Cómo Daniel's Jewelers triunfa en los anuncios sociales con Uberall

Desde 1948, Los joyeros de Daniel se ha forjado una brillante reputación en el sector de la joyería como una de las empresas de joyería de más rápido crecimiento en los Estados Unidos. ¿Su punto de venta único? Todos obtienen la aprobación de la financiación, independientemente de su historial crediticio.

Con más de 100 tiendas en todo el país y un sitio de comercio electrónico de primera clase, la cadena minorista se enorgullece de ofrecer una experiencia de cliente increíble con sus productos y servicios de joyería fina.

Uberall se ha asociado con Daniel's Jewelers durante más de tres años. Durante ese tiempo, hemos creado una asociación eficaz diseñada para gestionar de manera eficiente los anuncios sociales hiperlocales y con un alto nivel de conversación. Así es como lo hemos hecho:

Shining Bright, vender bien: el desafío de las ventas locales

Daniel's Jewelers tiene docenas de ubicaciones y una brillante estrategia de ventas locales, pero se encontró con un dilema: atraer clientes a poca distancia en automóvil de cada punto de venta de un día.

Con el objetivo de lograr entre 12 y 15 ventas en ubicaciones específicas por semana, no hace falta decir que una planificación meticulosa y una ejecución precisa son esenciales para Daniel's Jewelers. Estas ventas requieren meses de preparación, desde la selección de la mercancía hasta la creación de volantes y anuncios. Fundamentalmente, el desafío consiste en hacer que estos eventos de ventas sean relevantes para el público local, creando un sentido de urgencia y exclusividad cronometrados en un radio de 10 a 15 millas de cada tienda.

Llevar a cabo varias campañas simultáneamente en Meta se volvió demasiado abrumador, y Daniel's Jewelers necesitaba una solución para optimizar sus esfuerzos de publicidad social.

Uberall: su joya para una publicidad social optimizada

En un intento por hacer que los esfuerzos publicitarios fueran más eficientes, Daniel's Jewelers recurrió a Uberall, cuya versátil plataforma está dirigida a empresas con múltiples ubicaciones. Con un enfoque tanto en productos orgánicos como redes sociales pagas Desde este punto de vista, Uberall Social centraliza la gestión de la publicidad social en varios canales, eliminando la necesidad de navegar por plataformas individuales como Google, Facebook e Instagram por separado.

La plataforma Uberall también permite la personalización, ya que se adapta a todo tipo de estrategias, desde estrategias controladas por la empresa hasta estrategias gestionadas por franquicias, y a la segmentación nacional o local, exactamente lo que Daniel's Jewelers necesitaba para su estrategia de redes sociales.

Dos años después de descubrir la plataforma adaptable de Uberall, Daniel's Jewelers sigue beneficiándose de su escalabilidad, especialmente de funciones como la fácil segmentación y gestión de publicaciones. Esto les permite clasificar y personalizar fácilmente las publicaciones con detalles específicos, como direcciones y números de teléfono.

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Resultados brillantes: la historia de éxito de Daniel's Jewelers en las redes sociales

Los resultados que Daniel's Jewelers ha logrado a través de la plataforma de Uberall han sido extraordinarios. Al aprovechar las capacidades de creación de anuncios de la plataforma, logran atraer más tráfico peatonal a sus tiendas a diario.

La flexibilidad de Uberall en la segmentación del público, desde granular hasta amplia, permite realizar campañas publicitarias personalizadas que tienen en cuenta factores como los intereses, el género y la edad, un enfoque que a menudo se traduce en tasas de conversión más altas.

El equipo de Daniel's Jewelers ha ideado una estrategia ingeniosa: utilizar los marcadores de posición de las descripciones de los anuncios para añadir números de teléfono específicos de la tienda que atraigan a los clientes locales. El creador de campañas de Uberall les proporciona un proceso simplificado para las directrices de creación y publicación de anuncios, además de permitir que la IA de Meta optimice las campañas a corto plazo, lo que resulta perfecto para sus eventos de ventas de un día.

El seguimiento de las métricas de rendimiento se hizo más fácil con la función de datos integrada de Uberall, que muestra las impresiones y los clics. Por ejemplo, en una venta de agosto de 2023 en Glendale (Arizona), Daniel's Jewelers obtuvo 6034 impresiones de anuncios y 58 clics, lo que indica que la venta fue exitosa.

Daniel's Jewelers también ha instalado contadores de tráfico en sus tiendas, lo que les permite comparar el tráfico peatonal del día de rebajas con el de los días normales y los eventos de rebajas de un día anteriores. En el caso de las rebajas de agosto en Glendale, esa tienda registró un aumento del 177% en el tráfico del día de rebajas en comparación con el tráfico habitual.

Estos datos proporcionan información sobre la eficacia de sus anuncios en las redes sociales y muestran un tráfico de personas significativamente mayor en los puntos de venta.

Creando un nuevo y brillante recorrido para el cliente

Herramientas como Uberall facilitan a las empresas la adaptación y la prueba de cosas nuevas, independientemente de la escala. Mediante un enfoque iterativo de la publicidad, Daniel's Jewelers ha utilizado los análisis de Uberall para ampliar su ventana publicitaria de solo un día a dos o tres días antes del evento.

Este ajuste ahora permite a los clientes potenciales tener más tiempo para planificar su visita, lo que los guía de manera efectiva a lo largo del recorrido del cliente hacia la conversión.

Haga que los anuncios sociales sean un éxito rotundo

La plataforma de Uberall ha permitido a Daniel's Jewelers llevar su publicidad social a un nuevo nivel. Al aprovechar los anuncios hiperlocales y con altas tasas de conversión y optimizar el recorrido del cliente, no solo aumentaron el tráfico peatonal, sino que también lograron resultados de ventas impresionantes. Con Uberall, Daniel's Jewelers demuestra que brillar y vender bien van de la mano.