Ci siamo stati tutti. Che sia stata una lunga giornata in ufficio o che tu stia semplicemente trascorrendo una piacevole serata, a volte farsi consegnare cibo è troppo allettante per resistere.

Ma mentre i clienti potrebbero saperlo esattamente cosa vogliono mangiare, i ristoranti possono avere difficoltà a far sentire la propria voce. Con così tanti concorrenti in lizza per attirare l'attenzione dei clienti online, distinguersi dalla massa richiede uno sforzo concertato.

Il modo migliore per i ristoranti di massimizzare la loro visibilità online? Garantire una posizione di rilievo nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP), idealmente irrompendo in Local 3-Pack di Google — una posizione privilegiata che cattura il primo e unico clic per 42% degli utenti. Raggiungere questo obiettivo non è facile, tuttavia, e richiede una particolare attenzione all'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO).

Perché preoccuparsi di dare priorità alla SEO per la consegna di cibo online?

Alimentato in parte dai cambiamenti comportamentali al culmine della pandemia COVID, i consumatori scelgono sempre più spesso di ordinare dai ristoranti online. Solo negli Stati Uniti, il mercato della consegna dei pasti ha generato un fatturato di 95 miliardi di dollari nel 2024 — un aumento di quattro volte rispetto ai livelli del 2017.

Questa crescita esplosiva del mercato parla di cambiamenti fondamentali nelle abitudini alimentari. Offerte per ordinare cibo online per la consegna a domicilio praticità, fa risparmiare tempo e può sembrare una delizia conveniente in un momento in cui i consumatori di tutto il mondo devono far fronte a una contrazione del costo della vita.

Comprensibilmente, sempre più ristoranti stanno lanciando servizi di consegna di cibo nel tentativo di assicurarsi una fetta di questa torta redditizia. Tuttavia, le piattaforme di ordinazione di cibo online richiedono una strategia SEO ben ponderata per aumentare la visibilità di un ristorante, catturano efficacemente l'attenzione dei clienti e li spingono a ordinare.

Delivery vs. Dine In: differenze di focus per la SEO

Un principio chiave della SEO è ottimizzare i tuoi contenuti online in modo che il tuo marchio risponda all'intento di ricerca degli utenti. I motori di ricerca come Google esaminano i tuoi contenuti, la loro qualità e il loro contesto, come parte dei loro algoritmi per determinare se tali contenuti rispondono efficacemente alle intenzioni dell'utente, premiando contenuti efficaci con importanti posizionamenti nelle SERP.

Tuttavia, ce ne sono alcuni chiare differenze nell'intento di ricerca tra gli utenti che desiderano cenare e gli utenti che sperano di effettuare un ordine di consegna di cibo.

Utenti Dine-in...

• Cerca atmosfera ed esperienza (ad esempio, «ristoranti romantici vicino a me»).
• Dai priorità alla posizione e all'accessibilità (ad esempio, «ristoranti raggiungibili a piedi»).
• Prendi in considerazione la varietà di menu e le offerte speciali di persona (ad esempio, «locali per il brunch con musica dal vivo»).
• Cerca spesso recensioni sul servizio e sull'atmosfera.

Utenti di spedizione...

• Concentrati sulla velocità e sulla convenienza (ad esempio, «consegna fast food adesso»).
• Dai priorità alle specifiche del menu e alle promozioni (ad esempio, «offerte di pizza con consegna»).
• Si preoccupano delle opzioni e delle tariffe di consegna (ad esempio, «ristoranti con consegna gratuita»).
• È più probabile che effettui ricerche su app o piattaforme piuttosto che direttamente su Google.

Quindi, una strategia SEO locale per la consegna di cibo dovrebbe concentrati sui principali vantaggi dei servizi di consegna. Inoltre, assicurati di rimuovere le barriere, tecniche o di contenuto, che potrebbero impedire ai clienti di trovare esattamente i dettagli che desiderano.

Una guida ai componenti della SEO per la consegna di cibo

Come sapranno gli esperti di marketing digitale, la SEO è tutt'altro che un compito una tantum. Invece una buona SEO si basa sull'innovazione costante e adattamento in risposta ai cambiamenti nel comportamento degli utenti e modifiche agli algoritmi dei motori di ricerca.

