Von der plattformübergreifenden Richtigkeit von Online-Informationen über die Verwaltung von Kundenrezensionen bis hin zur Anpassung an neue Technologien Die digitalen Vermarkter von heute haben alle Teller voll. Und es steht viel auf dem Spiel: Es geht nicht nur darum, wahrgenommen zu werden — es geht darum, sicherzustellen, dass Ihre Bemühungen zu bedeutendem Engagement, stärkeren Kundenbeziehungen und langfristigem Wachstum führen.

Schauen wir uns einige der genauer an Die wichtigsten Sorgen, die digitale Vermarkter nachts wach halten— und finden Sie heraus, wie Sie ihnen mit modernen, effektiven Strategien begegnen können.

#1 Sorge: SEO bringt nicht genug Umsatz

Seit Jahren ist SEO ein Eckpfeiler des digitalen Marketings. Es optimiert Websites, um für bestimmte Keywords zu ranken und den Traffic auf Websites zu steigern. Obwohl all dies wichtig ist, lautet die eigentliche Frage: Führt Ihre SEO-Strategie direkt zu höheren Einnahmen??

• 77% der Vermarkter berichten von steigendem Druck, schnell Umsatzergebnisse zu erzielen.
• Nur 32% haben klare KPIs festgelegt, um ihre Marketingleistung zu messen.

Viele Unternehmen finden ein gutes Ranking bei Google, aber sie sehen keinen direkten Zusammenhang zwischen SEO-Bemühungen und ihrem Geschäftsergebnis. Diese Trennung ist häufig auf Folgendes zurückzuführen: unvollständige Daten oder Unfähigkeit, Kundenreisen effektiv zu verfolgen.

• 51% der Vermarkter sind bestrebt, ihre Investitionen in das Standortmarketing zu erhöhen.
• Nur 27% verfolgen Verkaufserlöse, die in direktem Zusammenhang mit dem Standortmarketing stehen.

Aber ohne klare Erkenntnisse darüber, welche Maßnahmen (und Touchpoints) Kunden dazu bewegen, einen Kauf zu tätigen, ist es schwer zu optimierende Strategien für maximale Wirkung.

Die Lösung: Konzentrieren Sie sich auf Engagement und Umsatzzuweisung

Sichtbarkeit ist entscheidend, aber sie ist nur ein Teil des Puzzles. Der wahre Wert liegt in der Interaktion mit Kunden, die Sie online finden und dieses Engagement in greifbare Geschäftsergebnisse umsetzen. Um dies zu erreichen, müssen Marketer über die Suchmaschinenoptimierung hinausgehen und Strategien verfolgen, die sich auf die Verbesserung der Kundenbindung, die Förderung des Vertrauens und die Förderung von Maßnahmen konzentrieren.

Tools zur Zuordnung von Marketingumsätzen können helfen, diese Lücke zu schließen. Indem Sie bestimmte Marketingmaßnahmen — wie das Beantworten von Bewertungen, das Aktualisieren von Brancheneinträgen oder das Durchführen von Werbeaktionen — an die tatsächlichen Umsatzzahlen binden, können Sie nachvollziehen, was funktioniert und was nicht. Zum Beispiel ein Studie zur Verwaltung von Inseraten von Uberall stellte fest, dass Unternehmen mit vollständig optimierten Google-Unternehmensprofilen einen deutlichen Anstieg sowohl der Sichtbarkeit als auch des Engagements verzeichneten.

Praktische Schritte, um Sichtbarkeit in Umsatz umzuwandeln

• Optimieren Sie Ihre Angebote: Stellen Sie sicher, dass alle Informationen korrekt, vollständig und aktuell sind, um Vertrauen aufzubauen und die Probleme für Kunden zu verringern.
• Nutzen Sie Bewertungen und Bewertungen: Ermutigen Sie zufriedene Kunden, Bewertungen abzugeben und auf (alle) Rückmeldungen umgehend zu antworten.
• Personalisieren Sie das Engagement: Verwenden Sie Kundendaten, um personalisierte Interaktionen zu ermöglichen, sei es durch gezielte Werbeaktionen oder maßgeschneiderte Antworten auf Online-Anfragen.

