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Nouveau chez Uberall : une interface utilisateur améliorée pour une utilisation plus intuitive

Chez Uberall, nous nous considérons comme un partenaire des entreprises locales. Nous travaillons avec des entreprises aux établissements uniques ou multiples, avec des franchisés et des revendeurs, avec des sociétés régionales ou internationales ; indépendamment de la taille ou du type, nous voulons aider les entreprises locales à prospérer. C'est pourquoi nous nous efforçons toujours de développer les meilleures fonctionnalités et outils.

Dans cet esprit, nous avons mis à jour notre interface utilisateur vers un design clair et épuré, ce qui rend encore plus facile pour nos clients de voir et de gérer leurs informations. Ceci est aussi particulièrement utile pour les revendeurs commerciaux et les clients avec de nombreux gérants qui s'occupent des sites individuellement.

Beaucoup de nos clients s'occupent de leurs points de vente individuellement - car, en tant que partenaires commerciaux, ils fournissent également des clients ayant leurs propres établissements . Ces établissements font soit partie d'un modèle de franchise, soit la société a tendance à être si grande qu'ils emploient des gestionnaires de sites pour des régions individuelles.

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L’amélioration de l’outil Control Center profitera à ce type de clients. Nous avons mis en place un laboratoire test d'utilisateurs et leur avons demandé de tester le Control Center. Après avoir évalué leurs commentaires, nous avons pu nous assurer que la nouvelle interface utilisateur soit intuitive et attrayante et que le Control Center soit plus facile à utiliser:

Les changements en un coup d’oeil :

  • Vue du profil plus intuitive
  • Rapport de performance disponible dans le tableau de bord
  • Conseils d'amélioration de la performance pour chaque établissement
  • Le menu établissement simplifie la navigation pour les utilisateurs ayant le rôle de «Location Manager»

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Vous pouvez maintenant vous appuyer sur la totalité de vos établissements  pour prendre des décisions stratégiques à l'échelle de l'entreprise ou regarder en détail et mesurer les performances des différents établissements : évaluer les performances de votre dernier établissements, ou juger des performances de la dernière campagne à Marseille. Le Control Center vous permet maintenant de voir tout cela et plus encore.

Vous pouvez également donner à vos responsables de magasins, gestionnaires de succursales ou franchisés l'accès au Local Marketing Cloud et aux performances en ligne de leur magasin. Avec les rapports de performance par email d’Uberall, vous pouvez envoyer les informations du tableau de bord directement dans la boîte de réception de vos employés.

Au cours des prochaines semaines, nous changerons automatiquement l'interface utilisateur pour tous les clients. Jusque là, les clients intéressés ont la possibilité de tester les modifications à l'avance.


Si vous êtes intéressé par les fonctionnalités du Local Marketing Cloud contactez-nous à hello@uberall.com.

Posted by Uberall

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