Dans cet épisode de Rythme du marketing local, l'animateur Christian Hustle s'entretient avec Joy Hawkins, fondatrice de Ciel en argent sterling et un expert mondialement reconnu en matière de référencement local. La discussion explique comment les entreprises peuvent optimiser les profils d'entreprise de Google (GBP) en termes de visibilité et de conversions tout en se préparant à l'impact des recherches basées sur l'IA.

Joy explique les facteurs les plus importants pour le classement en livres sterling (les noms des entreprises, les horaires et le flux constant de nouveaux avis) tout en révélant des opportunités négligées telles que le remplissage des services, l'optimisation des photos dans les industries visuelles et l'engagement authentique sur Reddit. La conversation explore également la manière dont les outils d'IA tels que ChatGPT influencent la découverte, la réputation et les conversions, et pourquoi des processus systématiques sont essentiels pour les marques multisites.

🔑 Principaux points à retenir :

• Les profils professionnels Google restent la pierre angulaire de la visibilité locale
• Les évaluations doivent être cohérentes et continues pour maintenir le classement
• Les moteurs d'IA commencent à influencer la découverte, mais Google domine toujours les prospects locaux
• Les signaux de réputation sur des plateformes comme Reddit et les sites de récompenses peuvent influencer les résultats de l'IA
• Les marques multisites ont besoin de processus évolutifs pour suivre et gérer les signaux d'engagement

⏱ Horodatages

00:00 Présentation et historique de Joy Hawkins

01:28 Le passage de Google à la recherche pilotée par l'IA

03:02 Tactiques d'engagement : appels, SMS et conversions

04:57 Premiers résultats de ChatGPT pour les entreprises locales

06:33 Comment les avis apparaissent dans AI Overviews

07:41 Le rôle croissant de Reddit en termes de réputation et de visibilité

08:54 Tendances de conversion entre l'IA et les prospects de Google

10:20 Pourquoi les récompenses et le contenu de niche influencent le classement de l'IA

11:41 Équilibrer le contenu informatif et le contenu « financier »

11:49 Les 3 principaux facteurs pour le classement en GBP (nom, heures, avis)

14:51 Éléments de la livre sterling négligés, tels que les services

15:36 Cohérence des données, citations et bizarreries de l'IA

17:13 L'IA pourrait-elle créer un concurrent de la livre sterling ?

18:50 L'avenir de la découverte locale : appels, produits et réservations

19:27 Suivi du retour sur investissement sur les moteurs Google et AI

21:13 Le défi de prévoir les prospects pilotés par l'IA

21:59 Mythes et tactiques mal comprises (photos, industries)

23:18 Les industries visuelles et le pouvoir des photos

24:25 La plus grande opportunité du moment : gérer la réputation sur Reddit

25:50 Où en savoir plus