#2 Sorge: SEO nimmt zu viel Zeit in Anspruch

Suchmaschinenoptimierung ist eine langfristige Investition, aber für viele Vermarkter kann sie fühle mich wie eine endlose Zeitverschwendung mit unsicheren Ergebnissen. Zwischen der Recherche nach Keywords, der Optimierung von Inhalten, dem Aufbau von Backlinks und der Behebung technischer Probleme kann die schiere Anzahl der damit verbundenen Aufgaben selbst die erfahrensten Teams überfordern.

Das Problem ist nicht nur die benötigte Zeit, sondern auch die Verzögerung, mit der messbare Ergebnisse erzielt werden. Viele Vermarkter verbringen Monate damit, ihre SEO-Strategien zu verfeinern, nur um sich zu fragen, ob sich ihre Bemühungen wirklich auszahlen. Wenn die Konversionsraten stagnieren oder die Auswirkungen auf den Umsatz unklar sind, ist das einfach Ich habe das Gefühl, dass SEO mehr Zeit in Anspruch nimmt, als es wert ist.

Die Lösung: Priorisieren Sie die Wirkung und vereinfachen Sie Arbeitsabläufe

Anstatt Stunden in jede Facette der Suchmaschinenoptimierung zu investieren, konzentrieren Sie sich auf die Elemente, die die größte Wirkung erzielen. Marketer können Zeit sparen und bessere Ergebnisse erzielen, indem sie Tools und Strategien einsetzen, bei denen lokale Relevanz, Engagement und Konversionen Vorrang vor dem reinen Ranking nach Keywords haben.

Praktische Schritte zur Optimierung der Suchmaschinenoptimierung:

• Automatisieren Sie die Verwaltung von Angeboten: Automatisieren Sie Routineprozesse wie die Aktualisierung der Geschäftszeiten oder die Beantwortung häufiger Kundenanfragen.
• Verwenden Sie Daten, um Prioritäten zu setzen: Überwachen lokale Marketingkennzahlen wie Kundenbindung und Konversionsraten, um herauszufinden, welche SEO-Maßnahmen den größten Nutzen bringen.
• Konzentrieren Sie sich auf lokales SEO: Konzentrieren Sie sich auf standortspezifische Keywords und Kundenabsichten, um Zielgruppen in Ihrer Nähe anzusprechen, die aktiv nach Ihren Produkten oder Dienstleistungen suchen.
• KI nutzen: Investieren Sie in eine KI-Martech-Stack entwickelt für effektive Keyword-Recherche, Inhaltserstellung und Analytik-Tracking, was Zeit und Mühe spart.

#3 Sorge: Mangelnde Kontrolle über die Online-Präsenz

Für Unternehmen mit mehreren Standorten ist die Sicherstellung konsistenter und genauer Informationen in Verzeichnissen, Suchmaschinen und Bewertungsplattformen eine Herausforderung, die schnell außer Kontrolle geraten kann. Angaben wie Adressen, Telefonnummern und Öffnungszeiten können je nach Standort und Zeitpunkt variieren Unstimmigkeiten treten online auf, sie verwirren Kunden und untergraben das Vertrauen.

• Die zehn genauesten Standorte haben 18x höhere Sichtbarkeit bei den Suchergebnissen als die ungenauesten Standorte in unserer Studie.
• Rendite bei vollständigen Auflistungen höheres Engagement der Verbraucher: bis zu 70% mehr Klicks auf Wegbeschreibungen, 40% mehr Klicks beim Anrufen und 80% mehr Klicks auf die Website.

Aber stellen Sie sich Folgendes vor: Ein Kunde sucht in einem Verzeichnis nach Ihrem Unternehmen, fährt zu der angegebenen Adresse, nur um festzustellen, dass sie veraltet ist — oder schlimmer noch, er kommt zu den Zeiten, in denen Sie geschlossen haben, weil der Zeitplan nicht aktualisiert wurde. Diese Fehltritte führen nicht nur zu Umsatzeinbußen, sie sorgen auch für Frustration und kann potenzielle Kunden zu Wettbewerbern drängen, die zuverlässiger erscheinen.

