In che modo il nostro partner con etichetta bianca ha aumentato le entrate dei clienti

In qualità di sostenitori del successo dei nostri partner white label, abbiamo protetto tutti i nomi delle società in modo che i nostri clienti possano mantenere riservatezza e solide relazioni con i loro clienti.

Riepilogo esecutivo

Una nota agenzia di social media americana, è entrata a far parte del Partner Program di Uberall nell'ottobre 2019, come partner white label. Volevano espandere le loro soluzioni di marketing digitale e offrire la gestione delle inserzioni alla loro base di clienti. Inizialmente, hanno iniziato con 240 sedi e sono cresciute fino a oltre 5.000 sedi a causa della crescente domanda.

Uno dei loro clienti, un importante marchio di servizi per la casa con oltre 440 negozi fisici, aveva bisogno di una soluzione di location marketing per aumentare il traffico pedonale e le entrate.

Le inserzioni imprecise costavano loro nuovi clienti e nuovi affari, quindi il tempo era essenziale. Le inserzioni errate frustravano e confondevano i clienti che cercavano i loro negozi online e rendevano difficile l'esperienza online e offline. Uberall è stata in grado di implementare rapidamente una soluzione per gestire facilmente le inserzioni per raggiungere nuovi clienti sui motori di ricerca più diffusi, come Google e Facebook.

Grazie alla collaborazione con Uberall, l'agenzia ha aumentato significativamente le impressioni e il coinvolgimento online del cliente nelle principali directory online, come Google e Facebook, nel giro di poche settimane.

La sfida

Con più di 440 sedi fisiche, il cliente del nostro partner ha avuto l'opportunità di conquistare nuovi clienti che effettuavano ricerche online utilizzando termini di ricerca con e senza marchio. Il cliente soffriva di elenchi di attività commerciali incoerenti, incompleti e imprecisi che indirizzavano erroneamente e confondevano i clienti in cerca di aziende locali di servizi per la casa.

Queste incongruenze stavano danneggiando le classifiche di ricerca locali e la reputazione online dei clienti. Le loro sedi non venivano visualizzate nelle ricerche «vicino a me» utilizzate dai clienti quando sono pronti a effettuare acquisti immediati. Sono comparse duplicate inserctions with errate information, without alcun modo per monitorare o correggere i dati errati che frustravano la ricerca dei clienti.

Il nostro partner aveva bisogno di un modo infallibile per connettere il marchio di servizi per la casa con i propri clienti e nuovi potenziali clienti, ovunque e ogni volta che effettuano ricerche e interagiscano, su tutti i dispositivi e le piattaforme con le informazioni più aggiornate.

La solución

Per garantire la coerenza in tutte le 440 sedi del marchio, il nostro partner aveva bisogno di una soluzione semplice e veloce per mantenere accurati i dati sulla posizione nelle piattaforme online, negli elenchi e nei servizi di navigazione su cui i clienti si affidavano per trovare e interagire con il marchio, in ogni sede.

Inoltre, la soluzione doveva essere:

• Etichetta bianca: in modo che possano continuare a possedere la relazione con il cliente
• Incentrato sui partner: un fornitore che non era direttamente in concorrenza con loro nelle vendite dirette, ma piuttosto ne ha sostenuto la crescita
• Flessibile: pacchetti di prodotti per ogni segmento di clientela per aumentare il margine
• Positivo: un'esperienza di supporto high-touch per esigenze di prodotto e marketing

Uberall ha soddisfatto tutte le esigenze dell'agenzia e ha offerto una soluzione rapida ed efficace con il prodotto Listings. Inoltre, Uberall ha un modello riservato ai partner in Nord America. Ciò significa che non creiamo conflitti di canale e collaboriamo con i nostri partner per fornire un'assistenza premium ai nostri clienti.

Resultats

Grazie alla collaborazione con Uberall, la nostra agenzia è stata configurata per aggiornare automaticamente le informazioni sulle inserzioni, da un'unica piattaforma centralizzata in meno di due settimane.

Grazie alla potenza della nostra tecnologia AutoSync, aggiorniamo i nostri elenchi di directory in modo rapido e frequente. Questa tecnologia ha garantito ai servizi domestici un notevole miglioramento della visibilità online: subito. Il cliente aziendale del partner ha registrato un aumento del 93% del coinvolgimento su Facebook, il che significa che più persone hanno fatto clic, visualizzato e inviato messaggi per ottenere informazioni sulle pagine Facebook relative al marchio e alla posizione del cliente. Questo successo è stato accompagnato da forti indicatori di acquisto su Google, come un aumento del 18% dei clic sul sito Web del cliente e un aumento del 22% dei clic sulle chiamate.