El futuro de las búsquedas: cómo utilizamos las iniciativas geográficas para aumentar la participación de la marca y los clics en 1 mes

El sentimiento entre los expertos en búsquedas en estos días es bastante incómodo.

Muchos declaran la la muerte del SEO tradicional. Los enlaces azules prácticamente no existen; los resúmenes de la IA ya están aquí. El tráfico de los sitios web está cayendo visiblemente a medida que las herramientas de inteligencia artificial, como ChatGPT y AI Overviews, se adelantan a las marcas y ofrecen respuestas directas en sus resúmenes.

Estamos presenciando una avalancha de capturas de pantalla de Google Search Console con la boca abierta y parecidas a cocodrilos en nuestras redes sociales, en las que las impresiones se disparan y los clics se desvanecen. Estamos leyendo un sinfín de artículos sobre Gran desacoplamiento — y todos nos preguntamos qué significa realmente la visibilidad online en esta nueva normalidad.

Los especialistas en marketing de múltiples ubicaciones buscan especialmente soluciones prácticas para seguir siendo relevantes en la búsqueda local. El cambio ha supuesto optimización generativa del motor (GEO) se convierten en la «nueva» normalidad para maximizar la visibilidad en línea, aunque está en debate si se trata de algo realmente nuevo o simplemente de SEO con un nuevo conjunto de prioridades.

De cualquier manera, la incertidumbre genera oportunidades. Los resultados de nuestro experimento más reciente lo demuestran: tras implementar las iniciativas GEO recomendadas en una de las ubicaciones de nuestros clientes, hemos visto aumentar tanto los clics en el sitio web como la participación en el sitio web.

¿Por qué los especialistas en marketing reaccionan de manera tan drástica ante el cambio de la IA?

Quizás se pregunte si toda esta atención a la búsqueda mediante IA es necesaria o está sobrevalorada. Las mejores prácticas de marketing cambian constantemente, Google actualiza sus algoritmos varias veces al año y la tecnología no deja de evolucionar. Los profesionales del marketing siempre han estado alerta.

El fenómeno de clic cero no es nada nuevo; dicho esto, está más claro que nunca que necesitamos reescribir partes del manual de SEO local para la búsqueda con IA.

Para desglosarlo, esto es de lo que se trata todo este alboroto:

• Las herramientas de inteligencia artificial están reduciendo el tráfico directo: Se ha vuelto aún más difícil conseguir que los usuarios hagan clic para acceder a tu sitio web si las herramientas de inteligencia artificial les dan todas las respuestas que estaban buscando. Según Centro de Investigación Pew, solo el 8% de los usuarios hace clic en los enlaces azules tradicionales cuando aparece un resumen de la IA. Aquellos que hacen clic en los enlaces dentro el resumen de la IA es aún más raro, con un 1%. Incluso si han interactuado con un resumen extraído de tu sitio web, no te recompensarán con un clic ni con ningún signo visible de compromiso con la marca.

• Hay nuevas prioridades en cuanto a la capacidad de descubrimiento: El Cambio de búsqueda de IA es más que una actualización del algoritmo de Google; ahora se les dice a los especialistas en marketing que el contenido de los sitios web debe estar más estructurado, basado en hechos y semánticamente claro para que los sistemas de inteligencia artificial lo entiendan. De lo contrario, su marca no aparecerá en los resultados de búsqueda basados en la IA.

• No hay forma de escapar a la necesidad de una mayor coherencia de marca: Este es un golpe particularmente duro para los profesionales del marketing que trabajan en varias ubicaciones, que ya están haciendo malabares con las tareas para unificar la presencia de su marca en los directorios, las reseñas y las plataformas sociales. La falta de coherencia probablemente signifique que no haya visibilidad en las búsquedas basadas en la IA, por lo que hay mucho en juego en este sentido.

El marketing siempre ha consistido en encontrar nuevas oportunidades. Está muy claro que las estrategias de SEO locales deben adaptarse, pero no hay necesidad de dar un giro de 180 grados a las iniciativas de búsqueda local.

En el futuro de la búsqueda, se trata de centrarse más en las cosas correctas para garantizar Los sistemas de IA pueden encontrar tu negocio, entender tu contenido y hacer referencia a él en sus respuestas. ¿Cómo se ve esto en la práctica?

¿Cómo se optimiza para GEO?

Nuestro experimento analizó cómo nuestras optimizaciones de GEO beneficiaron el rendimiento de SEO, GEO y LLMO. En otras palabras, qué tan visibles éramos en los resultados de búsqueda tradicionales de Google, en las descripciones generales de la IA de Google y en las herramientas de IA como Perplexity y ChatGPT. A continuación encontrarás una tabla en la que se detalla el impacto de cada iniciativa en el rendimiento de cada una de ellas.

