UB-I : plus qu’un assistant marketing virtuel

Avant de vous présenter UB-I, parlons un peu de vous.

Votre métier, c’est le marketing. Lorsqu’on vous demande ce que vous faites, vous préférez peut-être évoquer l’analyse de données, le positionnement de produits, les publications sur les réseaux sociaux, les tests A/B ou encore le copywriting pour mettre en avant les aspects « glamour » de votre activité.

Mais, au fond, le quotidien du marketeur ressemble plutôt à ça :

Vous gérez en même temps une multitude de tâches, jonglez entre différentes plateformes et avez en ligne de mire un objectif ultime : garder une longueur d’avance sur vos concurrents. Vous enchaînez conférences et webinaires, vous vous abonnez à des newsletters pour essayer de suivre les dernières tendances et innovations, mais vous ne savez pas toujours quelle priorité donner aux différentes informations.

L’équipe d’Uberall est consciente de ces défis. Les responsables marketing en charge de plusieurs établissements manquent tout particulièrement de temps pour suivre le niveau de visibilité de l’entreprise pour chaque site. Qu’il s’agisse de budget, de ressources humaines ou de contraintes de calendrier, nous savons pertinemment que les moyens dont vous disposez limitent votre impact.

C’est pourquoi, nous avons développé UB-I, notre toute nouvelle IA. Que ce soit pour rédiger du contenu destiné aux réseaux sociaux, répondre aux avis clients ou optimiser les fiches d’établissement Google, partout dans le monde, les responsables marketing s’appuient d’ores et déjà sur le module Uberall Intelligence inclus dans notre plateforme afin d’effectuer certaines tâches plus efficacement grâce à l’IA. Une fois lancé, UB-I se distingue d’autres solutions en orchestrant toutes ces tâches sans qu’il soit nécessaire de rédiger de prompt.

UB-I fait des choix judicieux avant que vous n’ayez à le faire

La prise de décisions est souvent chronophage. Et vu le nombre considérable de décisions que vous devez prendre chaque jour, ce processus finit rapidement par devenir pesant.

Mais imaginez si les choses étaient différentes : vous prenez un café (ou un bol d’air à l’extérieur) et laissez UB-I prendre des décisions à votre place, en toute autonomie.

Une fois lancé, UB-I exécutera les tâches relevant du marketing local sans qu’il soit nécessaire de rédiger un prompt initial. S’il en est capable, c’est parce que l’outil comprend les actions à mener, et pas uniquement les prompts.

UB-I a été doté de capacités d’IA agentique pour gérer le module Uberall Intelligence de notre plateforme et redonner aux marketeurs les moyens d’accroître leur impact sans pour autant réduire leur capacité de contrôle.

Cet agent IA signalera les incidents avant qu’ils ne deviennent de réels problèmes. Avant de vous connecter à votre compte Uberall, UB-I aura déjà priorisé les tâches, effectué les débogages nécessaires et filtré les informations non pertinentes . Il identifiera les tâches ou correctifs les plus importants pour votre marketing local (comme les réponses à donner aux avis client négatifs) afin que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel.

Voici ce qui se passe une fois qu’UB-I est activé : Dans votre interface, vous verrez tous les jours trois recommandations classées par ordre de priorité indiquant exactement comment booster votre score de location performance (LPS), c’est-à-dire votre réputation en ligne, votre visibilité et votre taux d’engagement. Et si une recommandation ne vous paraît pas très claire, vous pouvez demander des explications à UB-I.

Mais ce qui est essentiel : vous gardez le contrôle en permanence. Vous pouvez à tout moment retrouver, vérifier, annuler ou ajuster n’importe quelle décision prise par UB-I et, si vous le souhaitez, exclure la prise en charge automatique de certaines tâches pour les gérer vous-même.

Avec UB-I, vous bénéficiez à la fois d’un puissant outil d’automatisation et d’un niveau de transparence maximal. Vous (et votre équipe) accomplissez plus de tâches, plus rapidement, et ce, en toute sérénité.

UB-I agira pour tirer parti des opportunités qui se présentent

La plupart des responsables marketing n’ont pas le temps de mesurer la valeur réelle ou le ROI des actions menées, qu’il s’agisse de l’optimisation de fiches d’établissement Google, des publications sur les réseaux sociaux ou des réponses données aux avis clients. Et en réalité, près de trois marketeurs sur quatre sont incapables de dire précisément si leurs activités de marketing local boostent ou non le chiffre d’affaires de leurs points de vente locaux.

Et même s’ils ont le temps de se poser ces questions, ils n’ont peut-être pas l’esprit suffisamment libre pour examiner avec précision les plus grandes chances qui s’offrent à eux.

