Cómo las agencias pueden optimizar el SEO local en la página para empresas con múltiples ubicaciones

Como profesional del SEO de una agencia, comprendes que el SEO consiste en probar y mantenerse al día con los factores de clasificación y las actualizaciones de los algoritmos. Es posible que no tengamos control sobre el algoritmo y sobre cómo estos factores cambian con el tiempo, pero como dice el viejo refrán: «centrémonos en lo que puedes controlar».

En mi blog anterior de esta serie de agencias, hablamos sobre cómo aprovechar citas locales en 2021, que se centra en los factores fuera de la página. Este blog será diferente. Es hora de que analicemos las oportunidades que tienen sus clientes para aprovechar los factores locales de SEO en las páginas para las empresas con múltiples ubicaciones.

Empecemos por la optimización de la página web de su cliente.

¿Por qué optimizar el SEO local en la página para marcas con múltiples ubicaciones?

¿Por dónde empiezo? ¡Podría escribir miles de páginas solo sobre este tema! Pero prometo que no lo haré. Me centraré en compartir consejos que me sirvan a la hora de optimizar sitios web empresariales con múltiples ubicaciones.

El sitio web de una empresa suele formar parte del recorrido del cliente, especialmente en el caso de las marcas con múltiples ubicaciones. Ya sea que analicemos una cadena nacional de hamburguesas, una marca de cafeterías o una organización nacional de fontanería, todas tienen distintos recorridos de clientes y un sitio web que actúa como su principal centro de datos.

Cuando busco una «cafetería cerca de mí», probablemente sepa lo que quiero beber y es posible que no necesite visitar su sitio web. Sin embargo, una investigación exhaustiva sugiere que Google sigue prefiriendo los perfiles de Google Business Profile (GBP) para tener un sitio web optimizado, como si se utilizaran como «la fuente de la verdad». Mi teoría personal es que es casi como si Google utilizara el sitio web para verificar la información sobre la libra esterlina y generar confianza en torno al perfil en libras esterlinas, al tiempo que aprovecha el contenido adicional que contiene para entender mejor la marca.

Para explicar mejor mi teoría, busqué y analicé los resultados de las «cafeterías» en las ciudades más grandes (y más competitivas) de Texas. Todas las cafeterías que encontré entre las 3 mejores de Google Maps tienen sitios web en sus perfiles de GBP. Tener un sitio web no es un requisito, pero me parece interesante que todos los 3 mejores Gbps tengan uno.

Cafeterías en Austin:

Cafeterías en Houston:

Cafeterías en Dallas:

Cafeterías en San Antonio:

Para continuar con esta prueba, también analicé otras grandes ciudades del país y encontré el mismo resultado entre las 3 mejores clasificaciones.

Cafeterías en Las Vegas:

Cafeterías en Los Ángeles:

Disfruté de mis hallazgos, así que seguí buscando. Analicé más a fondo las «cafeterías» de Phoenix, Detroit, San Francisco, Jacksonville y San Diego. En consecuencia, empecé a preguntarme si mis búsquedas en ordenadores de escritorio estaban sesgadas, así que busqué las mismas ciudades en mi teléfono (utilizando la conexión de datos del teléfono) y descubrí que las tres primeras en la clasificación de dispositivos móviles también tenían sitios web.

Esta teoría mía puede continuar su fase de prueba, ya que hay cientos de categorías de negocios que probar más allá de las «cafeterías». Sin embargo, es importante tener en cuenta que si la GBP ofrece la oportunidad de añadir la URL de un sitio web en el perfil, usémosla en tu beneficio y usemos las páginas de ubicación (de las que hablaré más adelante) para tus clientes más grandes.

Para profundizar en esto, analicemos cómo Google Business Profile y Google Maps extraen datos relevantes para las consultas de búsqueda. Sé que es posible que estas plataformas no parezcan estar relacionadas con el SEO en la página, pero he aquí por qué creo que la optimización de la página va de la mano con la libra esterlina. Sí, Google Maps extrae la mayor parte de la información del perfil empresarial de Google. El perfil en libras esterlinas contiene mucha información sobre una empresa, pero también extrae datos del sitio web de la empresa si los considera relevantes para una consulta de búsqueda.

