OK Google, comment mon entreprise multi-sites peut-elle optimiser la recherche vocale ?

Tout le monde du marketing sait que vous devez optimiser votre contenu pour les moteurs de recherche. Vous vous posez des questions sur les mots clés, créez des liens entrants de manière appropriée et vous vous assurez de ne citer que des sources faisant autorité. Mais optimisez-vous la recherche vocale ?

Alors que les appareils intelligents à commande vocale tels qu'Amazon Alexa, Google Assistant et Siri d'Apple occupent une place de plus en plus importante dans nos vies, la recherche vocale est en plein essor.

• Dans une étude réalisée par Microsoft, 72 % des personnes interrogées ont déclaré avoir utilisé une sorte d'assistant numérique tel qu'Amazon Alexa, Siri d'Apple, Microsoft Cortana ou Google Assistant.
• Parmi ceux-là, 72 % ont déclaré utiliser la recherche vocale via un assistant numérique, et 35 % ont déclaré avoir utilisé la recherche vocale via un haut-parleur domestique intelligent.
• Et selon Google, 25 % de la population mondiale utilisait la recherche vocale sur leur appareil mobile à partir de 2018.

Il n'est pas surprenant de constater une augmentation constante de l'utilisation de la technologie vocale avec autant de cas d'utilisation pratiques dans notre société mobile. La recherche vocale pour les courses du quotidien, comme : « OK Google, dis-moi où se trouve la station-service la plus proche », est souvent plus sûre, plus rapide et plus pratique. À mesure que la technologie progresse et que les habitudes d'achat des consommateurs évoluent de plus en plus en ligne, la recherche vocale pour les entreprises ne fera que croître.

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5 façons d'optimiser la recherche vocale dès maintenant

Il n'est pas trop tard pour optimiser la recherche vocale. Pour commencer, utilisez ces cinq conseils simples pour améliorer le classement de votre entreprise

plus haut dans la recherche vocale locale.

1. Gardez vos données à jour — Afin de vous assurer que vous vous présentez auprès des clients locaux dans la recherche vocale, vous devez mettre à jour vos données sur toutes les principales applications utilisées par les internautes. Il s'agit notamment de :

• Google My Business
• Yelp
• Bing
• Tripadvisor
• Cartes Apple

En vous assurant que vos données de localisation, vos informations de profil et vos attributs sont exacts et complets, les internautes pourront vous trouver facilement. L'optimisation de la recherche vocale de cette manière devient encore plus importante si l'on considère que, selon Google, la plupart des recherches mobiles sont pour les entreprises « proches de chez moi ».

2. Assurez-vous d'utiliser les bons mots clés (de la bonne façon) — Comme chacun le sait, les mots clés sont importants pour améliorer votre classement dans les recherches. Mais il en va de même pour la façon dont vous utilisez ces mots clés. En matière de recherche vocale, vous devez comprendre ce que recherchent vos clients par rapport à votre entreprise et la manière dont ils sont susceptibles de formuler ces recherches.

Comparés aux recherches textuelles, les mots-clés de recherche vocale sont généralement plus longs et plus conversationnels. Par exemple, un mot clé de recherche textuelle sur Google peut être « chaussures de course pour hommes », mais une recherche vocale ressemblerait plutôt à « Siri, où puis-je acheter des chaussures de course à proximité ? »

Lorsque vous optimisez la recherche vocale, évitez de remplir votre page de mots clés qui répètent la requête. Assurez-vous plutôt que votre page ou votre site répond le mieux possible à la requête.

3. Réduisez vos temps de chargement — Si votre site Web ne se charge pas rapidement, les internautes vont aller ailleurs pour leurs réponses. Assurez-vous que toutes vos pages ont un temps de chargement rapide, ce qui est également essentiel pour la recherche vocale.

Nettoyez votre page de tout encombrement susceptible de créer de la confusion ou de provoquer du décalage. Les graphiques, les GIF, les vidéos et les images doivent tous avoir un but. Si ce n'est pas le cas, supprimez-les pour ne pas ralentir les temps de téléchargement. Un design plus épuré et plus minimaliste sera également plus esthétique.

4. Obtenez plus d'avis positifs en ligne — Le nombre d'avis et la note moyenne attribuée à ces avis jouent un rôle de plus en plus important dans votre classement dans les recherches. Les avis sont tout aussi importants, sinon plus, dans la recherche vocale, car souvent, un assistant vocal ne renvoie qu'un seul résultat. Encouragez les clients à évaluer et à évaluer l'emplacement exact de votre établissement qu'ils visitent afin que les clients proches de cet endroit puissent le voir figurer en haut de leur liste de résultats de recherche vocale.

