Comment Act Local a augmenté ses activités de 900 %

Quand Agir au niveau local a lancé son agence numérique à Stockholm, en Suède, en 2017, ils savaient qu'ils auraient besoin d'une infrastructure numérique capable de soutenir une croissance rapide, non seulement leur propre croissance mais également celle de leurs clients. Le partenariat avec Uberall a permis à l'agence suédoise de générer un meilleur retour sur investissement pour les PME clientes et de développer leur propre activité de 900 %.

Le défi

L'agence Act Local a été fondée avec un objectif clair et ambitieux : « devenir la principale agence de référencement en Suède en matière d'optimisation pour les moteurs de recherche locaux ». L'équipe adopte une approche pratique et personnalisée en matière de partenariat et souligne que son service Act + très apprécié est la clé de son succès, qui crée de la valeur pour les clients de secteurs tels que la restauration, la rénovation et les salons de beauté.

Leurs efforts ont donné des résultats rapides et remarquables. Aujourd'hui, la société possède des bureaux satellites à Göteborg et à Norrköping et a étendu son siège social à Helsingborg. Le personnel de l'agence est passé de deux fondateurs à quinze employés.

Malgré sa vaste expérience dans la gestion du référencement local, de Google My Business et des services de commerce électronique, Act Local souhaitait également ajouter des fonctionnalités d'annonces en ligne et étendre ses activités pour proposer une solution de conciergerie et de gestion de la réputation rapide. En 2019, ils ont recherché un partenaire capable de fournir une solution en marque blanche dotée de ces fonctionnalités, renforçant ainsi leurs impressionnants efforts de référencement.

Le partenaire qu'ils ont choisi était Uberall.

La solution

En collaboration avec Uberall, Act Local a mis en place deux packages Act + parmi lesquels les clients peuvent choisir : un package standard et un package VIP, une vente incitative qui inclut une réponse aux avis dans les 24 heures.

Selon Matyas Dios, cofondateur, le résultat a été « de très, très bons résultats grâce à l'utilisation de la plateforme Uberall », notamment en élargissant l'accès des clients aux annuaires et au GMB. Grâce à Uberall, l'agence a considérablement augmenté le nombre de clics vers les sites Web, les itinéraires et les appels téléphoniques des clients.

Les clients de l'agence émettent des critiques élogieuses et ont fait état de résultats tels que :

• + 500 % de clics uniques sur le site Web en plus
• + 125 % de vues en plus
• + 82 % de croissance du nombre moyen d'appels téléphoniques via Google, en six mois

Les résultats

La croissance parle d'elle-même. Après plus d'un an en tant que client d'Uberall, Act Local ajoute désormais en moyenne plus de 100 nouveaux sites à son portefeuille par mois, pour un total actuel de plus de 900 points d'intérêt, et ses clients font état d'un retour sur investissement élevé grâce à la plateforme.

La collaboration avec Uberall s'est révélée particulièrement utile pour permettre aux clients d'obtenir des classements difficiles dans les résultats de recherche sans marque, par exemple lorsque les clients recherchent des termes génériques tels que : « salons de coiffure ouverts maintenant » ou « meilleures pizzerias près de chez moi ».

Uberall a également travaillé avec Act Local pour approfondir ses connaissances sur la convergence de la plateforme, le référencement local et Google My Business. L'agence apprécie l'approche consultative adoptée par Uberall, y compris le soutien marketing et la formation en atelier, ainsi que le haut niveau d'analyses et d'informations disponibles sur la plateforme Uberall.

« La plateforme est vraiment bonne », déclare Matyas Dios, cofondateur d'Act Local. « J'ai déjà travaillé avec de nombreuses plateformes SaaS, mais jamais avec une plateforme de gestion de localisation et de réputation comme Uberall. Une fois que vous avez cliqué sur le système et que vous avez vu tous les rapports, cela commence à être vraiment très facile. Les analyses nous ont également aidés à améliorer les résultats pour nos clients. »

Souhaitez-vous en savoir plus sur le partenariat avec Uberall pour proposer des solutions d'expérience de marque Near Me à vos clients ? Contactez notre équipe pour une démonstration de la plateforme.
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