Ti sei mai chiesto come fa Google a saperlo esattamente se un ristorante serve cucina italiana o piatti vegetariani? Ti diamo la spiegazione immergendoti in alcuni degli elementi più importanti del tuo profilo Google Business: categorie e attributi.

Cosa sono le categorie di Google?

Le categorie sono etichette specifiche che classificano la tua attività all'interno di un particolare settore o area di servizio. Ciò non solo avvantaggia gli utenti fornendo loro un'immagine più chiara della tua attività, ma anche aumenta la probabilità che la tua attività venga mostrata nelle ricerche pertinenti.

Cosa sono le categorie primarie?

La categoria principale descrive la tua attività commerciale principale, quindi puoi selezionarne solo uno. Google aggiorna regolarmente le opzioni disponibili per riflettere prodotti o servizi diversi e talvolta nuovi.

Esempi per le categorie principali:

ristorante, bar, supermercato, farmacia, parrucchiere, dentista, veterinario, avvocato, consulente finanziario, agente immobiliare, distributore di benzina, officina di riparazione auto, palestra, negozio di elettronica, negozio di abbigliamento, ospedale, assistenza all'infanzia, scuola.

Ma è utile sapersi: la tua categoria principale influenzerà la selezione delle categorie e degli attributi secondari disponibile, quindi mantienilo con saggezza, rimanendo più vicino al tuo core business.

Cosa sono le categorie secondarie?

Le categorie secondarie sono etichette aggiuntive che descrivono ulteriormente i tuoi prodotti o servizi, a complemento della categoria principale.

Esempi di categorie secondarie:

• Ristoranti: pizzeria, catering, ristorante da asporto, ristorante vegano
• Vendita al dettaglio: negozio di abbigliamento, negozio di articoli sportivi, negozio di scarpe, negozio di elettronica
• Servizi: fotografo di matrimoni, pediatra, fisioterapista, consulente fiscale
• Alberghi: boutique hotel, ostello, resort, business hotel, pernottamento e prima colazione

La selezione delle categorie primarie e secondarie appropriate consente di ottimizza il tuo profilo Google Business, fornendo un quadro completo della tua attività e aumentando la tua visibilità nelle ricerche pertinenti.

Perché le categorie di Google sono importanti

Selezione precisa delle categorie migliora la visibilità e la reperibilità della tua azienda. Senza di essa, Google potrebbe solo indovinare cosa offre la tua attività o fare affidamento su altre fonti di informazioni, che potrebbero non essere ben gestite o gestite da voi affatto.

Utilizzando le categorie di Google, anche migliora il tuo tasso di conversione comunicando in modo chiaro i tuoi prodotti e servizi ai potenziali clienti, riducendo la necessità per loro di effettuare ricerche nel tuo sito Web, il che riduce la frequenza di rimbalzo.

Cosa sono gli attributi di Google?

Gli attributi di Google sono caratteristiche specifiche che descrivono in dettaglio la tua attività con informazioni ancora più granulari, principalmente incentrate sull'esperienza in loco, rispetto alle categorie secondarie. Allo stesso modo, però, la selezione disponibile dipende dalla categoria principale scelta.

Esempi di attributi generali:

• Servizio: ritiro a bordo strada, prenotazione obbligatoria, ordini online
• Accesso e comfort: accessibilità con sedia a rotelle, parcheggio disponibile, wifi gratuito
• Igiene e sicurezza: disinfettante per le mani, telecamere di sicurezza
• Opzioni di pagamento: pagamento con carta accettato, sistemi di pagamento mobili

Esempi di attributi specifici del settore:

• Ristoranti:tavoli all'aperto, animali domestici ammessi, opzioni vegetariane
• Supermercato: Servizio 24 ore su 24, servizio di consegna disponibile, prodotti appena sfornati
• Stazione di rifornimento: bagni puliti, autolavaggio, stazioni di ricarica elettrica
• Negozio di abbigliamento: camerini, sartoria su misura, moda sostenibile

Quindi gli attributi consentono sia agli utenti che ai motori di ricerca di scopri rapidamente i dettagli pertinenti sulle tue offerte.

Perché gli attributi di Google sono importanti

Attributi migliorare la tua visibilità nelle ricerche online, soprattutto per ricerche specifiche che utilizzano parole chiave a coda lunga come «Ristorante italiano con terrazza a Berlino». Inoltre, essi migliora l'usabilità e l'appeal del tuo profilo aziendale comunicando chiaramente cosa possono aspettarsi i clienti.

Come aggiungere categorie e attributi al tuo profilo Google Business passo dopo passo

Per aggiungere categorie e attributi, accedi al tuo account Google e seleziona la tua attività. Se non hai un profilo, puoi creane uno o richiedi un elenco esistente su Google Maps.

Aggiungere categorie Google

Per ottenere i migliori risultati, digita la categoria desiderata nel campo di ricerca e scegli il suggerimento più adatto dal menu a tendina. Sfortunatamente, non è possibile creare nuove categorie.

