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Wir stellen vor: Engage - Die nächste Stufe digitaler Standortkommunikation

Auch für lokale Unternehmen wird die digitale Kommunikation mit Kunden oder Interessenten immer wichtiger. Deswegen haben wir das Reputation Management Hub überarbeitet, erweitert und ihm einen neuen passenderen Namen gegeben: Engage.

Bisher konnten Sie mit Uberall die Bewertungen und anderen sozialen Content aller Standorte sehen und darauf reagieren. Mit Engage geben wir Ihnen den Raum, nun auch aktiv mit Ihren Kunden zu kommunizieren. Platzieren Sie gezielt Angebote und steigern Sie die Umsätze vor Ort, indem Sie im entscheidenden Moment der Informationssuche von Konsumenten präsent sind.

33% der Smartphone-Nutzer haben Artikel von einem anderen Anbieter gekauft, als ursprünglich geplant, weil sie während der Suche an neue Informationen gelangt sind.

Quelle: ThinkWithGoogle

Die Neuerungen auf einen Blick:

  • Erstellen, planen und veröffentlichen Sie Beiträge auf Ihren Facebook Location Pages
  • Clustern Sie diese Beiträge nach Standort oder Region
  • Verbreiten Sie Angebote & Kampagnen jetzt noch bequemer im gesamten Listings-Netzwerk

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Weiterhin können Sie wie gewohnt:

  • Bewertungen, Kommentare etc. all Ihrer Standorte zentralisiert einsehen
  • Darauf im Tool reagieren - ohne umständliches Einloggen auf den jeweiligen Plattformen
  • Diese Informationen aus dem Tool für Ihre internen Reportings nutzen
  • Beliebig nach Standort, Plattform, Beitragstyp und Zeit filtern
  • benutzerdefinierte Benachrichtigungen zu allen Aktivitäten erhalten

So haben Sie auch weiterhin im Blick, wie Kunden über Ihre Marke und Ihre Standorte sprechen, können Potenziale aufdecken und Chancen nutzen.

Sie haben Interesse an Engage oder Fragen? Kontaktieren Sie Ihren Ansprechpartner oder vereinbaren Sie einen Rückruf. Sie erreichen uns jederzeit unter: 030 346 467 900.