Comment les entreprises (devraient) aborder l'attribution des revenus liés au marketing de localisation

En tant qu'entreprises toujours s'efforcent de grandir, le défi de mesurer le retour sur investissement (ROI) de leurs efforts de marketing occupent une place importante. Notre récent rapport « Confessions du ROI » est allé au fond des choses, révélant un écart significatif entre le marketing de localisation et une croissance tangible des revenus.

Explorons les principaux résultats concernant l'état actuel de la mesure du marketing de localisation, les défis rencontrés et aperçu de l'avenir en matière d'attribution des recettes!

L'état de la mesure du marketing de localisation

Les spécialistes du marketing d'aujourd'hui sont sous pression, comme le révèle notre rapport « Confessions du ROI », pour lequel nous a demandé à des centaines de spécialistes du marketing dans des entreprises multisites comment ils mesurent actuellement l'impact de leur marketing géographique.

UNE frappant**77 % signalent une augmentation de la pression pour générer rapidement des revenus, tout en seulement 32 % ont établi des indicateurs clés de performance (KPI) ** clairs pour évaluer leurs performances en matière de marketing de localisation. Ce décalage soulève une question cruciale : comment les spécialistes du marketing peuvent-ils associer efficacement leurs efforts de marketing géographique aux résultats financiers ?

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Attribution des recettes marketing

L'attribution des revenus marketing implique identifier les efforts de marketing qui contribuent directement aux ventes et le chiffre d'affaires global de l'entreprise. Une attribution précise améliore non seulement la planification stratégique, mais justifie également les budgets marketing, garantissant ainsi que les investissements sont alignés sur les objectifs de génération de revenus.

Des indicateurs qui comptent

Compréhension quels indicateurs ont le plus de poids pour évaluer l'efficacité du marketing de localisation, il est crucial, d'autant plus que le choix est vaste.

Voici le hic : seulement 27 % des spécialistes du marketing suivent les recettes de vente directement liées au marketing de localisation, bien que ce décalage puisse entraver l'approbation des budgets et avoir un impact sur la planification stratégique.

« Notre enquête montre que 51 % des spécialistes du marketing des entreprises multisites souhaitent augmenter leurs investissements en matière de marketing géographique. Obtenir un budget plus important peut s'avérer difficile pour la plupart d'entre eux, car moins d'un tiers ont mis en place des indicateurs de performance clés clairs pour suivre leurs efforts et encore moins d'entre eux relient directement ces indicateurs de performance aux revenus des ventes. » - Stéphanie Genin Directeur du marketing, Uberall

Les obstacles au retour sur investissement du marketing de localisation

Les commerçants sont confrontés à de nombreux obstacles à la mesure précise du retour sur investissement du marketing de localisation initiatives :

• Surcharge de données : ayant du mal à consolider les informations dans une vision cohérente.
• Manque de ressources : manque d'expertise interne et/ou d'outils d'analyse.

Ces défis créent un environnement dans lequel les entreprises peuvent répondre difficile de traduire les indicateurs de notoriété en résultats commerciaux réels, ce qui empêche de justifier les dépenses de marketing.

Et saviez-vous, ou vous attendiez-vous, à ce que la taille d'une entreprise a-t-elle un impact sur sa capacité à suivre son retour sur investissement ? Les petites entreprises s'appuient souvent sur des indicateurs directs, tandis que les grandes entreprises exploitent des analyses avancées pour faire le lien entre l'engagement en ligne et les visites en magasin.

L'avenir de la mesure du marketing de localisation

Comme le marketing de localisation évolue, il y a un besoin urgent de nouvelle approche de l'attribution des recettes. Dans le même temps, l'évolution rapide des conditions du marché oblige les entreprises à rester agiles.

Intégrer efficacement l'IA

L'intelligence artificielle (IA) transforme le paysage du marketing en offrant aux entreprises de nouveaux moyens d'interagir avec les clients et d'optimiser leurs opérations. Par utilisation Outils pilotés par l'IA**, les entreprises peuvent améliorer leur efficacité** tout en proposant des expériences personnalisées.

Démontrer l'impact du marketing

Établissement indicateurs de performance clés (KPI) sont essentiels pour mesurer le succès du marketing. En intégrant des outils d'analyse qui suivent des indicateurs tels que l'engagement des clients ensemble grâce à l'attribution des revenus, les entreprises peuvent fournir des preuves concrètes de leur efficacité marketing.

• Visibilité concerne la facilité avec laquelle vos succursales apparaissent en ligne lorsque des clients potentiels recherchent vos offres.
• Réputation reflète la façon dont les clients perçoivent votre marque en ligne, influençant leur confiance et leur volonté d'interagir avec vos sites.
• Fiançailles mesure l'efficacité avec laquelle vous communiquez avec vos clients sur les plateformes numériques, en favorisant les interactions susceptibles de les fidéliser et de générer du trafic.
• Conversions indiquent le succès de la transformation des visiteurs intéressés en clients, en démontrant à quel point vos stratégies stimulent les ventes et l'action des clients.

Entrer dans l'ère de l'optimisation des performances de localisation

Optimisation des performances de localisation™ (LPO) d'Uberall est une nouvelle approche qui unifie la visibilité, l'engagement, la réputation et les conversions en un seul plan cohérent afin d'augmenter l'impact sur les revenus de chaque site et d'optimiser votre stratégie de marketing de localisation, vous avoir pour passer d'indicateurs isolés à un état d'esprit centré sur les revenus.

« Si votre référencement n'a aucun impact sur les résultats de votre entreprise, ne l'appelez pas référencement. » - Javier Bermudez Spécialiste du référencement, Barceló Hotel Group

Considérez-le comme un entonnoir de marketing géographique, qui calcule le retour sur investissement en divisant le total des gains de revenus par les coûts d'investissement, comprenant ressources de référencement locales et dépenses publicitaires. Et vous le savez, les éléments clés incluent la gestion efficace de vos listes d'entreprises et de vos avis.

Tendez la main si vous souhaitez en savoir plus sur la LPO, ou LPS — une métrique unique et puissante combinant des données de visibilité, d'engagement et de réputation, toutes liées à la performance des revenus.