¿Qué son las vitrinas de Apple y por qué son importantes en las búsquedas actuales?

Los productos Apple están en todas partes, con más de 2.350 millones de usuarios activos en todo el mundo. Mapas de Apple , preinstalado en todos los iPhone, iPad y Mac, ya está en manos de sus clientes y atrae casi 918 millones de usuarios cada mes.

Sin embargo, muchas empresas siguen centrándose casi exclusivamente en aparecer en Google, sin tener en cuenta la visibilidad que podrían estar ganando en Apple.

Esa brecha importa más que nunca. En la era de Búsqueda mediante IA, los modelos lingüísticos extensos (LLM), como ChatGPT, extraen datos de toda la web, por lo que si tu empresa no está presente en plataformas como Apple Maps, es menos probable que aparecen en sus recomendaciones en absoluto.

Ahí es donde entran en juego las Apple Showcases: una forma poderosa para que las empresas destaquen en Apple Maps, amplíen su alcance y sigan siendo las mejores opciones para los buscadores locales.

¿Qué son las vitrinas de Apple?

Aparece un módulo de Apple Showcase en la Place Card de una empresa en Apple Maps. Solo se puede publicar un Showcase a la vez y puede durar hasta 365 días (con un valor predeterminado de 90 días). ¿Utilizando Apple Business Connect , la plataforma que permite a las empresas controlar cómo aparecen en Apple Maps y en todo el ecosistema de Apple. Puedes crear fácilmente presentaciones para promocionar nuevos artículos, como:

• Ofertas locales o especiales por tiempo limitado
• Próximos eventos
• Actualizaciones importantes sobre la marca o la ubicación
• Descargas de aplicaciones móviles

Las empresas utilizan Showcases para diferenciarse de la competencia en Apple Maps y reforzar la reputación de su marca en las búsquedas, convirtiéndose en la marca que los clientes eligen cuando descubren objetos locales. Al mantener sus perfiles de Apple Maps optimizados con regularidad y listos para los clientes, las marcas siguen siendo relevantes, activas y prioritarias tanto para los clientes nuevos como para los que regresan.

Tomemos este escenario del mundo real, por ejemplo:

Imagina que tienes un negocio de natillas congeladas y quieres aumentar las descargas de aplicaciones para que los clientes puedan ganar recompensas por su fidelidad (y disfrutar de unas buenas natillas mientras tanto). Puedes usar tu Apple Showcase para promocionar la aplicación directamente en tu lista de Maps.

Unas semanas más tarde, puedes actualizar el Showcase para resaltar tus sabores de natillas navideñas, lo que te ayudará a mantener tu reputación como una marca confiable, actualizada y útil. Cuando los clientes buscan un lugar para comer durante las fiestas, tu actualización oportuna y relevante podría ser la razón por la que te eligen.

¿Qué aspecto tiene un Apple Showcase?

Un Apple Showcase está diseñado para que sea breve, llamativo y relevante a nivel local, lo que le da a tu anuncio la cantidad justa de visibilidad sin abrumar al espectador. Cada presentación incluye los siguientes elementos:

1. Encabezado

Este es tu título, limitado a 38 caracteres. Haz que valga la pena con un texto claro y convincente que comunique tu oferta de un vistazo.

2. Cuerpo

Aquí es donde amplias tu oferta, en 58 caracteres o menos. Es breve, así que haz que cada palabra importe. Cíñete al texto sin formato (sin símbolos ni emojis) y trata de generar acción o interés rápidamente.

3. Imagen

Las buenas imágenes captan la atención del consumidor en todo momento. Pero asegúrate de mantener una imagen limpia, es decir, no hay texto superpuesto, logotipos ni gráficos no relacionados. La imagen debe respaldar claramente tu mensaje y seguirlo Pautas de imagen de Apple.

Utilice una imagen con una proporción de 1:1 entre 492 x 492 y 4864 x 4864 píxeles.

4. Enlaces procesables

Incluye siempre una llamada a la acción para maximizar las tasas de conversión y clics de tus Showcases. Apple ofrece botones de acción como:

• Sitio web
• Llama ahora
• Obtenga las direcciones
• Califíquenos
• Comparte este lugar

Consejo profesional: Usa los enlaces UTM para hacer un seguimiento del número de clics que recibe tu Showcase.

5. Fecha de inicio y finalización

A través del Plataforma Uberall, tú eliges cuándo se publica tu Showcase y cuándo finaliza, o puedes dejar que caduque después de los 90 días predeterminados. Como se mencionó anteriormente, solo puede haber una presentación en vivo por ubicación a la vez, y las fechas no pueden superponerse

¿Por qué debo publicar actualizaciones empresariales en Apple Maps?

La respuesta más simple y quizás la más convincente a esta pregunta ahora mismo es que las vitrinas devuelven un tasa media de clics de alrededor del 40%. Esto significa que, si se hace bien, es probable que tu Showcase atraiga (y posiblemente convierta) a dos de cada cinco clientes, ya sea en línea o en la tienda.

Los Apple Showcases están diseñados para fomentar la comunicación directa con los clientes locales y llamar la atención sobre ofertas y eventos urgentes. He aquí por qué no deberían quedar fuera de la estrategia de marketing de tu marca.