Hay pocas soluciones únicas para la creación de marcas y el marketing, pero afortunadamente lo que hicimos, además de estos consejos que compartimos, es lo que muchas empresas con múltiples ubicaciones pueden hacer con las herramientas y los recursos adecuados.

1. Cree contenido autoritativo y de alta calidad

El E-A-T, un concepto creado por Google en 2022, es más relevante que nunca. El concepto es que, al generar señales de pericia, experiencia, autoridad y confiabilidad, las marcas pueden destacar y ser visibles en las búsquedas.

• Ve más allá de las listas de productos. Por ejemplo, cree guías de comparación (p. ej., «Cómo elegir la cafetera adecuada») y contenido educativo.
• Utilice información bien investigada y verificada.
• Citar estudios, estadísticas u opiniones de expertos cuando proceda.
• Añade imágenes de alta calidad y haz que el contenido sea fácil de encontrar en tu sitio. Potencialmente, se pueden usar en los resúmenes generados por la IA si la IA tiene capacidades visuales.

Se trata de algo más que de visibilidad: se trata de impulsar la máxima participación de cada visitante del sitio web. Si los consumidores confían en ti y aprecian la calidad del contenido que estás produciendo, es más probable que te compren o te recomienden a otras personas en el futuro. Danny Goodwin explica en este artículo que Los usuarios de IA se comportan de manera diferente a los usuarios tradicionales. Tienen más probabilidades de rebotar, menos probabilidades de interactuar y pasan menos tiempo en páginas individuales.

Esto significa que las páginas del sitio web deben ofrecer más contenido único y valioso que nunca si las empresas con múltiples ubicaciones quieren a) ser visibles en las búsquedas b) ser elegidas en lugar de sus competidores.

2. Estructure el contenido para facilitar la lectura de la IA

Debe organizar su contenido para que los sistemas de inteligencia artificial puedan extraerlo y resumirlo.

Estas iniciativas son tan antiguas como el SEO, pero si no las has priorizado en tu sitio web, ya es hora de que lo hagas.

• Usa encabezados lógicos descriptivos (H2, H3) y texto de anclaje.
• Incluye listas, viñetas, tablas y preguntas frecuentes.
• Garantice la coherencia de NAP en todos los directorios (nombre, dirección, número de teléfono).
• Para restaurantes: Asegúrese de que su página de menú sea fácilmente navegable desde tu página de inicio.

Tomemos como ejemplo YogurtCenter, reestructurar el contenido podría significar crear una sección específica en el menú para el plato por el que quieren ser conocidos (es decir, sabores de chocolate). También sería importante utilizar nombres claros y específicos para los platos del menú, como el chocolate fudge brownie. Las descripciones detalladas con adjetivos descriptivos son cruciales para GEO; YogurtCenter podría hablar de lo siguiente:

1. Textura: «Suave y cremoso», «aterciopelado», «indulgente».
2. Perfil gustativo: «Chocolate negro intenso con un toque de amargor», «chocolate con leche dulce y clásico», «chocolate rico con trozos de brownie masticables».
3. Ingredientes (si son notables): «Hecho con cacao de primera calidad», «infundido con auténticas virutas de chocolate».
4. Experiencia: «Un regalo perfecto para los amantes del chocolate», «satisface tus antojos de chocolate».

Más allá de la IA: cuanto más claro y estructurado sea tu contenido, es menos probable que los usuarios que lleguen a tu sitio web lo abandonen, ya que encontrarán la información que necesitan con mucha más facilidad. Por lo tanto, no se trata solo de optimizar para la IA, sino también para tus clientes.

3. Hable con naturalidad y responda las preguntas directamente

Recomendamos escribir el contenido en un tono conversacional, abordar las consultas comunes con frases naturales y reflejar el idioma del cliente que ves en las reseñas o en las preguntas frecuentes.

Cuando las marcas reflejan la forma en que sus clientes hablan o escriben, esto genera confianza y confianza semántica en que su negocio es:

• pertinente
• digno de confianza
• alineado con la intención del usuario

Por ejemplo, si muchas reseñas de YogurtCenter mencionan «yogur helado sin lácteos», tus anuncios, la descripción en libras esterlinas, los metadatos y encabezados, la descripción de Yelp, las biografías de las redes sociales y las publicaciones ancladas podrían reflejar intencionalmente las opciones de yogur helado vegano y sin lácteos de la empresa.

