Alles über Making the LBE: Standortbezogenes Engagement

Smartphones haben die nächste Phase des Marken- und Produktengagements eingeleitet. The checks is first the beginning.

We are in a new era in marketing and advertising. Das mobile Medium verändert alles, und der Standort ist wegweisend. Insbesondere das Location-Based Engagement (LBE) has created an completely new channel, the werbetafeln, digital out of home channel and sales spots is ebenbürtig. Es wird vorangetrieben von der Smartphone-Revolution und unterstützt standortbezogene Anwendungen. It provides an new possible for consumer, with brands and products in contact, and for brands, with customers in contact — and also in the moment.

Was ist ein LBE?

General defined is a LBE each action, the a person to take to take about your mobile device with a specific location. This many forms can take, but each has three features together: time, location and action. Last different the LBE, simply only present to be present and receive unerwünschte werbung from their location. Bei einem LBE muss man sich aktiv mit dem Ort auseinandersetzen. This action provides the consumer an minimum maß an consent (not unlike as by a search, but specific), as the door to a brand reaction in form of advertising, gutscheine or simply only important information.

Wir betrachten jedes LBE gerne als einen einzigartigen Moment. Wenn eine Person über ihr Mobilgerät mit einem Ort interagiert, passiert das im Kontext eines bestimmten Moments, d. h. einer persönlichen Erfahrung, die an einen bestimmten Ort und eine bestimmte Zeit gebunden ist. In this moments can selected marketers can find a überzeugend gelegenheit, contacts to connected and a significant part this unique moments.

The basic art of LBE is natural the einchecken, by a person just their specified or they connects with a place. Sie sagen: „Ich bin hier“, was bald zu „Ich war hier“ wird. The Inchecks was developed by Brightkite and made by Foursquare and Gowalla. It is the base of the LBE channels. Im Folgenden werden wir untersuchen, wie sich dieser Bereich entwickelt hat und welche Möglichkeiten sowohl Verbrauchern als auch Vermarktern zur Verfügung gestellt werden.

Information über das Business

Locationrelated engagement data are the basis of the momentfeed platform, the location related monitoring and kampagnenmanagement on the entire LBS-market allows. We name the Location-Based Engagement (LBE) platform. Um diesen neuen Kanal effektiv nutzen zu können, müssen Marken zunächst den vollen Umfang dieser Interaktionen für ihre jeweiligen Standorte quantifizieren und verstehen. Wenn es ein Einzelhändler ist, dann wären es all seine Geschäfte. Wenn es um ein verpacktes Konsumgut handelt, dann wäre es das gesamte Vertriebsnetz. Da der LBS-Markt neu und im Entstehen begriffen ist, ist er stark fragmentiert. Und weil die Welt so groß ist, sind es auch die meisten großen Marken. Das heißt, sie sind nicht alle an einem Ort. The MomentFeed LEA-Plattform offers this a place.

The LEA-Plattform provides visible. Ty allows marketing, engagement to measure and they to learn, to use the LBE channel efficient. The platform is so designed, dass sie sowohl Quantity (Traffic) als auch Quality (Grad des Engagements) messen.

Arten von standortbezogenen Engagements

Die folgenden Beispiele beschreiben eine Handvoll der Grundtypen und wie sie bewertet werden könnten. This is not comprehensive.

Lieber Social Checkin: Im Moment ist das der beliebteste LBE-Typ. It is the base of Foursquare and Gowalla, who can transfer one person in their Social Graph or, you after privacy sphere settings, an any, the just to used, can transfer. Es handelt sich um eine einfache Anwesenheitserklärung, deren Hauptwahl darin besteht, andere zu warnen. In this sinne is the location is a medium to use. Es ist ein Zufall, weswegen dieses Engagement in Bezug auf den Standort selbst schwach ist, aber dennoch wertvoll ist, wenn es darum geht, das soziale Profil des Einzelnen ausgesetzt zu sein.

Der Solo-Check-in: Es ist möglich, an einem Standort einzuchecken, ohne dass diese Informationen an Dritte außer dem App-Hersteller und möglicherweise an den Standort selbst weitergegeben werden. Die CauseWorld-App von ShopKick macht das im Wesentlichen. The reiz is determined by points (karmas) that can be solved against specific belohns how the plants of a tree or the gift of a book. This is an intensives engagement as a social checks, as the location is the main goal (independent from, if they receive the premium). The failure of Social Sharing may but can schmälern the net value of the company. Is fall of CauseWorld can choose users for a Social Check-In, when they transfer to facebook. Sumbe has the non-social checks (with the social option) an larger mainstream-potential and suitable for treueprämienprogramme.

Das tiefe Einchecken: Das einfache Einchecken stellt ein oberflächliches Engagement dar. Es ist zwar um ein Vielfaches größer als bei einem Nichteinchecken, aber es gibt viele Möglichkeiten, tiefer zu gehen. Mit Foursquare kann man einen Tipp zum Essen, zum Service oder zu Ortskenntnissen hinterlassen. Bei Gowalla can add a photo. Mit Yelp kann man eine gekürzte Bewertung schreiben. This additional measures signal a deeper connection to location and provide corresponding options to react and to revanchieren.

Das Produktengagement: Smartphones verändern die Art und Weise, wie Verbraucher mit physischen Gütern interagieren können. Stickybits allows example, a barcode with the camera to scan a phone, as the access of additional information allows. This can be provided by other customers in form a critical evaluation or an bon bon offer of the company, the product store. In den meisten Fällen finden diese Produktinteraktionen an den Orten statt, an denen die Produkte gefunden wurden. Zusätzlich kann der Standort selbst mit einem Barcode versehen werden, um direkt mit dem Standort als Produkt in Kontakt treten zu können.

Der Kauf: Services like Blippy and Swipley is allow one, share his purchases with Friends. If this works an einem physischen Ort, it is is in the contrast to e-commerce to a clear form of the location related interaction. This Art of LEA is the purchase self not an the engagement. It is also the action (automated or not), this information to share with Friends and they order to a specific location. Letztlich werden Mobile-Commerce-Anwendungen viele direkte Käufe an einem bestimmten Standort ermöglichen, z. B. bei Starbucks, wo die Nutzer auswählen können, ob er die Informationen mit seinem Social Graph oder der breiten Öffentlichkeit teilen möchte.

Die Momentaufnahme: This art of LEA based on the production of content and the information exchange. Es besteht aus einer beliebigen Kombination von Text, Foto, Audio oder Video, die ausdrücklich mit einem bestimmten Ort und einer bestimmten Zeit verknüpft ist. Dieser Inhalt bezieht sich angeblich auf den Ort oder das, was dort passiert ist, auf sinnvolle Weise, so dass er geografisch relevant ist. Angesichts des Debüts von Twitter Places offers the popular microblogging platform the most expanded method, to read places with rich media content. Leider macht es den Geräuschpegel schwierig, nach Relevanz zu suchen.