In dieser Folge von Lokaler Marketing-Beat, Moderator Christian Hustle spricht mit Joy Hawkins, Gründerin von Sterling-Sky und ein weltweit anerkannter Experte für lokales SEO. In der Diskussion wird aufgedeckt, wie Unternehmen Google Business Profiles (GBP) für Sichtbarkeit und Konversionen maximieren und sich gleichzeitig auf die Auswirkungen einer KI-gestützten Suche vorbereiten können.

Joy erklärt die Faktoren, die für das GBP-Ranking am wichtigsten sind — Unternehmensnamen, Öffnungszeiten und der stetige Zufluss neuer Bewertungen — und enthüllt gleichzeitig übersehene Möglichkeiten wie das Ausfüllen von Diensten, die Optimierung von Fotos in der visuellen Branche und die authentische Interaktion auf Reddit. In dem Gespräch wird auch untersucht, wie KI-Tools wie ChatGPT die Auffindbarkeit, den Ruf und die Konversionen beeinflussen und warum systematische Prozesse für Marken mit mehreren Standorten unerlässlich sind.

🔑 Wichtige Erkenntnisse:

• Google-Unternehmensprofile bleiben der Eckpfeiler der lokalen Sichtbarkeit
• Die Bewertungen müssen konsistent und fortlaufend sein, um das Ranking aufrechtzuerhalten
• KI-Engines beginnen, die Entdeckung zu prägen, aber Google dominiert immer noch die lokalen Leads
• Reputationssignale auf Plattformen wie Reddit und Preisverleihungsseiten können die KI-Ergebnisse beeinflussen
• Marken mit mehreren Standorten benötigen skalierbare Prozesse, um Engagement-Signale zu verfolgen und zu verwalten

⏱ Zeitstempel

00:00 Einführung und Joy Hawkins' Hintergrund

01:28 Die Umstellung von Google auf KI-gesteuerte Suche

03:02 Engagement-Taktiken: Anrufe, SMS und Konversionen

04:57 Erste Ergebnisse von ChatGPT für lokale Unternehmen

06:33 So erscheinen Bewertungen in KI-Übersichten

07:41 Reddits wachsende Rolle in Bezug auf Ruf und Sichtbarkeit

08:54 Konversionstrends zwischen KI und Google-Leads

10:20 Warum Auszeichnungen und Nischeninhalte das KI-Ranking beeinflussen

11:41 Abwägung von Informations- und „Geldinhalten“

11:49 Die 3 wichtigsten Faktoren für GBP-Rankings (Name, Öffnungszeiten, Bewertungen)

14:51 Übersehene GBP-Elemente wie Dienstleistungen

15:36 Datenkonsistenz, Zitate und KI-Eigenheiten

17:13 Könnte KI einen GBP-Konkurrenten schaffen?

18:50 Die Zukunft der lokalen Entdeckungen: Anrufe, Produkte und Buchungen

19:27 Verfolgung des ROI über Google- und KI-Engines

21:13 Die Herausforderung, KI-gestützte Leads zu prognostizieren

21:59 Mythen und missverstandene Taktiken (Fotos, Branchen)

23:18 Visuelle Industrien und die Macht der Fotos

24:25 Die größte Chance jetzt: Reputationsmanagement auf Reddit

25:50 Wo kann man mehr erfahren