1. Mejor búsqueda y participación locales orgánicas

Publicar con regularidad en Apple Maps a través de Showcases aumenta la participación de los clientes e impulsa más acciones (desde visitas al sitio web hasta tráfico en las tiendas), especialmente para los clientes que buscan ofertas locales en el ecosistema de Apple.

Y el impacto no se detiene en Maps. Las actualizaciones también pueden aparecer a través de Siri y otros servicios integrados de Apple en los iPhones, iPads y Mac. Como búsqueda en lenguaje natural pasa a ser algo natural, ya que cada vez son más los consumidores que piden recomendaciones empresariales a sus dispositivos en la zona, una estrategia sólida de Showcase te da más posibilidades de que te descubran en esos momentos clave.

2. Rendimiento superior en Apple Intelligence

El nuevo de Apple Inteligencia de Apple las capacidades solo van a amplificar esto. Está diseñado para ofrecer recomendaciones más inteligentes y personalizadas en todo su ecosistema. Esto significa que cuando alguien le pregunta a Siri: «¿Dónde está el mejor café cerca de mí?» , la IA de Apple ofrecerá respuestas al dar prioridad a las empresas que sí más visible en los LLMs.

Al publicar presentaciones consistentes y de alta calidad, demuestras actividad y confiabilidad, señales de que la IA de Apple tiene más probabilidades de recompensarte recomendándote. ¿Y con IA abierta Ahora integrado directamente en los productos Apple, el contenido de tus presentaciones no solo influirá en los resultados de Maps, sino también en la forma en que se describe tu empresa en las respuestas basadas en inteligencia artificial.

3. Mayor visibilidad en la búsqueda con IA

Esto nos lleva naturalmente a lo que realmente piensa todo el mundo: llegamos al poder de publicar en Apple Showcase en el contexto de la búsqueda basada en la IA.

Los motores de IA como ChatGPT y Perplexity buscan primero empresas actualizadas, con perfiles completos, contextualizados y confiables. Tus Showcases habituales te ayudarán a aumentar tu presencia en las recomendaciones y las búsquedas. Especialmente con la nueva integración de OpenAI de Apple.

Por esta razón, la coherencia de los mensajes y el posicionamiento de su marca en una amplia gama de fuentes nunca ha sido tan importante. Si los usuarios le preguntan a ChatGPT, por ejemplo: «¿Dónde puedo ir a comer unas buenas rosquillas en el centro de Manhattan?» , querrás asegurarte de que tu empresa no solo aparezca en esa lista, sino también de que la descripción refleje tus puntos de venta con respecto a la competencia, tus productos, tu valoración, tus ofertas y cualquier actualización reciente sobre esa ubicación.

Esto puede provenir de una combinación de fuentes (lo que dice tu sitio web, lo que dice Google, lo que dicen otros sitios web), pero también proviene de lo que dicen tus listados. Si todos tus anuncios, contenido y reseñas en Google y Apple revelan que tu oferta es la mejor de la zona, los LLM usarán esto para describirte. Ya no basta con cambiar solo el contenido de tu sitio web y esperar que así te describan los LLM. Por lo tanto, Apple Maps es una parte fundamental de los LLM que recopilan este tipo de información sobre tu negocio.

¿Necesitas vitrinas de Apple? y ¿Publicaciones de Google?

La respuesta corta es «Sí». La búsqueda evoluciona rápidamente y el ecosistema ampliado de Apple se inclina más por el descubrimiento local, por lo que es mejor centrarse en crear la base online adecuada.

Al igual que cualquier función de visibilidad nueva, su éxito depende a menudo de la coherencia. Si tus competidores utilizan Showcases mientras tus anuncios permanecen estáticos, corres el riesgo de pasar a un segundo plano. Diversifica tu forma de atraer clientes y asegúrate de que tu marca aparezca en cualquier lugar que busquen tus consumidores.

No es necesario que tus publicaciones sean llamativas: céntrate en actualizaciones interesantes, breves, relevantes e hiperlocales que fomenten repetidamente la familiaridad y la confianza.

Probablemente estés pensando (bastante): «Genial, otro canal para publicar y monitorear...» Pero el mejor software de marketing de ubicación te ayuda a escalar y optimizar tus esfuerzos de publicación en varios canales, para llegar a los perfiles correctos en el momento adecuado y con un solo clic.

De Uberall Gestión social local basada en inteligencia artificial te ayuda a escribir publicaciones desde cero y a analizar tu contenido anterior para generar publicaciones atractivas y relacionadas con la marca en cuestión de segundos. En resumen: ya se trate de Google Posts, Apple Showcases o de ambos, cada actualización se convierte en una oportunidad para conectar con tus clientes locales y hacer que lleguen hasta tus puertas.

No te pierdas lo que Apple Showcases puede hacer por tu marca

Lo que está claro en el panorama online actual es que las marcas tendrán que conectarse con los clientes más allá de su sitio web, más allá del ecosistema de Google.

La cohesión y la claridad en todas las plataformas siempre han sido importantes un poco. Pero ahora, cuando los LLM están regurgitando la historia de tu marca, nunca ha sido tan importante difundir tu historia en tantos canales como puedas.

Apple Showcases te ofrece un medio poderoso para llegar a miles de millones de usuarios de Apple y mantenerte siempre presente en Apple Maps y en las recomendaciones de la IA.