KFC brilla con fuerza: llega a nuevas audiencias con Apple Business Connect

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La asociación de KFC con Uberall ha sido fundamental para impulsar su presencia digital. Al utilizar los servicios de Uberall, KFC ha mejorado significativamente su gestión de listados y reseñas, lo que ha generado un ROI de 37:1.

Ahora, la integración de Uberall con Apple Business Connect se ha vuelto crucial para KFC, ya que El 65% de los usuarios de la aplicación KFC se conectan desde un dispositivo Apple. Esta integración ha permitido a KFC conocer a nuevos consumidores cuando buscan comida en Apple Maps.

Estas son las tres formas en las que KFC sigue brillando en el ecosistema de Apple:

1. Tarjetas de mesa completas: La plataforma de Uberall permite a KFC enriquecer sus tarjetas de Apple con información detallada, como fotos, horarios, detalles operativos y atributos que es bueno saber, como las opciones de pago y la disponibilidad de wifi. Esto se traduce en anuncios más precisos y atractivos que atraen a más clientes. Consulta este ejemplo:KFC Aberdeen.

2. Información coherente: Al garantizar que todos los datos sean uniformes en todos los directorios, incluido Apple, KFC mantiene una presencia en línea sólida y confiable. Esta coherencia es crucial para fomentar la confianza de los clientes y mejorar las clasificaciones en los motores de búsqueda.

Gracias a esta uniformidad, KFC ha visto Es bueno para chuparse los dedos resultados. La integración de Uberall con Apple Business Connect permite a KFC supervisar el rendimiento de sus tarjetas colocadas directamente en Uberall. Esto incluye hacer un seguimiento del número de veces que tocas tu ubicación en los resultados de búsqueda de cada ubicación específica y saber qué es lo que buscan los clientes antes de seleccionar tu ubicación.

Estos datos ayudan a determinar si los consumidores buscan por nombre, marca, categoría u otros criterios antes de tocar tu ubicación. En un análisis reciente realizado por KFC, El 94,7% de las búsquedas de ubicaciones de KFC se refieren directamente a la marca KFC, lo que demuestra la fuerza del reconocimiento de su marca.

3. Imágenes atractivas: Las imágenes de alta calidad en las tarjetas de mesa hacen que los listados de KFC sean más atractivos, lo que mejora la experiencia y el compromiso del cliente en general. Con Apple Business Connect, KFC puede añadir un nivel adicional de personalización e imagen de marca a sus tarjetas de mesa al incluir su logotipo y una foto de portada.

Mostrar promociones y ofertas

Una de las características más destacadas de Apple Business Connect es la capacidad de Vitrina promociones y ofertas por tiempo limitado directamente en las tarjetas de mesa. Esta capacidad permite a KFC:

• Muestre contenido oportuno y relevante, que impulse el interés y la participación de los clientes.
• Promocione promociones locales y ofertas especiales, fomentando el tráfico peatonal adicional y los pedidos en línea.
• Mejore la experiencia del cliente al compartir nuevos anuncios y ofertas de productos.

Jaime Arribas, gerente sénior de tecnología de marketing de KFC UK, enfatizó:

«Quiero destacar la función Showcase, que nos permite mostrar contenido, como productos nuevos y ofertas por tiempo limitado, para nuestros clientes de Apple Maps».

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