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Ne passez plus jamais à côté des avis de vos clients grâce aux notifications d’avis Uberall Engage

À chaque fois qu’un client évalue l’un de vos établissements en ligne, vous recevez instantanément une alerte (“notification”) par e-mail. Vous pouvez ensuite afficher l’avis et y répondre directement via Engage, à partir de votre ordinateur ou votre smartphone, et en seulement quelques clics!

Cette nouvelle fonctionnalité s’applique à chacun de vos établissements et à toutes les plateformes du réseau Listings Uberall, telles que Google, Facebook, Yelp et une multitude d’autres répertoires. Vous ne passerez ainsi plus jamais à côté d’une évaluation client.

Uberall Engage : la gestion de réputation en ligne pour les entreprises locales

Grâce à Uberall Engage, vous bénéficiez d’une vision globale de l’intégralité des évaluations et du contenu généré par vos clients sur les profils locaux de vos établissements. Vous obtenez ainsi un aperçu de la perception de votre marque dans chacun de ses points de vente et êtes en mesure, en fonction des micromarchés spécifiques de chacun, d’améliorer l’expérience client au niveau local.

Vous pouvez par ailleurs répondre directement aux avis de vos clients sur toutes les plateformes du réseau Listings Uberall à partir du Local Marketing Cloud et êtes l’unique interlocuteur représentant votre enseigne. En effet, vous êtes le propriétaire de vos profils et ceux-ci sont  protégés par notre connexion API avec tous nos partenaires.

Prenez dès aujourd’hui le contrôle de votre e-réputation. Contactez-nous : 01 81 22 12 433 ou à hello@uberall.com

Posted by Yannick Sievers

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