Das Problem ist auf ein fragmentiertes Datenmanagement zurückzuführen. Ohne einen zentralen Prozess ändert sich jede Änderung — seien es neue Öffnungszeiten an Feiertagen oder die Eröffnung eines neuen Standorts — erfordert manuelle Updates auf unzähligen Plattformen. Dieser Mangel an Kontrolle macht Unternehmen anfällig für Inkonsistenzen, was sowohl das Vertrauen der Kunden als auch den Ruf Ihrer Marke schädigt.

Die Lösung: Übernehmen Sie die volle Kontrolle über Ihre Online-Präsenz

Um die Kontrolle über Ihre Online-Präsenz zurückzugewinnen, müssen Unternehmen systematische Strategien für die effektive Verwaltung von Standortdaten implementieren:

Praktische Schritte, um die Kontrolle über Ihre Online-Präsenz zu übernehmen:

• Übernimm die Verantwortung für deine Angebote: Fordere alle Standorteinträge an und verifiziere sie um Autorität über Ihre Geschäftsdaten zu erlangen und unbefugte Änderungen zu verhindern.
• Zentralisieren Datenmanagement: Sorgen Sie für eine einzige, maßgebliche Quelle für alle Standortinformationen, um die Konsistenz auf allen Plattformen und Verzeichnissen sicherzustellen.
• Überwachen Sie Ihre Profile: Überwachen Sie regelmäßig Ihre Online-Angebote und Social-Media-Profile, um Fehler zu erkennen und zu beheben, bevor sie sich auf Kunden auswirken.

#4 Sorge: Niedrige Konversionsraten trotz hoher Sichtbarkeit

Eine hohe Sichtbarkeit in den Suchergebnissen zu erreichen, ist ein wichtiges Ziel für Marketer, aber oft ist es nur die halbe Miete. Viele Unternehmen investieren stark in SEO und Angebotsmanagement, um sicherzustellen, dass sie auf Plattformen wie Google einen herausragenden Rang einnehmen. Diese Sichtbarkeit führt jedoch nicht immer zu Kundenaktionen. Ein Unternehmen zieht möglicherweise Klicks und Views an, kann diese Interaktionen jedoch nicht konvertieren in Buchungen, Käufe oder Besuche.

Einfach online sichtbar zu sein, garantiert nicht, dass Verbraucher Maßnahmen ergreifen.— ob es sich dabei um einen Kauf handelt, um Ihren physischen Standort zu besuchen oder auf sinnvolle Weise mit Ihrem Unternehmen zu interagieren. Wenn Kunden die Reise auf halbem Weg abbrechen, wird die Kluft zwischen Traffic und Umsatz deutlich. Diese Diskrepanz kann sich frustrierend und kostspielig anfühlen, sodass sich Marketer fragen, wo sie falsch liegen.

Die Lösung: Konzentrieren Sie sich auf die Optimierung der Customer Journey

Sichtbarkeit ist der Ausgangspunkt, aber Konversion entsteht dadurch, dass Kunden nahtlos durch ihre Customer Journey geführt werden.

Praktische Schritte zur Erhöhung der Konversionsraten

• Testen und verfeinern Sie CTAs: Experimentieren Sie mit der Platzierung, dem Wortlaut und dem Design der Schaltflächen, um herauszufinden, was bei Ihrem Publikum am besten ankommt.
• Lokale Seiten verbessern: Stellen Sie sicher lokale Landingpages sind für eine reibungslose Benutzererfahrung optimiert, einschließlich CTA und der wichtigsten Informationen.
• Rationalisieren Sie die Navigation: Stellen Sie sicher, dass Benutzer sowohl auf dem Handy als auch auf dem Desktop problemlos den nächsten Schritt tun können, unabhängig davon, ob sie Ihr Unternehmen anrufen oder einen Standort besuchen.
• Bewertungen nutzen: Fragen Sie Kunden nach Bewertungen um potenziellen Neukunden zu versichern, dass sie eine gute Wahl treffen, und zum Handeln anzuregen.