4. Objetivo: intención de búsqueda semántica

Este será probablemente el mayor cambio en tu estrategia de búsqueda local. Los vendedores de múltiples ubicaciones deberán centrarse en las entidades y búsqueda semántica en lugar de simplemente optimizar el contenido en gran medida para Palabras clave de SEO.

Sin embargo, aquí es donde tu estrategia de palabras clave seguirá siendo importante.

• Incluya palabras clave de forma natural en las descripciones: No escribas palabras clave; úsalas de forma natural al describir tus productos. Por ejemplo, en lugar de que YogurtCenter escriba simplemente «chocolate negro», podrían cambiarlo por «yogur rico en chocolate negro».
• Considera las variaciones: Piensa en cómo podrían buscar las personas; no es necesario que repitas estas palabras clave de forma literal constantemente. El uso de sinónimos y términos relacionados ayudará.
• En encabezados y subtítulos: Estos son lugares naturales en los que reside tu palabra clave.

Ejemplo: Cómo incorporar palabras clave de SEO

**Yogur rico en chocolate negro: ** Disfrute del intenso sabor de nuestro suave y aterciopelado **yogur de chocolate negro**, elaborado con cacao de primera calidad para disfrutar de una experiencia profundamente satisfactoria. ¡Un favorito para los amantes del chocolate**!

**Yogur helado con forma de espiral de chocolate con leche: ** ¡Un clásico favorito! Nuestro cremoso **yogur helado de chocolate con leche** con un delicioso toque dulce que es perfecto para todas las edades. ¿Buscas una deliciosa alternativa al **helado de chocolate**? ¡Prueba esto!
‍
**Yogur de brownie con chocolate: ** Una deliciosa mezcla de rico **yogur de chocolate** con trozos masticables de brownie con dulce de azúcar mezclados para darle un toque extra de placer. ¡El **postre de chocolate** perfecto!

Al describir de manera clara y atractiva estas ofertas de yogur con chocolate con palabras clave relevantes, YogurtCenter facilita que tanto los clientes humanos como los sistemas de inteligencia artificial entiendan lo que ofrecen, lo que aumenta sus posibilidades de recibir consultas relevantes.

5. Garantice el SEO técnico y el marcado de esquemas

El SEO técnico siempre ha sido un pilar crucial para un SEO exitoso, pero definitivamente hay pruebas de que las marcas que pasan por alto el SEO técnico tienen mucho que perder si siguen devaluándolo.

John Müller, de Google, reforzó esto en un Revista de motores de búsqueda artículo: «Creo que muchas de las cosas técnicas del SEO definitivamente siguen teniendo sentido también con respecto a todas las cosas de IA que están sucediendo, a todos los diferentes tipos de grandes modelos lingüísticos que están intentando entrenarse a partir de Internet, como si necesitaran esa base de SEO técnico».

Estas optimizaciones deben incluir

• Mejora de la velocidad de carga y la usabilidad móvil.
• Implementación del esquema para negocios locales, reseñas, preguntas frecuentes, etc.; por ejemplo, YogurtCenter implementaría el marcado del esquema IceCreamShop/FrozenYogurtShop.
• Utilice SSL para garantizar un sitio web seguro — la IA desprioriza los sitios sin SSL.

Antes de pasar a hablar sobre lo que hemos logrado al implementar nuestras iniciativas GEO, hemos preparado esta tabla para que desgloses nuestro experimento, con las iniciativas específicas en las que decidimos centrarnos y los resultados. Por favor, compártela.

Post-Geo: los resultados de nuestro estudio de caso de YogurtCenter

Nuestra Uberall El equipo realizó un experimento para una empresa de yogur. Para los fines de este artículo, los llamaremos YogurtCenter (nota: este es un nombre ficticio). Y para poner la teoría en práctica, probamos las mejoras de GEO con esta marca local.

Durante más de 45 días, implementamos mejoras centradas en la ubicación geográfica, que incluyen:

• descripciones detalladas de sabores
• datos estructurados
• Preguntas frecuentes
• señales locales

y realizamos un seguimiento de cómo estos cambios afectaron a la participación de los clientes.

Tras nuestra optimización, YogurtCenter experimentó un aumento notable en todas las métricas de participación de los clientes que rastreamos.

Si bien los clics orgánicos aumentaron modestamente, las métricas de interacción más detalladas (por ejemplo, el tiempo en el sitio, las llamadas, las consultas) registraron un aumento significativo, lo que sugiere que nuestras iniciativas tuvieron un impacto positivo en el rendimiento tanto en las búsquedas tradicionales como en las de IA, e indican que las recomendaciones de la IA probablemente llevaron a los usuarios a buscar la tienda física o a ponerse en contacto con ellos. El aumento del tiempo que pasamos en el sitio web también indicó un mayor interés de los usuarios, lo que se tradujo en un mayor número de pedidos en línea.