La siguiente captura de pantalla es una búsqueda de «reparaciones de techos metálicos cerca de mí». Cuando analizo los resultados de búsqueda que aparecen en la parte superior, veo que la mayoría de las personas que aparecen en la clasificación de GBP en esta captura de pantalla no tienen la palabra «metal roofing» en ninguna parte de sus perfiles. Sin embargo, GBP retiró la palabra «techos metálicos» de su sitio web y supuso que me interesaba ver que este contratista ofrece servicios de techado metálico. ¡Y no pasemos por alto que este perfil de la GBP obtuvo una clasificación más alta que la de los GBP que, de hecho, incluyen «techos metálicos» en su perfil de GBP!

Lo mismo ocurre con cualquier servicio a domicilio, cafetería, cadena de hamburguesas, etc. Puede resultar difícil listar todos los productos y servicios de tus clientes en GBP; por lo tanto, confía en el SEO de tu página para proporcionar información complementaria cuando GBP la necesite.

Y quién sabe... Si realmente hubiera necesitado un contratista de techos metálicos para una reparación, su táctica de SEO en la página podría haberse convertido en una llamada telefónica de más de 1000 dólares para ellos. ¡Simplemente porque su sitio web mencionaba explícitamente todos los servicios que ofrecen!

La importancia del SEO en la página es crucial para la visibilidad tanto orgánica como local. Así que hablemos de lo básico y de cómo puedes encargarte de esto para los clientes de tu agencia.

Mejores prácticas para el SEO local en la página en múltiples ubicaciones

Para profundizar mucho más en el SEO local en una página con múltiples ubicaciones, tenemos que profundizar en los factores básicos que debes tener en cuenta. Entre estos factores, encontrarás que los factores de clasificación orgánicos juegan un papel importante en la clasificación local; ¡van de la mano! Las optimizaciones básicas, como el metatítulo, la metadescripción, los encabezados, el texto alternativo, la información del NAP, el esquema, los enlaces internos y algunas más, son igual de importantes para el SEO local de una página. La principal diferencia será su enfoque holístico para posicionar varias ubicaciones al mismo tiempo en diferentes mercados. Sin embargo, su objetivo de SEO se mantendrá constante: proporcionar la información más relevante para que los clientes potenciales y los motores de búsqueda comprendan completamente sus páginas.

Páginas de ubicación eficaces para empresas con múltiples ubicaciones

No podemos hablar de la relevancia local de Google sin dedicar unos minutos a páginas localizadoras, especialmente para el éxito en múltiples ubicaciones. Es un enfoque muy diferente para optimizar una empresa de fontanería local que tiene una oficina frente a un minorista de ferretería con más de 300 tiendas en EE. UU. ¡Aquí es donde entran en juego las páginas de localización relevantes!

En pocas palabras, una página de localización es una sola página del sitio web de una marca que se centra en proporcionar información local para una sola ubicación.

Por ejemplo: supongamos que soy propietario de la multinacional «Christian's Hardware» (¿qué tan guay suena eso?) que opera bajo la dirección de christianhardware.com. Sin entrar en la maleza, no me gustaría posicionar la misma página de inicio en 300 ciudades. Además de ser muy improbable, clasificar la página de inicio para ciudades específicas podría ofrecer una mala experiencia al cliente. Mi página de inicio no será relevante para la mayoría de las personas que la encuentren. Alguien que estaba buscando una «ferretería en Austin, TX» no quiere ir a la página principal de la empresa. La mayoría de las personas que realizan búsquedas querrán saber dónde se encuentra mi tienda en Austin, cuál es el horario comercial de esta ubicación y si tengo los productos que necesitan.

Lo ideal es que la información específica sobre la tienda de Austin que los clientes buscan esté en la página de ubicación de Austin.

Por ejemplo, la página de ubicación de Austin podría tener la siguiente URL: christianhardware.com/austin y se centrará únicamente en la información de la tienda de Austin. Esta página debe estar optimizada para los motores de búsqueda locales en Austin, Texas, para que Google la considere muy relevante para los usuarios que buscan en las cercanías. También hay que tener en cuenta que la autoridad de tu dominio se queda con estas páginas de ubicación, ¡lo que, con el tiempo, crea un sitio web de gran clasificación para futuras ubicaciones!

Las páginas de localización de tiendas ayudan a los clientes a encontrar información relevante cerca de ellas. Con páginas localizadas y personalizadas para cada ubicación, puede aumentar la visibilidad de las sucursales a medida que los clientes buscan en línea productos y servicios en su área. Tener estas páginas puede marcar una gran diferencia para el éxito de su estrategia.

