Comment publier sur Apple Maps pour attirer une clientèle locale grâce aux Showcases ?

Vous vous intéressez aux Apple Showcases et vous vous demandez comment y publier du contenu. Peut-être avez-vous constaté que certains de vos concurrents ont déjà franchi le cap et que vous pourriez vous aussi toucher de nombreux utilisateurs d’IOS ? Ou peut-être souhaitez-vous optimiser vos chances de figurer dans les résultats des LLM comme ChatGPT ?

Quelles que soient vos motivations, cet article devrait vous aider à y voir plus clair. L’objectif est de créer un lien avec les clients qui sont prêts à passer à l’action et de les inciter à choisir votre établissement plutôt que celui d’un concurrent situé dans la même zone de chalandise.

Comme la plupart des professionnels du marketing local, vous aimeriez être présent sur Apple Maps. Mais vous n’avez pas suffisamment de temps pour vous pencher sur la question ou pour bâtir une stratégie solide. Afin de vous aider dans cette démarche, nous partageons dans cet article les bonnes pratiques pour rédiger du contenu engageant sur Apple Maps et attirer un maximum de clients.

6 solutions pour améliorer l’impact de votre contenu sur Apple Maps

Être présent sur Apple Maps c’est bien, publier du contenu percutant c’est encore mieux. C’est justement le rôle des Apple Showcases qui permettent de mettre en valeur votre établissement à l’aide d’un visuel accompagné d’un court texte. Vous pouvez y publier des mises à jour et des promotions concernant vos établissements, qui suscitent la curiosité des clients ou les incitent à s’y rendre.

Voici 6 astuces pour publier sur Apple Maps afin de remonter systématiquement dans les résultats de recherche des internautes.

1. Ajoutez un visuel percutant

Veillez à choisir une image (vous ne pouvez en télécharger qu’une seule par Showcase) de qualité professionnelle qui représente fidèlement votre établissement, vos produits ou vos services.

Ajoutez un texte alt à votre image pour permettre aux personnes atteintes de déficience visuelle de comprendre de quoi il s’agit.

Sur le site d’Apple, vous trouverez de plus amples informations sur la qualité, l’autorisation et l’authenticité des images.

2. Utilisez des mots-clés et privilégiez le contenu hyperlocal

Ajoutez ensuite un titre (38 caractères) et du texte (100 caractères maximum). Allez droit au but. Évitez les jeux de mots et les formulations trop créatives. Gardez-les plutôt pour vos réseaux sociaux ou votre site web, où vos clients prendront le temps de les lire.

Évitez le bourrage de mots-clés inutiles et essayez de choisir les mots-clés que taperait un client local (par exemple, « pneus hiver Lyon ») afin qu’il comprenne immédiatement les produits ou les services que vous proposez.

Si vous gérez des centaines d’établissements pour une marque nationale ou internationale, misez plutôt sur un contenu hyperlocal. En effet, un contenu et des offres promotionnelles ciblés et adaptés à la clientèle locale auront davantage d’impact qu’une communication globale.

Exemple de publication : « Offre de printemps : 20 % de réduction sur tous nos forfaits ! Prenez rendez-vous avant le 30 avril et bénéficiez de 20 % de réduction sur tous les forfaits de coiffage. Sur présentation de ce message lors de votre visite dans notre salon de Rennes. Pour un moment rien qu’à vous ! »

Cela peut sembler à première vue chronophage, mais ce n’est pas très compliqué, surtout si vous utilisez les bons outils de gestion des réseaux sociaux. Ils permettent d’adapter vos posts aux spécificités locales tout en conservant le ton of voice de la marque.

3. Bouton d’appel à l’action

Le bouton d’appel à l’action (CTA) est l’élément clé de votre Showcase. Impossible de faire l’impasse sur cet outil qui permet aux clients de passer de la découverte à l’action.

Il existe plusieurs types d’actions possibles selon le CTA choisi :

• Ajouter des photos (les utilisateurs peuvent ajouter une photo de l’établissement)
• Ajouter aux favoris (les utilisateurs peuvent enregistrer l’établissement dans leurs favoris)
• Appeler
• Enregistrer dans les contacts
• Obtenir l’itinéraire
• Envoyer un message
• Laisser une évaluation (fortement recommandé pour obtenir des avis clients)
• Partager la localisation (envoie un lien Apple Maps à d’autres utilisateurs)
• En savoir plus (redirige les utilisateurs vers le site web de l’entreprise)

Ces CTA ne sont pas de simples leviers de conversion. Ils permettent de toucher et d’engager des clients à toutes les étapes de leur parcours d’achat. Ainsi, un client peut vous appeler dans la journée ou tout simplement ajouter votre adresse à ses favoris pour y revenir plus tard.

