «ritiro dal marciapiede» elimineranno le aziende prive di tali attributi. L'algoritmo di ricerca locale di Google può anche ampliare il raggio di localizzazione per trovare le attività commerciali pertinenti che meglio corrispondono ai qualificatori e agli attributi di una query di ricerca.

Per ottenere un punteggio elevato in termini di pertinenza, è fondamentale mantenere informazioni complete e accurate su tutti i pagine di elenchi come Google, Yelp, Binge Nextdoor. I motori di ricerca analizzano i segnali di pertinenza locali e sommano le informazioni che trovano sul Web in un punteggio di pertinenza complessivo.

Selezione della categoria —Ci sono quasi 4000 categorie GMB. Puoi scegliere una categoria principale e fino a dieci categorie in totale. Google valuta maggiormente la tua categoria principale nel determinare il tuo posizionamento. Scegli una categoria che si adatta meglio alla tua attività, più pertinente è, meglio è, seguendo queste linee guida:

• Sii specifico per restringere il numero di aziende con cui competerai.
• Riduci al minimo il numero di categorie GMB per descrivere la tua attività. Più categorie selezioni, minore sarà l'impatto di ogni singola categoria sulla tua classifica.
• Descrivi la tua attività, non i tuoi servizi o comfort. Ad esempio, se possiedi un salone, «manicure» è un servizio, non una descrizione aziendale.

Selezione degli attributi — Seleziona gli attributi collegati alla tua categoria GMB. Gli attributi sono caratteristiche della tua attività che gli utenti possono cercare, come Wi-Fi gratuito, consegna a domicilio, menu per bambini e così via.

Google mantiene un elenco di Attributi GMB.

Segnali di pagina locali

Un altro aspetto importante della tua presenza digitale locale è un sito Web o una pagina Web. Se hai un'attività con più sedi, è fondamentale crearne una separata pagine localizzate per ogni località con tutti i dettagli di cui i clienti hanno bisogno per trovarti e contattarti.

Concentrati sulle parole chiave della pagina locale che contano — Prima di creare il tuo sito web aziendale locale, dedica del tempo alla ricerca di parole chiave. Trova parole chiave molto pertinenti a ciò che offri e parole chiave utilizzate più frequentemente con intenzioni elevate. Salta il gergo e concentrati sul punto di vista del cliente: pensa come loro quando creano contenuti. Ad esempio, un ristorante messicano potrebbe ottimizzare per parole chiave come «ristorante messicano» o «tacos vicino a me». «Fagioli neri messicani» potrebbe non essere così forte: gli utenti che effettuano questa ricerca saranno probabilmente più interessati alle ricette o ai negozi di alimentari, non ai ristoranti.

Localizza i tuoi contenuti — È buona norma localizzare i contenuti all'interno delle pagine web. Usare il nome della tua città qua e là può essere efficace. Puoi anche creare contenuti sulla tua area locale. Cerca di collegare ciò che accade a livello locale alla tua attività. Prendi in considerazione anche l'utilizzo di foto scattate dalla tua posizione effettiva. Molti smartphone geotaggano automaticamente le immagini con la latitudine e la longitudine precise del luogo in cui sono state scattate. Questo geotag viene scansionato dai motori di ricerca che aiutano a convalidare la pertinenza locale.

Ottimizzazione per i segnali on-page — L'algoritmo di ricerca locale di Google valuta non solo se la tua pagina fornisce contenuti pertinenti, ma anche se ha segnali on-page adeguati. Ottimizza la tua pagina web formattandola correttamente e includendo parole chiave in elementi come:

• Titoli
• Meta descrizioni
• Tag del titolo
• Tag delle immagini

Titoli —Agli albori della SEO, Google faceva molto affidamento sui titoli delle pagine contrassegnati dal creatore della pagina web come H1, H2 e così via. Oggi, l'algoritmo di ricerca locale è maturato al punto da poter riconoscere una pagina ben strutturata senza titoli.

In un Sessione Hangout per i webmaster, John Mueller, Senior Webmaster Trends Analyst di Google, ha spiegato: «Il tuo sito può funzionare perfettamente senza tag H1 o con cinque tag H1". L'azienda SEO Moz condotto un test e ha confermato l'affermazione di Mueller.

Tuttavia, come best practice SEO, utilizza i titoli per assicurarti che i tuoi contenuti siano ricchi e ben organizzati. Google preferisce pagine con strutture chiare e Moz consiglia di utilizzare titoli con caratteri grandi, indipendentemente dal fatto che si utilizzino titoli o meno.

Meta descrizioni e tag —Un fattore importante da considerare sulla pagina sono i tag all'interno del codice della pagina.

• Meta descrizioni — Le meta descrizioni sono frammenti di testo realizzati a mano che fanno parte del codice di una pagina web. Compaiono sotto il tag title nei risultati di ricerca organici. Ben scritto meta descrizioni includono parole chiave che invogliano gli utenti a fare clic.
• Tag del titolo —Tag del titolo sono un aspetto chiave delle classifiche organiche. Assicurati di incorporare naturalmente parole chiave come la posizione geografica nei tag del titolo: non aggiungere parole chiave o forzarle.
• Tag delle immagini —L'etichettatura delle immagini con parole chiave e attributi pertinenti aiuta a migliorare il posizionamento nei motori di ricerca locali. È utile anche includere geo-tagging e File di immagine intercambiabile (EXIF) dati; tieni presente che le immagini scattate con uno smartphone o un dispositivo intelligente spesso aggiungono automaticamente geotag.