Ahora, vamos a profundizar en cómo optimizar estas páginas de ubicación.

Mejores prácticas para el metatitulo y la descripción de múltiples ubicaciones

El metatitulo y la metadescripción son dos factores comunes que ayudan a Google a identificar cada página de forma individual. Sin embargo, como he sido un profesional del SEO durante los últimos 10 años, sigo viendo sitios web que pasan por alto estos factores básicos. Las metaetiquetas suelen ayudar a Google a entender la idea principal de esa página en particular, pero comienzan a surgir problemas cuando están en blanco o si varias páginas tienen un título y una descripción casi idénticos.

Una de las mejores prácticas que normalmente recomiendo es utilizar títulos y descripciones únicos para cada página sin utilizar copias repetitivas. Las copias repetitivas pueden confundir a Google y provocar problemas de indexación y clasificación. Quieres evitarlo. Tu objetivo siempre debe ser facilitar el rastreo de Google y la comprensión de todo lo relacionado con tu sitio.

También es una buena práctica incluir la palabra clave principal de esa página en el metatitulo y la descripción, sin que suene exagerado. Siempre querrás que el título y la descripción suenen naturales para una persona que los lea, así que haz todo lo posible por incluir tu palabra clave en una oración.

Palabras clave en encabezados y subtítulos

¡Los encabezados a menudo me hacen temblar! La realidad es que todavía hay sitios web que utilizan etiquetas de encabezado (h1, h2, h3, h4, etc.) como una forma fácil de formatear la fuente y el tamaño de los títulos de una página. De hecho, mientras escribía este artículo me encontré con el ejemplo perfecto. La siguiente captura de pantalla muestra las etiquetas de encabezado actuales de un sitio web no optimizado que ocupa la séptima página de Google:

Si fueras Google, ¿entenderías de qué trata la página con solo leer los encabezados? Probablemente no, ¿verdad? ¡Es por eso que este sitio web ocupa la séptima página!

El uso de encabezados y subtítulos adecuados para el SEO tiene un doble propósito. En primer lugar, los encabezados y subtítulos te ayudan a romper la monotonía de una gran página de texto en un contenido más fácil de leer. Por otro lado, ¡a Google le encantan los subtítulos! Según mi experiencia, he notado que los subtítulos ayudan a Google a entender las palabras clave secundarias relevantes que buscan las personas. Los subtítulos te permiten incluir fácilmente las palabras clave secundarias, como la ciudad o la ubicación, de esa página específica.

Por ejemplo, una gran cadena de fontaneros tiene una sucursal en Austin, TX. Los encabezados de las páginas de ubicación de Austin pueden tener este aspecto:

• Su encabezado principal H1 podría ser: Fontaneros en Austin, Texas
• Sus subtítulos H2 podrían ser:
  • Fontaneros con licencia en Austin, TX
  • Servicios de fontanería cerca de Austin
  • Servicios de limpieza de desagües
  • Instalación de calentador de agua
  • Reemplazo de la línea de agua
• Sus subtítulos H3 podrían ser:
  • ¿Cómo prevenir las inundaciones primaverales?
  • ¿Puedo reservar una cita con un plomero en línea?

¿Ves la diferencia entre los encabezados efectivos y los encabezados no optimizados en la captura de pantalla anterior? Los encabezados optimizados definen claramente y le dicen a Google (y al lector) de qué trata esta página: una página de ubicación de Austin para una empresa de fontanería. Para demostrar que los encabezados se utilizan correctamente, en la siguiente captura de pantalla se muestran los encabezados de un sitio web que se encuentra entre los tres primeros de mi área en cuanto a «fontaneros cerca de mí»:

Agregue NAP y esquema a las páginas de ubicación o ciudad

A Google le encanta la uniformidad de los detalles de NAP (nombre, dirección y número de teléfono) en todos los directorios y en el sitio web de la empresa.