Assurez-vous que l’intitulé du CTA soit cohérent avec la page d’arrivée. Veillez à ce que l’expérience utilisateur soit fluide. Ne l’obligez pas à faire défiler des pages entières, à naviguer entre plusieurs pages ou à créer un compte inutilement.

Enfin, évitez les redirections. Si vous invitez vos clients à réserver, redirigez-les directement sur la page de réservation et non sur la page d’accueil. Sinon, ils risquent de se sentir frustrés et de quitter votre site.

4.Ajoutez une date de début

Rien de bien compliqué à ce stade. Il suffit de fixer une date de début et une date de fin pour votre Showcase.

Ensuite, posez-vous les bonnes questions : jusqu’à quand les clients pourront-ils consulter ces informations ? Les liens vers les promotions sont-ils déjà en ligne ?

Par défaut, les Showcases restent en ligne pendant 90 jours, mais vous pouvez les prolonger jusqu’à 365 jours.

Si le contenu d’un Showcase n’est plus d’actualité, si une promotion est terminée ou si un produit est épuisé, pensez à supprimer votre publication.

5. Cliquez sur « Envoyer », puis publiez peu, mais régulièrement

Planifiez vos publications pour ne pas manquer de dates importantes, car la validation des Showacases par Apple peut prendre jusqu’à trois jours calendaires.

Une fois que votre Showcase est en ligne, continuez sur votre lancée en mettant à jour votre contenu régulièrement. Cela montre que votre établissement est toujours en activité et permet aux clients de ne pas vous oublier. Les entreprises les plus actives publient plusieurs fois par semaine sur Apple Maps. Cette régularité impacte directement leur crédibilité au niveau local.

C’est donc très facile à mettre en place, notamment pour les équipes gérant plusieurs établissements et les entreprises franchisées, grâce à des outils de planification et basés sur l’IA qui permettent de créer et de programmer des posts. Voici ce que vous pouvez faire :

• Générer rapidement des publications fidèles à votre identité de marque avec l’AI-Social Writer d’Uberall, qui adapte le texte, le style, la longueur, les emojis et les hashtags en fonction de vos contenus les plus performants.
• Modifier le style rapidement grâce à l’AI-Tone Adjuster, qui alterne entre style professionnel, inspirant, informel, amusant ou pratique en fonction de votre message.
• Anticiper et publier régulièrement en programmant vos publications, en gérant les validations et en utilisant des modèles pour l’ensemble de vos établissements à partir d’un seul compte.
• Superviser les activités de tous vos établissements, avec des aperçus clairs sur les créations, les publications, les réponses et les publicités sur tous les canaux (Apple, Google, Instagram et Facebook).

Ces outils permettent de maintenir un flux régulier de publications sans surcharger vos équipes. Résultat : un message clair, identifiable et cohérent quel que soit le point de contact.

6. Suivez et optimisez votre progression

Ne vous contentez pas de publier et de rester passif. Continuez sur votre lancée en suivant vos performances et en exploitant les données recueillies.

Si vous cherchez à maximiser votre visibilité auprès des nombreux utilisateurs d’Apple, il vous faudra impérativement optimiser votre présence sur Apple Maps.

Identifiez les visuels, les contenus ou les produits qui suscitent le plus d’intérêt auprès de votre audience et adaptez votre stratégie en fonction des résultats.

Si certains visuels produits génèrent davantage d’interactions de la part des utilisateurs (clics sur le site, partages, actions, clics sur l’itinéraire), essayez de poster ce type de contenu plus régulièrement.

En combinant ces informations avec la mémoire IA de la plateforme Local Social d’Uberall, qui adapte le texte, le style, la longueur, les emojis et les hashtags en fonction de votre contenu le plus performant, vous pourrez attirer les utilisateurs d’iOS et développer votre présence dans l’écosystème d’Apple.

C’est indispensable pour l’optimisation des performances d’établissement (LPO). Surveillez et ajustez vos contenus, qu’ils soient performants ou non. Vous améliorerez ainsi votre visibilité et votre notoriété ainsi que l’engagement. Ces facteurs ont un impact direct sur votre chiffre d’affaires en attirant des clients potentiels.

Devenez le premier choix de vos clients iOS

N’oubliez pas que si votre profil Apple Maps n’est plus à jour, peu actif, ou qu’il contient des informations qui n’intéressent pas les utilisateurs, ils iront dépenser leur argent ailleurs que chez vous.

Considérez les Apple Showcases comme une véritable opportunité et non comme une énième tâche à ajouter à votre to-do-list de professionnel du marketing local. Utilisés à bon escient, les Apple Showcases peuvent générer un vrai retour sur investissement.

Besoin d’arguments pour convaincre vos collègues ? Alors, gardez en tête que 918 millions d’utilisateurs utilisent Apple Maps à travers le monde chaque mois. Un chiffre qui justifie à lui seul d’investir dans une véritable stratégie concernant les Apple Showcases.