Mais UB-I le fera, car il agit tel un analyste de données externe à notre plateforme. Son intelligence est le fruit du traitement de données de marketing local accumulées sur plus d’une décennie. Il identifie automatiquement les opportunités les plus favorables et met en œuvre les actions nécessaires aussi bien au niveau des fiches d’établissement et des avis clients que dans les résultats de recherches locales, renforçant votre réputation.

Si UB-I est capable d’effectuer ces tâches, c’est parce qu’il a été entraîné à l’aide des données relatives aux meilleures pratiques d’optimisation des performances d’établissement (LPO), une méthode éprouvée permettant d’établir un lien clair entre le niveau de visibilité en ligne et les revenus générés localement. L’objectif principal de la LPO est d’accroître le chiffre d’affaires pour tous les établissements dont vous avez la charge en agissant sur quatre leviers essentiels :

• Visibilité
• Réputation
• Engagement
• Conversions

Pour assurer leur positionnement à l’avenir, les marques ne peuvent se contenter d’être présentes en ligne. Elles doivent être prêtes dès aujourd’hui. Prêtes à ce que chacun de leurs établissements puisse être découvert par les consommateurs dans les recherches traditionnelles et les recherches basées sur l’IA.

Instagram, Google, Apple Plans ou ChatGPT : quel que soit le canal utilisé par les utilisateurs pour découvrir les marques, ces dernières doivent aller à la rencontre de leurs clients et les activer là où ils se trouvent, à chaque étape de leur parcours.

Mais faire acte de présence ne suffit pas. Vous devez savoir quelles plateformes boostent vos résultats, où résident vos principales opportunités commerciales et comment y répondre.

UB-I prend alors le relais. Il détecte et hiérarchise les potentiels, prend les mesures nécessaires au moment où ces occasions se présentent et vous permet ainsi de conserver une longueur d’avance sur la concurrence.

UB-I facilite votre quotidien

Piloter le marketing local à grande échelle n’est pas une mince affaire.

D’une part, parce que les tâches qui y sont associées doivent encore souvent être réalisées manuellement, et d’autre part, parce que leur nombre considérable rend le rythme difficile à suivre et qu’elles ne cessent d’évoluer.

C’est pourquoi UB-I se concentre principalement sur les tâches LPO les plus importantes, à savoir : augmenter votre visibilité, gérer votre réputation, stimuler l’engagement et les conversions. UB-I s’assure que chaque établissement au sein de votre réseau s’affiche et qu’il gagne la faveur des consommateurs au moment le plus décisif.

UB-I suit votre présence numérique nuit et jour. Il identifie les éléments susceptibles de booster vos résultats, priorise les tâches à fort impact et prend les mesures nécessaires de manière proactive, vous libérant ainsi de nombreuses tâches lourdes et fastidieuses. Tandis que vous vous consacrez aux aspects véritablement stratégiques et créatifs de votre travail, UB-I cherche en permanence les éventuels problèmes et opportunités qui peuvent se présenter pour chaque établissement et optimise vos fiches, vos avis clients ainsi que les signaux de performance.

Et parce que chaque entreprise progresse à son propre rythme, UB-I a été conçu pour offrir un maximum de souplesse.

Vous gardez constamment la main sur l’impact que vous souhaitez donner à votre marketing local : vous choisissez le type de tâches à automatiser ou à gérer manuellement et pouvez modifier vos choix à tout moment.

Comment découvrir UB-I ?

En fin de compte, comment résumer UB-I ?

Il ne s’agit pas d’un chatbot, d’un assistant virtuel ni d’un copilote qui aurait besoin d’un prompt pour effectuer des tâches isolées. Il ne concrétise pas non plus seulement notre manière d’investir le débat de l’intelligence artificielle.

Il matérialise l’engagement pris par Uberall d’aider les entreprises à établissements multiples à accroître leur visibilité et à en tirer des revenus supplémentaires pour chacun de leurs sites grâce à une IA autonome.

Avec UB-I, vous verrez vos performances s’améliorer, vos informations gagneront en homogénéité et le nombre de tâches à effectuer manuellement diminuera pour chaque établissement. Vous passerez à la vitesse supérieure et profiterez de la force d’action de l’IA, pas seulement de sa capacité à générer des réponses.

Actuellement, nous proposons à nos clients une version bêta d’UB-I exclusive et serions heureux de vous faire profiter de cette offre. Nous invitons nos clients à s’inscrire sur notre liste d’attente pour découvrir en avant-première UB-I, la toute première IA dédiée à l’optimisation des performances d’établissement.