Normalmente, hay dos maneras en las que agrego NAP a una página de ubicación:

1. Ya sea en la parte superior o inferior de la página, indique claramente el NAP de esa ubicación. Este es un ejemplo de un grupo grande de hospitales con múltiples ubicaciones que tiene docenas de páginas de ubicación para cada uno de sus hospitales:

2. Usa el marcado de esquema. El marcado de esquema es un fragmento de código que ayuda a los motores de búsqueda a entender mejor una página al proporcionar toda la información esencial y relevante en un solo lugar. La captura de pantalla siguiente muestra el esquema de la página del hospital según el ejemplo anterior (verás que, de hecho, hay un error en su código que solucionaré más adelante).

Cuando trabajo con una empresa con varias ubicaciones, me gusta añadir la información relevante de NAP en cada una de sus páginas de ubicación en la parte inferior de la página para que forme parte de la copia de esa página. Tú decides dónde colocarla (en la parte superior o inferior de la página), pero asegúrate de que aparezca en algún lugar de la página de ubicación.

Por otro lado, añadir marcadores de esquema a menudo ayuda a Google a obtener más información sobre la marca y esta ubicación específica.

El marcado de esquema se puede agregar individualmente a las páginas, según el tema de la página. La página de inicio puede tener un marcado esquemático que utilice la información corporativa, mientras que las páginas de ubicación utilizarán la información de cada ubicación. Schema tiene una larga lista de categorías entre las que elegir, lo que ayuda a proporcionar más contexto a la página. Pero dado que se trata de empresas locales con múltiples ubicaciones, me voy a centrar en la»Negocio local» tipo.

Como vimos en la prueba de esquema del ejemplo del hospital, usaron «EmergencyService» para la página de ubicación del hospital. Dentro del lenguaje de marcado de LocalBusiness, puedes centrarte y usar un tipo de esquema más especializado según la categoría de tu cliente. Entre algunos de los marcadores especializados se encuentran:

• Negocio de automoción
• Cuidado de niños
• Dentista
• Servicio de emergencia <- (Esta es la razón por la que el esquema del hospital muestra un error en la captura de pantalla anterior. Están usando «Emergency» en lugar de «EmergencyService». Así que asegúrate de no tener ningún error tipográfico en tu código de esquema).
• Negocio del entretenimiento
• Servicio financiero
• Establecimiento de comida
• Oficina gubernamental
• Negocios de salud y belleza
• Negocios de vivienda y construcción
• Negocio médico
• Centro de reciclaje
• Autoalmacenamiento
• Centro comercial
• Ubicación de la actividad deportiva
• Tienda

Cada categoría de esquema presenta una variedad de campos, pero algunos de los más comunes para las empresas locales son:

• Nombre de la empresa
• Dirección de ubicación
• Número de teléfono de ubicación
• Ubicación, horario comercial
• Categoría empresarial
• Servicios y productos
• Logotipo

Puede consultar la lista completa de propiedades en la Esquema empresarial local página.

Como prácticas recomendadas del esquema, intenta elegir la categoría más precisa para tu cliente y, si ninguna de ellas se aplica, siempre puedes ceñirte a la «empresa local» general. También me aseguro de que toda la información coincida con el NAP y con los datos utilizados en todas las citas del directorio.

Espero que este blog te ayude a ampliar tu estrategia de SEO en múltiples ubicaciones y te permita obtener información valiosa sobre el comportamiento de búsqueda de los consumidores de hoy en día.

Recuerda que algunas de mis mejores prácticas para el SEO en múltiples ubicaciones suelen empezar con:

• Comprender cómo optimizar las búsquedas en múltiples ubicaciones
• Optimización de los factores locales de la página
• Comprender cómo funcionan las páginas de ubicación para las grandes marcas
• Aplicación de las mejores prácticas para el metatítulo y la meta descripción
• Usa los encabezados a tu favor
• Agregar NAP y esquema a las páginas de ubicación

Este artículo es el segundo de una serie de cuatro partes para ayudar a las agencias a aumentar y optimizar la visibilidad de búsqueda local de sus clientes. Así que estad atentos a la siguiente parte, en la que nos centramos en ganar contenido multimedia mediante la creación de enlaces y la gestión de reseñas.

Serie de búsqueda local de agencias:

1. Cómo las agencias pueden aprovechar las citas de búsqueda local en 2021
2. Cómo las agencias pueden optimizar el SEO local en la página para empresas con múltiples ubicaciones
3. Cómo las agencias pueden ganar contenido multimedia con la creación de enlaces y las reseñas
4. Cómo las agencias pueden maximizar los medios de pago con anuncios de búsqueda locales