#5 Sorge: Inkonsistente Leistung an allen Standorten

Für Unternehmen mit mehreren Standorten kann es eine große Herausforderung sein, einen einheitlichen Erfolg zu erzielen. Während einige Standorte durch hohe Besucherzahlen, positive Bewertungen und eine starke Kundenbindung erfolgreich sind, hinken andere trotz ähnlicher Angebote hinterher. Das Inkonsistenz kann rätselhaft und frustrierend sein, da es Marketingfachleute daran hindert, den Erfolg gleichmäßig an allen Standorten zu skalieren.

Die ungleichmäßige Leistung ist häufig auf Faktoren wie unterschiedliche lokale Konkurrenz, inkonsistente Online-Profile, Unterschiede im Kundenservice oder ungleichmäßige Anwendung von Marketingstrategien zurückzuführen. Das Eine fragmentierte Leistung beeinträchtigt nicht nur den Umsatz, sondern erschwert auch die Betriebsplanung und Ressourcenzuweisung.

Die Lösung: Standardisieren und Lokalisieren

Um Leistungsunterschiede zu beheben, benötigen Unternehmen einen zweifachen Ansatz: Standardisierung um Markenkonsistenz zu gewährleisten und Lokalisierung um den einzigartigen Marktbedingungen gerecht zu werden.

Praktische Schritte zur Verbesserung der Leistung aller Standorte

• Verfolgen Sie wichtige Kennzahlen nach Standort: Verwenden Sie Tools, um Kennzahlen wie Konversionsraten, Kundenrezensionen und Engagement für jeden Standort zu überwachen.
• Identifizieren Sie die Leistungsträger: Analysieren Sie, was für Standorte mit hoher Leistung funktioniert, und replizieren Sie diese Best Practices an Standorten mit schlechter Leistung.
• Auf lokale Bedürfnisse zugeschnitten: Passen Sie Keywords, Werbeaktionen und Nachrichten an, um sie besser an die lokalen Präferenzen und demografischen Merkmale anzupassen.
• Standardisieren Sie das Kundenerlebnis: Sorgen Sie für konsistente Kundenservice-, Marken- und Engagement-Strategien an allen Standorten, um Vertrauen und Zuverlässigkeit aufzubauen.

#6 Sorge: Konkurrenz dominiert lokale Suchergebnisse

Egal, ob es sich um große Ketten mit riesigen Ressourcen oder um lokale Favoriten mit treuer Fangemeinde handelt, Den lokalen Suchraum zu dominieren kann sich wie ein harter Kampf anfühlen. Wenn Ihre Konkurrenten Ihnen durchweg überlegen sind, gewinnen sie mehr Klicks, mehr Traffic und letztendlich mehr Kunden.

Die Gründe können unterschiedlich sein: Wettbewerber haben möglicherweise besser optimierte Profile, stärkere Kundenrezensionen oder gezieltere lokale SEO-Strategien. Was auch immer die Ursache sein mag, Wenn Sie besser bewertet werden, schränkt dies nicht nur Ihre Sichtbarkeit ein, sondern birgt auch die Gefahr, dass Ihr Kundenstamm untergraben wird.

Die Lösung: Verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil

Um Ihre Position in der lokalen Suche zurückzugewinnen, benötigen Sie eine proaktive Strategie, die beides betont Differenzierung und Optimierung.