Revisione online e segnali sociali

Google esamina le recensioni per determinare la pertinenza, quindi più recensioni puoi ottenere sui prodotti e servizi che conosci, meglio è. Assicurati di richiedere recensioni da parte di clienti soddisfatti e fedeli.

Un buon esempio di ciò è rappresentato dai casi in cui gli attributi che un utente potrebbe cercare si basano sulla discrezione del cliente, come «il miglior sushi». Quando un cliente cerca «best sushi», il risultato della ricerca non solo riporta i ristoranti di sushi con quattro o più stelle, ma tiene anche conto delle recensioni che utilizzano la parola «best sushi» nei commenti dei revisori per trovare i risultati di ricerca più pertinenti.

Sebbene si discuta se le parole chiave nelle risposte alle recensioni vengano prese in considerazione nell'algoritmo di Google per determinare la pertinenza, non può far male aggiungere parole chiave nelle risposte alle recensioni per aumentare i punteggi di pertinenza nella mente dei clienti o enfatizzare un punto sollevato da un recensore. Se un cliente lascia un commento del tipo «Il miglior sushi di Phoenix senza dubbio!» potresti rispondere con qualcosa del genere: «Siamo lieti di sapere che ti sia piaciuto il tuo pasto: siamo orgogliosi di offrirti il miglior sushi di Phoenix con frutti di mare di altissima qualità». Inoltre, quando pubblichi post su pagine social locali, inserisci le tue parole chiave principali in ogni post.

3 - Prominenza: sfrutta la tua community per una maggiore visibilità online

Google definisce»prominenza» in base alla reputazione e alla popolarità di un'azienda nel suo mercato locale. Caratteristiche come il volume delle recensioni e delle citazioni, ovvero il numero di inserzioni di qualità, influiscono sulla visibilità.

Rivedi il volume e le risposte aziendali

Maggiore è il numero di recensioni e valutazioni positive di un'azienda, maggiore sarà il suo posizionamento nelle ricerche locali. Google considera diversi fattori correlati alle recensioni, tra cui:

• Il volume delle recensioni e la valutazione media in stelle
• Rapporto di risposta aziendale (quante recensioni commenta un'azienda)

I segnali di recensione costituiscono fino al 15% dei fattori di posizionamento nei motori di ricerca locali di Google. Il volume complessivo delle recensioni e la valutazione media a stelle di ciascuna località sono importanti, in quanto sono un forte indicatore dell'importanza del mercato locale. Ma altrettanto importante e spesso trascurata è la risposta alle recensioni aziendali.

Leggere e rispondere alle recensioni online è uno dei modi migliori per aumentare la tua visibilità. Anche una piccola differenza nei tassi di risposta tra te e il tuo concorrente più vicino potrebbe fare la differenza tra la tua posizione e la loro che appare nel Google 3-Pack.

Idealmente, dovresti rispondere a tutte le recensioni. Ma questo può diventare un lavoro a tempo pieno: una soluzione adatta per l'automazione intelligente è Uberall. Funzionalità come Risposta automatica alle recensioni per le recensioni senza stelle, che costituiscono circa il 50 percento di tutte le recensioni, può essere un enorme risparmio di tempo. E man mano che cresci e accumuli recensioni più frequenti, l'automazione crescerà con te.

Volume delle citazioni

Le citazioni locali includono qualsiasi menzione online del nome, indirizzo e numero di telefono di un'azienda locale. Le citazioni vengono visualizzate su siti Web, app, piattaforme social e elenchi aziendali come Yelp e Better Business Bureau.

Le aziende con volumi di citazioni più elevati si posizionano più in alto nelle classifiche di ricerca locali. Google esamina il volume delle citazioni insieme ad altri fattori per determinare se un'azienda ha un'autorità elevata. Hai un certo controllo sulla visualizzazione della tua attività negli elenchi, ma l'enorme volume di elenchi e aggregatori online richiede molto tempo.

Potresti pagare un servizio di inserzioni per collegare la tua attività a centinaia di directory, ma Google si è evoluto al punto che inserzioni accurate in una manciata di directory chiave hanno un impatto maggiore sul tuo posizionamento nei risultati di ricerca. Uberall applica un approccio automatizzato mirato al monitoraggio e al mantenimento del elenchi di directory web quello conta di più.

Google Local Search Marketing: migliora la visibilità della ricerca locale con Uberall

Migliorare il posizionamento nella ricerca locale può sembrare un compito arduo, ma quando hai il controllo su molti dei fattori che influiscono sul tuo posizionamento nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca puoi:

• Seleziona le categorie e gli attributi più pertinenti per la tua attività
• Assicurati che gli elenchi delle tue directory siano accurati e completi
• Rispondi regolarmente alle recensioni dei clienti

Quando si tratta di ricerca locale, è importante che ogni dettaglio sia accurato. Contattaci oggi stesso per scoprire come Uberall può metterti in contatto con gli esperti SEO che possono aiutarti dominare nella visibilità della ricerca locale.