• Nel Ricerca Google, puoi accedere alla selezione delle categorie tramite «Modifica profilo» e poi «Informazioni».
• Nel Google Maps, puoi accedere alla selezione delle categorie tramite «Modifica profilo», «Informazioni aziendali» e quindi «Informazioni».

Ti consigliamo di selezionare uno categoria principale e multiplo categorie secondarie—ma solo se applicabile. Fai clic su «Salva» per aggiornare il tuo profilo e il gioco è fatto!

Aggiungere attributi Google

Per gli attributi, digitare le proprietà pertinenti per cerca anche i termini appropriati nel menu a discesa.

• Nel Ricerca Google, puoi accedere alla selezione degli attributi tramite «Modifica profilo» e poi «Altro».
• Nel Google Maps, puoi accedere alla selezione degli attributi tramite «Modifica profilo», «Informazioni aziendali» e quindi «Altro».

E non dimenticare di rcontrolla e aggiorna regolarmente i tuoi dati—perché la tua azienda potrebbe subire modifiche mentre Google aggiunge spesso nuove categorie e attributi.

E ciò che vorremmo sottolineare a questo punto: è fondamentale creare profili Google Business per ogni sede. Questo ti aiuterà ad attirare clienti locali fornendo informazioni locali specifiche e generando recensioni locali.

Elementi chiave di un profilo aziendale completo di Google

Le categorie e gli attributi sono una delle informazioni più importanti sul tuo profilo Google Business, ma ci sono altri elementi che contribuiscono alla visibilità e all'attrattiva del tuo profilo, anche:

#1 Dati NAP

Assicurati che il tuo i dati di contatto di base sono accurati e aggiornati: nome, indirizzo e numero di telefono e orari di apertura, quindi dovrebbe davvero chiamarsi NAPO.

Questi dettagli sono essenziali per consentire ai clienti di contattarti e a Google indice la tua attività correttamente. In questo modo, dati NAP accurati aiutano a creare fiducia con i potenziali clienti e migliora la visibilità della tua attività nei risultati di ricerca locali.

#2 Descrizione dell'attività

Crea una descrizione aziendale dettagliata e coinvolgente che mette in risalto i tuoi punti di forza unici—e non dimenticare di usare pertinente parole chiave locali per aumentare la tua visibilità online e attirare più clienti.

Una descrizione aziendale ben scritta può differenzia la tua attività dalla concorrenza e aiuta i potenziali clienti a capire cosa ti rende speciale.

#3 Servizi

Elenca chiaramente tutti i servizi che offri aiuta sia i motori di ricerca che i clienti a comprendere le tue offerte. Fornire un elenco completo di servizi può aumentare le possibilità di apparire nelle query di ricerca pertinenti e garantire che i clienti sappiano esattamente cosa possono aspettarsi dalla tua attività.

#4 Domande frequenti

Includi una sezione per le domande frequenti (FAQ) per rispondere in anticipo alle richieste più comuni dei clienti. Questo non solo fa risparmiare tempo a te e ai tuoi clienti, ma offre anche l'opportunità di includere parole chiave pertinenti.

Inoltre, una sezione informativa delle domande frequenti può migliorare la soddisfazione dei clienti e ridurre il volume delle domande ripetitive.

#5 Foto e video

Incorpora foto e video di alta qualità nel tuo profilo aziendale per renderlo più attraente e coinvolgente. Contenuti visivi fornisce una prima impressione positiva e aiuta i potenziali clienti a farsi un'idea migliore della tua attività. In questo modo, immagini di alta qualità possono influire in modo significativo sulla visibilità e sulle conversioni del tuo profilo.

#6 Recensioni

Incoraggia i tuoi clienti a lasciare recensioni positive e a rispondere prontamente. Recensioni positive conquistare la fiducia dei clienti e migliorare il posizionamento del tuo profilo nelle ricerche locali. Inoltre, rispondere alle recensioni, positive, negative e neutre, dimostra che apprezzi il feedback dei clienti e che lo sei impegnati a fornire un servizio eccellente.

#7 Link e CTA

Includi un link al tuo sito web per fornisci informazioni più dettagliate sulla tua attività e facilita le transazioni. Gli inviti all'azione (CTA) possono aiutarti ad aumentare il traffico verso il tuo sito e aumentare le conversioni.

E poi, ci sono elementi specifici del settore, come menu per ristoranti o elenchi di prodotti per negozi al dettaglio, che forniscono ai clienti una panoramica perfetta di ciò che offri.

Strumenti aggiuntivi per il tuo SEO locale

Google è il più grande motore di ricerca nel mondo con 3,5 miliardi di ricerche al giorno, offrendo non solo ai consumatori ma anche alle aziende una gamma di strumenti interessanti.

• Google Shopping: mostra i tuoi prodotti con link diretti al tuo sito web.
• Google Merchant Center: gestisci le informazioni sui tuoi prodotti per Google Shopping.
• Google Analytics: analizza le prestazioni del tuo sito web e dei tuoi profili aziendali.
• Google Ads: crea, gestisci e ottimizza le campagne pubblicitarie a pagamento.

La maggior parte delle aziende iniziare con un GBP e poi svilupparlo con misure aggiuntive, collegando i loro GBP laddove possibile.

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