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Erreichen Sie Verbraucher in den entscheidenden Momenten der Customer Journey: Uberall integriert brandneue Google My Business API

Die neuen API-Funktionen sind ein wichtiger Schritt nach vorne für das digitale Marketing lokaler Unternehmen und ganz besonders für deren erfolgreiche Location-Marketing-Strategie. Beispielsweise können Unternehmen mit Google Questions and Answers dringende Fragen von Verbrauchern nun direkt in Google beantworten, und damit auch ein besseres Verständnis für kundenrelevante Informationen bekommen. Mittels maßgeschneiderter FAQs je Standort können diese wertvollen Informationen jederzeit veröffentlicht und aktualisiert werden.

Größere Enterprise-Unternehmen profitieren außerdem vom neuen Preislisten-Feature, das ebenfalls direkt im Google-Profil verankert ist. Damit informieren Sie Verbraucher umfassend und filialübergreifend zu Angeboten und Preisen in bestimmten Filialen, und bestärken sie damit entscheidend in ihren Kaufabsichten.

Mit Uberall sind die neuen Features der Google My Business API v4.3 bereits jetzt für sämtliche Ihrer Standorte nutzbar. Dank der engen Partnerschaft mit Google ist der volle Funktionsumfang ab sofort vollständig in die Location Marketing Cloud integriert. Uberall-Kunden können sich also einfach einloggen und direkt loslegen:

Lernen Sie Ihren lokalen Zielmarkt besser kennen:

Dank Google Questions and Answers erfahren Sie mehr über die besonderen Bedürfnisse in Ihrem Zielmarkt, und über die Wahrnehmung Ihrer Marke. Welche Fragen stellen Verbraucher? Welche Fragen finden andere Verbraucher am hilfreichsten? Wer antwortet auf diese Fragen, und sind die Antworten korrekt? Gewinnen Sie einen direkten Einblick in den Informationsaustausch zwischen Verbrauchern, und liefern Sie im richtigen Moment die passenden Informationen – zunächst für einen einzelnen Nutzer, aber langfristig für alle Verbraucher hilfreich. Beobachten, beantworten und analysieren Sie sämtliche Kundenanfragen direkt in der Uberall Plattform.

Stellen Sie die wichtigsten Informationen pro Standort bereit:

Veröffentlichen Sie maßgeschneiderte FAQs für Ihre Standorte, um Konsumenten, die sich bereits für Ihre Marke interessieren, mit den nötigen Informationen (z.B. Park- und Zahlungsmöglichkeiten, Beratung vor Ort) zu versorgen und damit in Ihre Geschäfte zu bringen.

Zeigen Sie noch mehr Produktinformationen als vorher:

Während dies früher nur für Informationen wie Speisekarten möglich war, können Unternehmen ab sofort die Preise für viele weitere Produkte und Dienstleistungen in ihrem Google-Eintrag anzeigen lassen. Das bietet einen entscheidenden Mehrwert für Verbraucher und steigert gleichzeitig Ihre Ranking-Chancen für lokale Suchanfragen.

Erfahren Sie mehr über Ihre Google-Performance:

Durch Erweiterungen der API-Features für filialisierte Unternehmen in der vorherigen Google API-Version können Unternehmen z.B. einsehen, wie oft ein bestimmter Standort angezeigt wurde, als nach der entsprechenden Kette gesucht wurde. Unternehmen mit zahlreichen Standorten erhalten damit einen noch tieferen Einblick in ihre lokale Such-Performance.

Stärken Sie Ihre Marke auf lokaler Ebene:

In Uberall hinterlegte Fotobeschreibungen werden in Google ab sofort als direkte Bildunterschriften dargestellt. So können Sie Ihr Branding noch attraktiver gestalten und leichter pflegen – und motivieren mehr Nutzer zur Interaktion.

Alle neuen Google-My-Business-Funktionen sind bereits in der Location Marketing Cloud verfügbar. Kontaktieren Sie unsere Experten für weitere Informationen!