La participación de los clientes aumenta un 275 por ciento en el Día de Foursquare

La tercera edición anual del Foursquare Day (4SQDay) se celebró el 16 de abril (4/4^2), coincidiendo con el anuncio de Foursquare de que ha superado los 20 millones de usuarios y ha registrado la asombrosa cifra de 2000 millones de visitas. Este año, como preparación para 4SQDay, se planificaron más de 700 reuniones en comunidades de todo el mundo, en plazas, cafeterías, pubs y bares locales, donde amigos y fans de Foursquare se reunieron para socializar, establecer contactos y registrarse.

Como nos enorgullecemos de ser socios de Foursquare y de ser usuarios de la plataforma, decidimos medir los niveles de participación en una muestra (86) de las ubicaciones de reuniones de 4SQDay utilizando la plataforma Momentfeed. El objetivo principal era monitorizar el aumento de las interacciones en estas ubicaciones y hacer un seguimiento del potencial alcance social y el valor mediático de 4SQDay.

Los lugares para reuniones de 4 días cuadrados monitoreados registraron un enorme aumento del 275% en las interacciones (visitas, consejos, fotos, me gusta, tuits) en comparación con el día anterior.

Además de recibir una enorme afluencia de participación en los puntos de venta, también se observó un aumento en el alcance social de estos lugares.

• Tweet Cafe fue la sede oficial de 4SQDay en Milán (Italia) y registró un aumento masivo en el número total de seguidores en el lugar, de 19 a 62.315.
• Del mismo modo, The Caulfield en Nueva York experimentó un aumento de un alcance social de 618 a 134,211.

Estas ubicaciones también experimentaron un aumento en las puntuaciones promedio de sus visitantes en Klout de casi un 600% y un 65%, respectivamente, lo que demuestra que 4SQDay atrae a consumidores muy influyentes.

Las campañas de Foursquare siguen siendo una herramienta inestimable para las empresas locales y las marcas con múltiples ubicaciones. Una mayor participación de los clientes en el punto de venta equivale a una mayor aceptación por parte de los clientes, lo que se traduce en una ventaja competitiva para la empresa y, en última instancia, en un aumento de las ventas y la fidelidad y la frecuencia de los clientes. 4sqDay es otro recordatorio de eso.