Uberall lève 115 millions de dollars et signe un accord pour acquérir MomentFeed

Cette combinaison crée un nouveau leader mondial des solutions d'expérience client « à proximité »

LOS ANGELES et BERLIN le 15 juin 2021 — Uberall, un leader mondial des solutions SaaS de marketing « Near Me », a annoncé aujourd'hui avoir reçu un investissement en capital de 115 millions de dollars dirigé par la direction de Bregal Milestone, Level Equity, United Internet et Uberall, qui sera déployé pour accélérer sa croissance aux États-Unis et au Canada.

Dans le cadre de sa stratégie de croissance, Uberall annonce simultanément la signature d'un accord définitif pour acquérir MomentFeed, le principal fournisseur d'optimisation de la recherche de proximité en Amérique du Nord. Ensemble Uberall et MomentFeed créer une nouvelle plateforme d'expérience client « Near Me » plus puissante, dotée de capacités inégalées et d'une portée mondiale. La société combinée gérera la présence en ligne de 1,35 million de sites commerciaux, soit plus que tout autre concurrent actuel. MomentFeed et Uberall comptent parmi leurs clients de nombreuses marques multisites parmi les plus importantes et les plus connues au monde, notamment BP, KFC, Marks and Spencer, McDonald's et Pizza Hut.

« Alors que les consommateurs réapparaissent après un an ou plus de confinement, les entreprises se redressent et elles doivent être en mesure de répondre à la demande croissante des consommateurs pour bénéficier des expériences et des services en magasin auxquels ils s'attendent », a déclaré Florian Hübner, cofondateur et PDG d'Uberall. « La combinaison d'Uberall et de MomentFeed nous aide à devenir le leader incontesté de notre catégorie grâce à des produits plus innovants, à une équipe de renommée mondiale et aux ressources financières nécessaires pour saisir pleinement cette opportunité. »

Uberall et MomentFeed sont des partenaires commerciaux de longue date dotés d'une vision similaire et d'une gamme de produits complémentaire. La plateforme combinée réunira les listes et les produits de gestion de réputation leaders du marché d'Uberall, ainsi que des fonctionnalités inédites sur le marché, telles que les publicités locales de Google, et les associera aux meilleures fonctionnalités sociales locales de MomentFeed, à l'analyse du sentiment des clients et à l'offre de services de niveau entreprise.

« Face à la tendance du marché à la consolidation, nous avons envisagé plusieurs sociétés potentielles avec lesquelles nous pourrions fusionner. Uberall était de loin notre préféré », a déclaré Nick Hedges, PDG de MomentFeed. « Cette combinaison est tout à fait judicieuse sur le plan stratégique pour nos clients, qui représentent l'élite des principales marques omnicanales américaines. Cela contribue à accélérer notre rythme d'innovation déjà rapide, donnant ainsi à nos clients un avantage encore plus important dans le monde hyperconcurrentiel du marketing « à proximité ». »

Nick Hedges, PDG de MomentFeed, rejoindra l'équipe de direction d'Uberall en tant que directeur de la stratégie et vice-président exécutif pour l'Amérique du Nord, à la tête de l'unité commerciale d'Uberall en Amérique du Nord, qui aura une présence commerciale, de service et d'ingénierie significative en Californie.

« Nous sommes ravis de nous associer à l'équipe Uberall pour cette prochaine phase de croissance. Notre investissement stratégique permettra d'accélérer de manière significative l'ambition d'Uberall de devenir la principale plateforme d'expérience client « Near Me » au monde. La solution complète différenciée d'Uberall est inégalée par rapport à la concurrence en termes d'intégration et de fonctionnalités, offrant aux clients un véritable avantage pour atteindre, interagir avec et convertir les clients en ligne. Nous sommes impatients d'aider Florian, Nick et leur talentueuse équipe à réaliser leur feuille de route passionnante en matière d'innovation et d'expansion », a déclaré Cyrus Shey, associé directeur de Bregal Milestone.

À propos d'Uberall

Uberall permet aux plus grandes marques du monde de proposer une expérience client « près de chez moi » mémorable, des interactions en ligne aux ventes hors ligne.

Comme les consommateurs d'aujourd'hui s'attendent à une expérience omnicanale, ils ne font plus la distinction entre le online et le offline. Ainsi, le parcours client « Near Me » comprend tous les points de contact qu'un consommateur entretient avec les points de vente locaux d'une marque : qu'il s'agisse de trouver, de persuader, d'acheter et de recommander, ou de revenir en tant que client régulier. La plateforme Uberall permet aux entreprises de combler le fossé entre ces points de contact et facilite une expérience client fluide qui suscite des émotions positives et la satisfaction des clients.

Uberall, fondée en 2013 et dont le siège social est situé à Berlin, en Allemagne, possède des bureaux dans 6 pays et emploie près de 300 personnes. Uberall dessert actuellement plus de 1 600 clients multisites dans 170 pays.

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À propos de MomentFeed

MomentFeed est la principale plateforme d'optimisation de la recherche de proximité à laquelle font confiance bon nombre des plus grandes marques multisites des secteurs de la restauration, de la vente au détail, de l'automobile, de l'hôtellerie et des services financiers. L'optimisation de la recherche de proximité suscite un vif intérêt de la part des directeurs marketing des marques et franchises nationales multi-sites, car elle permet de se présenter localement, au moment précis où un client en a besoin. MomentFeed permet aux marques nationales de mener des campagnes de marketing hyperlocales à grande échelle, ce qui permet de renforcer la notoriété locale, le trafic en magasin et d'augmenter le nombre d'appels de rendez-vous et de commandes.

Fondée en 2010, MomentFeed a son siège social à Santa Monica, en Californie. Société privée à la croissance la plus rapide du classement Inc 5000, elle a également été nommée meilleure entreprise comparable.

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