Schwarzkopf Professional de Henkel mantiene las ubicaciones con el mejor aspecto con el localizador de Uberall

Fundada en 1904, Schwarzkopf Professional de Henkel es líder en la industria del cuidado del cabello, conocida por su innovación continua y sus altos estándares. Schwarzkopf Professional se encuentra entre las tres principales marcas profesionales de cuidado del cabello a nivel mundial y presta servicios a una amplia comunidad de peluqueros de todo el mundo. Con el compromiso de mejorar cada paso del recorrido del cliente, Schwarzkopf Professional conecta a los clientes actuales y potenciales con su amplia red de salones asociados a través de búsquedas locales de marca.

Henkel se ha asociado con Uberall desde 2018, con el objetivo de mejorar la visibilidad y la eficiencia de sus marcas de belleza, incluida la marca Schwarzkopf Professional. Mediante la integración Localizador de tiendas de Uberall, Schwarzkopf Professional ha simplificado considerablemente el proceso de gestión de las ubicaciones de los salones de belleza, garantizando la precisión y mejorando la experiencia del usuario en toda su red.

Construye tu propia magia

El editor de localizadores de tiendas de Uberall le ha dado a Schwarzkopf Professional un control total sobre los datos y el diseño de mapas de su salón. Los gerentes regionales ahora pueden administrar el localizador a través del Conecta y construye el tuyo opción, realizar cambios sobre la marcha sin depender de desarrolladores internos. Esta función no solo ahorra costes, sino que también proporciona una visibilidad inmediata de las actualizaciones en la interfaz.

Gracias a las funciones integradas, pueden cambiar fácilmente las fuentes, ajustar el color de los mapas y los marcadores, modificar la forma de las esquinas de los mapas para que se ajusten a la estética de su marca, ¡y mucho más! Además, el botón «guardar como favorito» permite a los clientes elegir un salón como su ubicación preferida, lo que mejora las visitas que vuelven a visitarlo con información guardada previamente. Los resultados son instantáneos y los cambios se pueden ver en tiempo real, lo que agiliza el proceso de actualización y garantiza la precisión y la coherencia en todas las ubicaciones.

Con su práctico widget plug-and-play y su diseño flexible, el localizador de tiendas se integró rápida y perfectamente en los sitios web de Schwarzkopf Professional en varios idiomas, incorporando el diseño corporativo de Schwarzkopf en todas partes. Puedes ver las imágenes de abajo o explorar el Buscador de salones con tecnología Uberall!

Gestión de la ubicación del salón con un solo clic

Antes de adoptar el localizador de tiendas de Uberall, Schwarzkopf Professional se enfrentó a desafíos al actualizar manualmente los datos de ubicación de los salones en todos los directorios y en las páginas locales. Recopilaban mensualmente todos los cambios solicitados por sus salones y, a continuación, hacían todos esos cambios manualmente en un gran lote. Este proceso era propenso a errores humanos y demoras.

Ahora, con la integración de la API, Schwarzkopf Professional ha automatizado la creación y actualización de nuevas ubicaciones de salón. Los salones pueden registrarse a través de los formularios internos del sistema de Schwarzkopf Professional y los datos (incluidos los datos del GPS, los horarios de apertura, los servicios, la información de contacto y las marcas) se envían instantáneamente a Uberall. Este cambio del procesamiento por lotes mensual a las actualizaciones instantáneas ha mejorado drásticamente la eficiencia y la precisión.

«Queremos ayudar a nuestros consumidores a encontrar el salón adecuado y ayudar a nuestros clientes (las peluquerías) a mejorar su visibilidad. Al agregar información clave sobre cada salón local, los clientes pueden mostrar sus servicios y productos para captar la atención y el interés de los consumidores. «- Gabriel Mabire Becario de marketing digital global HCB

Datos consistentes y soporte continuo

Al aprovechar el localizador de tiendas de Uberall, Schwarzkopf Professional garantiza la coherencia de los datos y mantiene el control sobre la información que se muestra. La facilidad de configuración y asistencia de Uberall, incluida la formación personalizada con asesoramiento y materiales de expertos, han sido fundamentales en esta transición. El lanzamiento continuo de nuevas funciones y capacidades en el editor del localizador de tiendas garantiza que Schwarzkopf Professional se mantenga a la vanguardia a la hora de ofrecer la mejor experiencia posible a sus clientes.

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Potenciando las marcas de Henkel para el futuro

La integración del localizador de tiendas de Uberall ha transformado el enfoque de Schwarzkopf Professional para administrar las ubicaciones de los salones de belleza, poniendo la automatización, el control mejorado y la gestión de datos uniforme en un primer plano.

Además de Schwarzkopf Professional, otras marcas de Henkel, como STMNT, Authentic Beauty Concept y JOICO, también se benefician del localizador y las páginas locales. Henkel está trabajando en estrecha colaboración con Uberall para lanzar la API de formularios en todas las marcas, lo que permitirá a todos los salones enviar fácilmente los cambios y las vacantes.

Esta colaboración continua garantiza que la diversa cartera de salones de Henkel mantenga información actualizada y precisa, proporcionando una experiencia óptima para sus clientes. Con las soluciones innovadoras y el soporte dedicado de Uberall, Henkel continúa liderando la industria de la belleza.

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