Reconocemos que no todas las empresas obtendrán exactamente los mismos resultados, ya que dependerán de sus clientes, el tipo de negocio, la ubicación y el historial de administración, pero nos entusiasma ver que esta marca local celebra unos resultados tan prometedores en tan solo un mes.

Las mejoras incrementales como esta para ayudar a las empresas locales a responder a las consultas correctas son cruciales. Cuanto antes empiecen los equipos a experimentar con las herramientas e iniciativas adecuadas, como las enumeradas anteriormente, más probabilidades tendrán de mantenerse a la vanguardia. Como dijimos, este es un momento de oportunidades.

Escenarios del mundo real: ¿Cuándo podría aparecer YogurtCenter?

Para inspirarte o comprender mejor cómo funcionan estas optimizaciones en la práctica, ten en cuenta estas indicaciones realistas.

Mensaje: «El mejor yogur de mi zona (Gibsonton, FL)»

YogurtCenter puede aparecer si:

• Los listados locales (Google, Yelp, TripAdvisor) son precisos y están actualizados.
• El sitio web incluye un buscador de tiendas o menciones de ubicación con códigos postales.
• Los comentarios positivos de los clientes mencionan «Gibsonton» o similar.
• Contenido del sitio que prioriza la variedad, la frescura y la calidad.

Mensaje: «El mejor yogur de chocolate»

YogurtCenter puede aparecer si:

• Las páginas del menú describen claramente las opciones de chocolate.
• Los encabezados compatibles con el SEO incluyen términos como «yogur helado con chocolate».
• Las reseñas destacan los sabores del chocolate o los llaman «los mejores».

Otras iniciativas en el futuro de la búsqueda

Hay, por supuesto, otras cosas que puedes continuar qué hacer para aumentar su visibilidad en la IA y la búsqueda tradicional. Estas incluyen mantener un flujo constante de tres a cinco reseñas nuevas por semana, responder activamente a las opiniones, animar a los clientes a mencionar productos o ubicaciones específicos en sus reseñas y aspirar a obtener una valoración media de al menos 4,2 estrellas.

También deberías aparecer en la lista y recibir reseñas en algo más que en Google. Yelp, TripAdvisor, Foursquare, Apple Maps y otras plataformas relevantes también son importantes. Resulta especialmente útil si tus publicaciones incluyen palabras clave o etiquetas relevantes para la ubicación, si tus publicaciones se vuelven a compartir o se incrustan en blogs o hilos de Reddit, ya que los modelos de IA se comparten y enlazan de forma externa. Tal vez tu negocio esté igualado etiquetadas o nombradas en publicaciones virales o de alta participación, lo cual es una gran noticia para la visibilidad de la IA.

Cuando se trata de menciones de terceros, debes asegurarte de que

• Incluyes el contexto del texto en tu contenido promocional o fotográfico.
• Fomenta la interacción y el compromiso reales con tu contenido.
• Asegúrese de no tener una cuenta privada/personal sin conexión de ubicación.
• Estás incluido en las listas de «lo mejor» de blogs, sitios web o foros.

Hallazgos de nuestro experimento GEO: ¿Los esfuerzos GEO ayudan al SEO tradicional?

Sí, descubrimos que el nuevo prioridades de las búsquedas no son solo una exageración. En un mes, vimos que las iniciativas de GEO aumentaron de manera indirecta pero significativa el rendimiento de las empresas locales en 21 ubicaciones.

Solo para resumir una vez más por qué todo esto es importante para usted como empresa:

• Visibilidad de la marca: Ser mencionado en las respuestas generadas por la IA aumenta la conciencia entre los clientes.
• Autoridad mejorada: El contenido y la estructura sólidos garantizan que sus clientes confíen más en usted que en la competencia.
• Más backlinks: La IA y los humanos citan un buen contenido, lo que aumenta la confianza y la conciencia.
• Participación de los usuarios: El mayor tiempo de permanencia en el sitio y el aumento de las consultas resaltan el interés y la intención del cliente.

GEO no es solo otro acrónimo de marketing: es una gran oportunidad para que las empresas reorienten sus esfuerzos de marketing y pasen de la optimización de los clics a la optimización de las respuestas.

Nuestro equipo está entusiasmado con el futuro de la búsqueda local, ya que seguimos ayudando a las marcas a construir su presencia en esta nueva normalidad.