SEO non dovrebbe significare inserire parole chiave nei tuoi contenuti online, tutt'altro. Invece, tocca a varietà di aspetti correlati ma distinti della presenza online di un'azienda. Ma analizziamo com'è una SEO efficace per il settore delle consegne di cibo.

Inserzioni: ottimizza la tua presenza online

Richiedi e mantieni inserzioni coerenti in tutto il principali elenchi online, aggiornandoli regolarmente con contenuti pertinenti e coinvolgenti. Assicurati che gli orari di apertura e i dati di contatto siano sempre accurati su ogni sito e carica foto di alta qualità del tuo ristorante e del tuo cibo.

Dovresti sforzarti di rivendicare le inserzioni sul maggior numero possibile di siti diversi. Sebbene Google Business Profile, Apple Business Connect e Yelp siano tra i principali attori, dovresti anche dare priorità ai siti incentrati sull'ospitalità come Foursquare e Tripadvisor. Un'impronta più ampia aumenta la tua copertura e stabilisce sia l'autorità che la credibilità, fattori che i motori di ricerca premiano con maggiore risalto.

Inoltre, distribuisci foto e video allettanti del tuo cibo sul tuo sito web, sui siti di inserzioni e sui canali di social media per far brontolare lo stomaco delle persone.

Recensioni: Leverage Word of Mouth

Un buon numero di recensioni positive online da parte di clienti soddisfatti dimostra ovviamente credibilità e autorità, il che Google et al premiano con un posizionamento prominente nei risultati di ricerca. Le recensioni negative, tuttavia, possono danneggiare la reputazione e il posizionamento online di un'azienda se non vengono affrontate o gestite in modo efficace.

Massimizzare il valore delle recensioni online richiede un contributo attivo da parte dei proprietari di ristoranti. Dovresti pianificare attivamente richiedi recensioni dai tuoi clienti, rispondi a ogni recensione e difendi vigorosamente la tua reputazione segnalazione di recensioni false o dannose.

Community: alimenta la tua rete

I contenuti generati dagli utenti (UGC) rimangono il Santo Graal per i professionisti del marketing digitale, con consigli da varie fonti per aumentare la tua reputazione senza apparire invadenti o eccessivamente diretti. Dovresti incoraggiare i clienti soddisfatti a diffondere la notizia, magari incentivandoli con un'offerta promozionale.

La creazione di una rete con creatori di contenuti pertinenti e media autorevoli semplifica anche i canali per creazione di backlink, dimostrando ulteriormente la tua credibilità nei confronti dei motori di ricerca. Considera collaborando su una serie di rulli Instagram con un influencer locale o invitando i media e blogger a degustazioni ed eventi.

SEO dei contenuti: usa le parole chiave come segnaletica

Dovresti investire tempo nella creazione di contenuti che offrano ai lettori un vero assaggio del cibo che offri. Di integrazione di parole chiave di grande impatto in un testo coerente, puoi aumentare le tue possibilità che i motori di ricerca classifichino favorevolmente il tuo sito e mantenendo uno stile e un tono di voce coerenti, dalla sezione «Informazioni» al menu, trasmetterai un senso di autenticità.

Parole chiave locali

I servizi di consegna di cibo operano con un focus intrinsecamente locale. I ristoranti e i punti vendita di alimentari possono trarne vantaggio utilizzando appositi parole chiave con targeting geografico, come «la migliore pizza di Brooklyn» o «fish and chips da asporto a Londra».

Parole chiave a coda lunga

Incorporare parole chiave a coda lunga significa che puoi rispondere direttamente a un intento più specifico dell'utente. Tuttavia, ciò richiede una ricerca più approfondita su ciò che i clienti desiderano e perché. Ad esempio, i clienti che cercano un «ristorante di sushi di fascia alta» potrebbero desiderare un'esperienza ultra autentica, mentre i «locali di sushi economici» potrebbero attirare maggiormente l'attenzione come opzione più salutare rispetto ai fast food.

Ricorda, la SEO è una strada a doppio senso: mentre gli algoritmi dei motori di ricerca continuano ad adattarsi, anche il comportamento degli utenti si adatta alle ultime tendenze. Nel contesto della consegna di cibo, ciò include le tendenze dello stile di vita e del benessere. Monitora gli sviluppi per vedere se puoi sfruttare le tendenze nutrizionali man mano che prendono forma, ad esempio «a basso contenuto di carboidrati» o «ad alto contenuto proteico», e integrare le parole chiave corrispondenti.