5. Utilisez une plateforme qui vous permet de tout gérer à grande échelle — Si vous essayez d'optimiser la recherche vocale pour une grande entreprise comptant des dizaines à des milliers de sites, il devient presque impossible de suivre le rythme des évaluations, des avis, de l'exactitude des données et de l'engagement social pour chacun d'entre eux. Heureusement, il existe des plateformes conçues pour résoudre ce problème précis.

Uberall vous aide à gérer l'ensemble de l'expérience client numérique, sur plusieurs vitrines, en un seul endroit. Les partenariats avec Google, Yelp, Bing, etc., permettent à Uberall d'accroître votre visibilité dans les recherches locales et de générer du trafic vers votre entreprise.

Comment optimiser la recherche vocale sur différentes plateformes

La plupart des clients utilisant la recherche vocale le feront sur l'une des trois plateformes suivantes : Google Assistant, Siri d'Apple ou Amazon Alexa. Vous pouvez modifier votre contenu de différentes manières afin de l'optimiser pour chaque programme.

Assistant Google

• Votre fiche Google My Business doit être aussi complète que possible pour permettre à Google de déterminer si votre entreprise correspond bien aux besoins des clients potentiels lors de leurs recherches. Cela inclut l'adresse complète et précise, les heures d'ouverture, la catégorie commerciale précise et les attributs.
• Les avis sur Google My Business sont également essentiels : le volume et une note moyenne globale élevée par étoiles aideront vos établissements à se hisser en tête des recherches vocales.
• Veillez à créer un contenu concis et facile à comprendre : les résultats de la recherche vocale sont généralement courts et précis. Une écriture précise à un niveau de lecture standard sera très utile.
• Optimisez votre contenu de questions-réponses sur Google avec un ton plus conversationnel et des mots clés à longue traîne. Par exemple, un hôtel proposant un petit déjeuner buffet complet gratuit pour les clients peut ajouter une question et réponse sur Google du type « Le petit déjeuner est-il inclus dans mon séjour ? » afin que les personnes à la recherche d'un petit-déjeuner gratuit sur la route trouvent votre hôtel.

Siri d'Apple et Amazon Alexa

• Votre Listes d'entreprises Apple Maps, partiellement alimentés par Yelp, gagnent chaque jour en influence auprès de Siri. Veillez à ce que les données de votre carte Apple soient enrichies et à jour. L'intégration directe de Moment Feeds garantit des données plus riches sur Apple Maps pour un plus grand nombre de vues des listes.
• Votre Yelp le profil vous aidera beaucoup avec Siri et Alexa d'Apple. Tenez-le à jour avec tous les détails concernant votre entreprise, y compris l'adresse complète et précise, les heures d'ouverture, la catégorie d'entreprise précise et les attributs.
• Encouragez les clients à laisser des avis sur Yelp et communiquez avec eux pour que votre profil reste actif.
• Incluez autant de photos que possible, car Yelp semble donner la préférence aux annonces contenant des images. Il est préférable qu'elles soient prises sur place pour bénéficier de l'avantage supplémentaire de géolocalisation qui valide votre position.
• Pour mieux optimiser la recherche vocale, utilisez également des mots clés à longue traîne qui imitent plus naturellement la parole humaine.

Réunir tout cela

Maintenir vos profils à jour et les optimiser sur plusieurs plateformes, c'est beaucoup, mais cela peut vous aider énormément à long terme. Plus votre profil est complet et meilleurs sont vos avis, meilleures sont vos chances d'obtenir régulièrement un score élevé dans les classements de recherche.

N'oubliez pas d'aborder l'optimisation de la recherche vocale différemment du texte. Pensez à la façon dont les gens parleraient plutôt qu'à ce qu'ils taperaient, et choisissez vos mots clés en conséquence. Assurez-vous que votre profil est équipé pour répondre aux questions les plus probables.

Si votre entreprise a besoin d'un coup de pouce, Uberall est équipé pour gérer vos profils locaux et vous aider à obtenir l'avantage dont vous avez besoin pour générer du trafic jusqu'à votre porte. Visitez notre site dès aujourd'hui pour plus d'informations sur la manière dont nous pouvons vous aider.