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Neu im Control Center: Intuitivere Nutzung durch verbessertes Design

Uberall versteht sich als Partner lokaler Geschäfte. Unabhängig davon, ob ein Unternehmen eine Handvoll oder tausende davon hat, ob es sich um Franchises oder Vertriebspartner, um regionale Größen oder global agierende Konzerne handelt. Eine solche Vielfalt an Kunden erfordert neben der Neuentwicklung von Features hin und wieder auch eine Anpassung des Produktes. Dieses Mal haben wir die Benutzeroberfläche unter die Lupe genommen und vor allem die Standortansicht verbessert. Ein wertvoller Vorteil für Vertriebspartner und große Kunden, die Standorte auch individuell betreuen.

Viele unserer Kunden betreuen einzelne Standorte ganz individuell. Sei es, weil sie als Vertriebspartner wiederum Kunden mit Einzelstandorten betreuen, weil es sich um Franchise-Geschäftsmodelle handelt oder um Unternehmen, die so groß sind, dass sie für einzelne Regionen Standortmanager beschäftigen.

Blog Bild - Neues Control Center für einzelne Standorte

Für all diese direkten und indirekten Kunden haben wir das Control Center verbessert. Dafür haben wir im Rahmen eines User Labs Nutzerverhalten analysiert, Nutzer gefragt und ihr Feedback ausgewertet. So konnten wir sicherstellen, dass die neue Nutzerführung intuitiv und ansprechend ist und die Nutzung des Control Centers für den einzelnen Anwender noch einfacher und effektiver wird.

Die Änderungen im Überblick:

  • Die Profilansicht wurde überarbeitet und ist jetzt intuitiver zu benutzen
  • Das Dashboard und damit das Performance-Reporting ist nun für einzelne Standorte verfügbar
  • Je Standort bekommen Sie nun auch hilfreiche Hinweise zur Performance-Verbesserung
  • Ein Standort-Menü am oberen Bildschirmrand erleichtert auch Nutzern mit der Rolle des “Standortmanagers” die Navigation
  • Das Design und die Benutzerführung sind insgesamt ansprechender und intuitiver gestaltet

Blog Bild - Uberall Dashboard im neuen Design

Das bedeutet, Sie haben ab sofort die Wahl: Betrachten Sie die Gesamtheit Ihrer Standorte, um strategische unternehmensweite Entscheidungen zu treffen oder gehen Sie ins Detail und vergleichen die Performance einzelner Standorte? Wie macht sich der neu eröffnete Store in Frankfurt? Wie hat sich die Aktion letzten Monat in Hamburg eigentlich auf die Suchanfragen ausgewirkt? Eine schnelle Antwort auf diese Fragen bekommen Sie im Dashboard des Uberall Control Center.

Geben Sie beispielsweise auch Ihren Shopbetreibern, Niederlassungsleitern oder Franchisenehmern Zugriff auf die Location Marketing Cloud und wecken Sie deren Interesse an der Online-Performance ihres Standortes. Mit dem Email-Reporting von Uberall können Sie die Informationen aus dem Dashboard auch direkt in den Posteingang Ihrer Mitarbeiter schicken lassen.


Im Laufe der nächsten Wochen werden wir die Benutzeroberfläche für alle Kunden umstellen. Bis dahin erhalten interessierte Kunden die Möglichkeit, die Änderungen vorab zu testen. Sollten Sie ebenfalls Interesse daran oder andere Fragen haben, senden Sie uns eine kurze E-Mail an hello@uberall.com.