Success Story > Impulsar los ingresos a través de la visibilidad: la historia de éxito de Saba

La sala de exposición de Saba muestra una mejor visibilidad en línea que impulsa el crecimiento de los ingresos.
Historia de éxito

Impulsar los ingresos a través de la visibilidad: la historia de éxito de Saba

De la visibilidad a los ingresos: SABA impulsa el crecimiento a través de la excelencia en las búsquedas locales

Los resultados de un vistazo

21%

de las reseñas se responden automáticamente mediante el Asistente de revisión impulsado por IA de Uberall

30%

Aumento de las visitas al perfil empresarial de Google

19%

Aumento de los clics de Google en las direcciones

Funciones clave utilizadas

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Hacer que cada ubicación cuente

Saba, líder en movilidad urbana, opera más de 1000 aparcamientos en diferentes países, incluidos: España, Portugal, Chile, Italia, Alemania, Eslovaquia, Reino Unido, Andorra y República Checa. A medida que las ciudades se vuelven más complejas y los clientes confían cada vez más en las herramientas digitales para localizar los aparcamientos, Saba se enfrenta al doble desafío de mejorar la visibilidad en línea y garantizar experiencias fluidas para los conductores.

Desde 2018, Saba se ha asociado con Uberall para centralizar y optimizar su presencia en línea mediante el Herramientas de gestión de listados y gestión de reseñas. Al automatizar las actualizaciones de los detalles del aparcamiento, Saba garantiza que todas las ubicaciones sigan siendo precisas y visibles en Google, Apple Maps y otras plataformas clave. Desde el punto de vista de la reputación, funciones como las plantillas de respuesta rápida basadas en inteligencia artificial y la supervisión de las revisiones en múltiples ubicaciones permiten a Saba recibir los comentarios de los clientes de manera eficiente, lo que ahorra tiempo y genera confianza.

Además, para garantizar su posicionamiento a nivel local, Saba trabaja mano a mano con la agencia de SEO Convertix, para garantizar que todas sus ubicaciones estén optimizadas para atraer al mayor número de ubicaciones, estén optimizadas para atraer el tráfico más relevante y mejorar la conversión.

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El desafío de la visibilidad

En el mundo digital actual, los conductores dependen en gran medida de las plataformas en línea para encontrar un aparcamiento cómodo y fiable. Saba se enfrentó a varios desafíos, pero los abordó de frente con la plataforma de Uberall:

  1. Destacar en los resultados de búsqueda: Con Gestión de listados de Uberall, Saba se asegura de que sus aparcamientos ocupen un lugar destacado en plataformas como Google y Mapas de Apple. Al aprovechar las actualizaciones automatizadas y un formato uniforme, Saba aumenta la capacidad de descubrimiento de sus ubicaciones, lo que garantiza que los conductores puedan encontrar fácilmente aparcamiento en las principales ciudades. Características como sincronización de datos empresariales entre directorios y optimización de palabras clave para búsquedas locales aumentar aún más su visibilidad.
  2. Centralización de las actualizaciones de información: Administrar datos precisos y actualizados para cientos de ubicaciones en varios países puede ser complejo, pero Uberall simplifica este proceso. Los equipos de marketing de Saba utilizan Centro de ubicaciones de Uberall para actualizar y optimizar la información clave, incluidos los horarios de funcionamiento, las funciones de accesibilidad y los servicios. La plataforma capacidades de edición masiva y actualizaciones en tiempo real asegúrese de que cada ubicación refleje los detalles más precisos, lo que mejora la confianza del cliente.
  3. Generar confianza a través del compromiso: Interactuar con las opiniones de los clientes es esencial para fidelizar y mantener una sólida reputación. Saba utiliza Herramientas de gestión de reseñas impulsadas por inteligencia artificial de Uberall para monitorear los comentarios en múltiples plataformas. Con sugerencias de respuestas inteligentes, plantillas personalizables y análisis de opiniones, los administradores de los locales pueden abordar rápidamente las inquietudes de los clientes, resolver los problemas y destacar las experiencias positivas.
  4. Promociones de conducción para atraer a los conductores: Uso Capacidades sociales de Uberall, Saba publica promociones específicas directamente en su perfil empresarial de Google (a través de Publicaciones de Google) y Apple Place Cards (a través de vitrinas), que incluyen descuentos en estacionamiento, beneficios de lealtad y ofertas especiales para quienes viajan diariamente. Estas ofertas no solo atraen a más conductores, sino que también ayudan a diferenciar las ubicaciones de Saba de la competencia. La capacidad de programar y localizar promociones garantiza que cada mercado reciba campañas relevantes y atractivas.