Praktische Schritte, um Ihre Konkurrenz hinter sich zu lassen

• Analysieren Sie die Strategien der Wettbewerber: Finden Sie heraus, was bei Wettbewerbern funktioniert — seien es ihre Keywords oder Angebote — und nutzen Sie diese Erkenntnisse, um Ihre eigene Strategie zu verfeinern.
• Vernetzen Sie sich mit Kunden: Präsentieren Sie Ihr Engagement in der Community oder Ihre einzigartigen Angebote durch Beiträge, Veranstaltungen und Werbeaktionen auf lokalen Plattformen.
• Angebote optimieren: Stellen Sie sicher, dass Ihre Profile vollständig und ansprechend sind und hochwertige Fotos, aktuelle Informationen und überzeugende Unternehmensbeschreibungen enthalten.
• Priorisieren Sie lokale Keywords: Recherchieren und integrieren standortspezifische Keywords in Ihre Website, Profile und Inhalte, um Kunden in Ihrer Nähe anzusprechen.

#7 Sorge: Negative Bewertungen verschlechtern den Ruf

Bewertungen sind ein wichtiger Faktor für das Vertrauen der Verbraucher und für Kaufentscheidungen. Ein paar negative Bewertungen — oder schlimmer noch, unbeantwortete Beschwerden — können jedoch schnell den Ruf Ihres Unternehmens schädigen. Auch wenn Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung erstklassig ist, negatives Feedback kann online verweilen und potenzielle Kunden abschrecken von der Interaktion mit Ihrer Marke.

Für viele Unternehmen können sich ein paar negative Bewertungen oder eine gelegentlich niedrige Bewertung wie ein kleiner Rückschlag anfühlen. Aber im Laufe der Zeit Wenn sie nicht angesprochen werden, können sie sich ansammeln und anfangen, ein schiefes Bild zu zeichnen Ihres Unternehmens, das das Vertrauen untergräbt und den Ruf Ihrer Marke schädigt.

Die Lösung: Proaktives Bewertungsmanagement

Um zu verhindern, dass negative Bewertungen Ihren Ruf beeinträchtigen, ist es wichtig, proaktiv und strategisch vorzugehen Strategie zur Kundenbewertung.

Praktische Schritte zur Verbesserung Ihres Rufs

• Reagieren Sie schnell und professionell: Antworten Sie respektvoll, konzentrieren Sie sich auf die Lösung und vermeiden Sie es, defensiv zu werden — es geht nur darum, das Problem zu lösen.
• Nutzen Sie Bewertungen, um sich zu verbessern: Nutzen Sie Feedback als wertvolle Ressource, um Ihren Service, Ihre Produkte oder Ihr Kundenerlebnis zu verbessern.
• Ermutigen Sie zu positiven Bewertungen: Bitten Sie zufriedene Kunden aktiv um Bewertungen, um gelegentlich negative Bewertungen zu übertönen und die Vertrauenswürdigkeit Ihres Unternehmens zu stärken.
• Plattformübergreifende Überwachung: Behalte ein Auge auf Plattformen überprüfen wie Google, Yelp und Facebook, optimieren Sie Ihr Bewertungsmanagement, um schneller zu antworten.
• Bewerben Sie Ihre besten Bewertungen: Präsentieren Sie positive Bewertungen auf Ihrer Website oder in den sozialen Medien, um Ihre Glaubwürdigkeit zu stärken und die Kundenzufriedenheit hervorzuheben.

Ein ganzheitlicher Ansatz ist das Ziel

Die Realität ist, dass keine einzige Taktik all diese Herausforderungen lösen kann. Erfolg kommt von einem ganzheitlicher Ansatz, der Transparenz mit Engagement, Ruf und Konversionen in Einklang bringt—das ist es, was wir damit anstreben Optimierung der Standortleistung (LPO).

Von SEO-Problemen bis hin zu inkonsistenter Leistung an verschiedenen Standorten ist klar, dass Um die Nase vorn zu haben, sind viele bewegliche Teile erforderlich. Aber die gute Nachricht? Du musst dich dem nicht alleine stellen.

Standortmarketing-Plattformen wie Uberall können dir dabei helfen, deine Bemühungen zu optimieren — egal, ob es darum geht, Inserate zu optimieren, Bewertungen zu verwalten oder die Leistung an mehreren Standorten zu verfolgen. Mit den richtigen Tools können Sie diese Marketingherausforderungen in Wachstumschancen verwandeln.