En bref
Consciente que les consommateurs à la recherche d’une place de stationnement effectuent désormais des recherches de proximité sur leur smartphone, l’entreprise Contipark a su exploiter pleinement les fonctionnalités de Uberall Ads pour cibler des clients potentiels à proximité de leurs parkings. Il en a rapidement découlé une augmentation significative des clics de direction sur les publicités Google. Grâce à sa performance, l’entreprise s’est vue proposée par Google l’outil de suivi des « visites en magasins ». Contipark a pu ainsi mesurer le trafic supplémentaire générés par ses campagnes publicitaires et a constaté un retour sur investissement de 250% en moyenne.
Grâce à ce ciblage, Contipark a rapidement constaté une augmentation des conversions générées par les clics de direction dans ses Ads Google. Au vu de la performance et de la qualité générale de sa campagne, Contipark a été déclaré éligible à l’outil statistique « Visites en magasin » de Google. L'entreprise a ainsi pu mesurer le trafic supplémentaire généré par ses campagnes et constater un retour sur investissement de 250 % en moyenne.
- Secteur : parcs de stationnement
- Nombre d’employés : 1 100
- Nombre d’établissements : 600
- Pays : Allemagne et Autriche
Le défi
Dans le secteur, la proximité et la disponibilité immédiate sont les principaux facteurs de décision pour les clients. Contipark était donc à la recherche d’une solution pour attirer plus de monde dans ses parkings. Consciente que la plupart des clients utilisent désormais leur smartphone pour ce genre de recherche, l’entreprise souhaitait lancer une campagne publicitaire basée sur la géolocalisation. Elle était donc à la recherche d’un partenaire de confiance pour l’assister dans le lancement de ces campagnes, puis pour les gérer et les optimiser au travers toute l’Allemagne.
La solution
Partenaire Uberall depuis 2017, Contipark utilisait jusqu’à présent notre plateforme pour développer sa présence en ligne et gérer la e-réputation de ses 500 parkings à travers l’Allemagne et l’Autriche. Les profils de chaque parking était déjà renseignés, créer les publicités locales n’a donc été qu’un jeu d’enfants. Leur équipe marketing a pu piloter un campagne locale et multicanale en quelques clics. En mobilisant les 3 types de conversion proposés par la plateforme Uberall - Call Ads, Direction Ads et WebsiteClick Ads - Contipark a pu spécifier le but des campagnes.
L’entreprise s’est également appuyée sur l’outil de définition de la zone de diffusion : cela a permis de relancer l’activité de certains parkings. Grâce à Uberall, Contipark a ainsi compensé certaines baisses de fréquentation et est pu apparaître devant ses concurrents sur les moteurs de recherche dans certaines zones géographiques plus concurrentielles. Enfin, cela a également permis à l’entreprise de mieux ressortir en ligne dans des zones plus isolées, et donc d’améliorer l’expérience client.
Les résultats
En seulement quelques mois, Contipark a enregistré une augmentation des clics de direction pour ses publicités locales sur Google. Cette augmentation s’est traduite par plus de visites et un retour sur investissement de 250 % en moyenne. Au vu de la performance de la campagne, c’est aussi l’activation de l’outil Google statistique « Visites en magasin » qui a permis d’augmenter de 7,7% le taux de conversion des clics de direction.
