In dieser Folge von Local Marketing Beat werden wir von Jaime Arribas, Senior Marketing Technology Manager bei KFC UK und Irland, begleitet, um zu untersuchen, wie sich die ikonische Marke für die nächste Generation entwickelt. Von mutigen Markteinführungen von Getränken wie Kwench bis hin zu lokalem SEO, sozialen Medien und KI-gesteuerten Suchstrategien — diese Folge steckt voller praktischer Einblicke für Marketer im QSR-Bereich.

🔑 Wichtige Imbissbuden

🍗 Aufbau einer Marke für die Generation Z: Erfahren Sie, wie sich KFC UK & Ireland als Marke der nächsten Generation positioniert, indem es sich Jugendkultur, Individualität und mutiges digitales Storytelling zunutze macht.

📍 Mit Local SEO den Besucherverkehr steigern: Erfahren Sie, wie die Optimierung von Google-Unternehmensprofilen, Apple Maps und Online-Angeboten zu einem Anstieg der Richtungsklicks um 14% geführt hat — und zu echten Ladenbesuchen.

💬 Antwort auf die Bewertung = Umsatz: Erfahren Sie, warum KFC in ein engagiertes Team für die Verwaltung von Online-Bewertungen investiert hat und wie dieser menschliche Kontakt sowohl die Loyalität als auch die Konversionsrate steigert.

🥤 Kampagnen von Kench & Culture-First: Erfahren Sie, wie Produktinnovationen — wie die Einführung von Getränkespezialitäten — mit Marketingkampagnen verknüpft sind, bei denen die sozialen Netzwerke an erster Stelle stehen, kulturell relevant sind und bei jüngeren Zielgruppen Anklang finden.

📊 Messen, worauf es ankommt: Lernen Sie den hybriden Ansatz von KFC für das ROI-Tracking kennen — von algorithmischen Modellen, die auf Click-to-Direction-Daten basieren, bis hin zu behördengestützten Frameworks zur Kampagnenleistung.

🧠 Vorbereitung auf KI-gestützte Entdeckungen: Erfahren Sie, wie sich KFC an den Aufstieg KI-gestützter Suchwerkzeuge und den Wandel hin zu personalisierten, zielgerichteten Kundenerlebnissen anpasst.

Jaime Arribas berichtet über umsetzbare Strategien, getestete Ergebnisse und eine zukunftsorientierte Denkweise, von der jede Marke mit mehreren Standorten lernen kann. Verpassen Sie diese Episode nicht, wenn Sie im Jahr 2025 Online-Sichtbarkeit in reale Auswirkungen verwandeln möchten.

⏱ Zeitstempel

👇 Verwenden Sie die folgenden Zeitstempel, um zu den Themen zu gelangen, die Sie am meisten interessieren:

00:00 Uhr - Einführung

00:20 Uhr - Episodenübersicht: Die digitale Strategie von KFC

00:50 - Triff den Gast: Jaime Arribas von KFC

01:40 - Was es bedeutet, „eine Marke für die nächste Generation aufzubauen“

03:30 Uhr - Die Rolle von Kwench bei der Einbindung von Gen Z

04:30 Uhr — Bedeutung von Google Business Profile und Apple Maps

05:15 — Steigerung der Richtungsklicks und der Antwortstrategie für Bewertungen um 14%

06:00 - Geht es um Loyalität oder um Neukundengewinnung?

06:50 - Wie KFC neue Produkte kanalübergreifend bewirbt

08:00 Uhr — Haushaltsbilanz: Traditionelle und soziale Medien

09:00 — So misst KFC den ROI digitaler Kampagnen

10:30 Uhr — Google Maps-Klicks und Umsatz im Geschäft nachverfolgen

11:40 - Die Auswirkungen der KI-gesteuerten Suche auf das lokale Marketing

13:00 — Eine wichtige Erkenntnis: Hören Sie Ihren Kunden zu und antworten Sie ihnen

14:50 Uhr — Renovierungen im Geschäft und Omnichannel-Markenerlebnis

15:40 Uhr - Zusammenfassung und wo man mehr erfahren kann