Los principales resultados de la asociación de Saba con Uberall incluyen:

Integridad del perfil: Alcanzó el 99%, lo que garantiza una información detallada y precisa para los conductores.

Visibilidad de búsqueda: Las visualizaciones de las fichas de Google de Saba aumentaron un 30,2%, lo que mejoró la visibilidad para los conductores en las principales ciudades.

Clics de Google Driving Directions: Un aumento del 19,2%, lo que se traduce en más visitas a los aparcamientos de Saba.

Tráfico del sitio web: Los listados optimizados de perfiles empresariales de Google (GBP) con Uberall ahora contribuyen con un 25,4% al tráfico orgánico del sitio web de Saba.

Al lograr un crecimiento cuantificable con Uberall como socio clave y satisfacer las demandas de un mercado cada vez más digital y ecológico, Saba consolida su papel como líder en la configuración del futuro de la movilidad urbana.

«Saba está desarrollando un enfoque omnicanal, por lo que necesitamos que nuestros aparcamientos sean fácilmente accesibles en todos los mapas digitales y que la información esté siempre actualizada. Con la ayuda de Uberall, gestionamos la presencia online de más de 250 aparcamientos, lo que no solo optimiza la experiencia del cliente, sino que también aumenta nuestra visibilidad y refuerza la reputación de nuestra marca. Estamos muy satisfechos con los resultados obtenidos en 2024 y estamos convencidos de que seguiremos creciendo y alcanzando nuevos hitos en los próximos años. »

Saba Jordi Tomás Gleyal
Director de comercio electrónico de Saba Group

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95%

La administración centralizada es fundamental

Disponer de una única fuente fiable para los datos de ubicación eliminó las inconsistencias y redujo los errores manuales en un 95%.

Más de 30

La automatización impulsa la eficiencia

Las actualizaciones automatizadas en tiempo real en todas las plataformas liberaron más de 30 horas a la semana que antes se dedicaban a tareas manuales.

98%

La visibilidad de los datos permite el crecimiento

Los análisis avanzados revelaron oportunidades de optimización que contribuyeron directamente al aumento de los ingresos del 98%.

12%

El enfoque de asociación funciona

Los análisis avanzados revelaron oportunidades de optimización que contribuyeron directamente al aumento de los ingresos del 98%.

53%

La escala requiere las herramientas adecuadas

Los análisis avanzados revelaron oportunidades de optimización que contribuyeron directamente al aumento de los ingresos del 98%.

Recursos

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Preguntas frecuentes

Saba is a leading restaurant group known for its authentic dining experiences. Their goal was to enhance local visibility and drive online engagement that would translate into restaurant visits and bookings.

The brand’s visibility and engagement across local listings were inconsistent, making it harder for customers to find accurate details or leave feedback.

Uberall helped Saba unify and optimize listings across directories, improve data consistency, and manage reviews effectively — giving them more control over their digital reputation.

Saba saw a measurable increase in profile views and engagement metrics, driving more customers to its locations and improving brand visibility across search platforms.

The automation, centralized control, and insights that helped Saba quickly identify areas for improvement and ensure that each restaurant stood out in local searches.

Saba is a leading restaurant group known for its authentic dining experiences. Their goal was to enhance local visibility and drive online engagement that would translate into restaurant visits and bookings.

The brand’s visibility and engagement across local listings were inconsistent, making it harder for customers to find accurate details or leave feedback.

Uberall helped Saba unify and optimize listings across directories, improve data consistency, and manage reviews effectively — giving them more control over their digital reputation.

Saba saw a measurable increase in profile views and engagement metrics, driving more customers to its locations and improving brand visibility across search platforms.

The automation, centralized control, and insights that helped Saba quickly identify areas for improvement and ensure that each restaurant stood out in local searches.