Le nouveau visage du local : 3 consommateurs sur 4 déclarent s'attendre à un parcours client hybride
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Alors que les marques et les détaillants élaborent des stratégies pour cibler et fidéliser leurs clients sur le marché post-pandémique, une nouvelle étude réalisée par une société de solutions SaaS de marketing « proche de chez moi » Uberall et ses MomentFeed La marque révèle comment l'accélération numérique induite par la COVID a donné naissance à un parcours client hybride qui mélange le comportement en ligne et en personne lors des achats locaux.
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