SEO tecnico: garantire una funzionalità impeccabile

Data l'importanza della comodità nel contesto dei servizi di consegna di cibo, il tuo sito web deve essere completamente funzionale e fornire un'esperienza utente senza interruzioni. Ciò significa tempi di caricamento rapidi, nessun collegamento interrotto, struttura chiara e un design facile da navigare. Usa strumenti come Google PageSpeed Insights e i backlink checker per perfezionare questi aspetti tecnici.

Dal momento che un percentuale crescente di ordini di consegna di cibo sono collocati tramite dispositivi mobili, il tuo sito web deve funzionare altrettanto bene su piattaforme desktop e mobili. Qualsiasi limitazione alla compatibilità mobile potrebbe convincere un utente esigente o a corto di tempo a dedicarsi altrove.

Allo stesso modo, dedica del tempo al markup dello schema: un formato di dati strutturato che consente ai motori di ricerca di analizzare gli elementi chiave del contenuto del sito web in modo più accurato, ad esempio la tua posizione, il tipo di attività e le recensioni dei clienti.

Applicare la SEO al tuo menu online

Sebbene la preparazione di cibi deliziosi sia fondamentale per il successo del tuo ristorante, ottimizzazione del menu per la ricerca online è essenziale per i servizi di consegna.

1. Scegli un formato leggibile dalla macchina: Per i ristoranti con una forte attenzione ai servizi di consegna, caricare il menu in un formato adatto è fondamentale. I motori di ricerca devono essere in grado di scansionare i tuoi contenuti nel modo più rapido e completo possibile.
2. Offri un'esperienza cliente senza interruzioni: Assicurati che il tuo sito web sia ben strutturato, facile da usare e tecnicamente impeccabile. L'eliminazione del singhiozzo riduce il rischio che i clienti abbandonino il loro ordine.
3. Crea testi convincenti con parole chiave: Il tuo menu dovrebbe integrare descrittori e parole chiave evocativi che si posizionano in alto nei risultati dei motori di ricerca, rispondere alle intenzioni degli utenti e rimuovere qualsiasi dubbio sulle scelte alimentari dei clienti.
4. Crea immagini di grande impatto e di alta qualità: L'integrazione del menu di consegna online con foto appetitose spesso migliora le conversioni. In particolare per i ristoranti, Google ora include più immagini nei risultati di ricerca, mostrando anche la recente attualità delle foto che possono migliorare ulteriormente il posizionamento.
5. Utilizza categorie e attributi pertinenti: La scelta di categorie come «Ristorante italiano» e attributi come «Ordinazione online» aiuta Google ad abbinare il tuo ristorante alle ricerche di consegna pertinenti. Lo stesso vale per i termini predefiniti per le voci di menu e i servizi, ove possibile.
6. Gestisci le integrazioni di terze parti: Google estrae dati da servizi come DoorDash, il che significa che le informazioni sui menu di queste piattaforme potrebbero apparire sul tuo GBP. Pertanto, è necessario assicurarsi che i dati disponibili siano sempre aggiornati.

Se preferisci che i clienti ordinino direttamente, richiedi a Google di rimuovere le integrazioni di terze parti. Assicurati che il tuo sistema di ordinazione diretta sia integrato con il tuo profilo Google Business tramite API, poiché Google predilige i profili con integrazioni perfette.

Un approccio olistico alla SEO per ristoranti

Da inserzioni e recensioni a parole chiave, social media e design di siti Web, l'ottimizzazione della presenza online del ristorante richiede un approccio ponderato e sistematico per coprire le tue basi.

Se vuoi vedere il tuo ristorante in cima alla lista dei desideri di gente affamata, valuta la possibilità di implementare strumenti intelligenti e assistenti basati sull'intelligenza artificiale da una piattaforma integrata. L'unica soluzione centralizzata di Uberall ti consente di gestire profili, recensioni e inserzioni su centinaia di siti e canali in un unico posto, riducendo la complessità e ottimizzando la tua visibilità online.

Sei interessato a saperne di più? Prenota una consulenza gratuita!